Ecran noir

[bagiker]

Mon écran reste tout noir et je ne peux pas aller dans le menu 

[Roger1]

"Bonjour" bagiker  Et bienvenue...

Tu peux remarquer j'ai dit "Bonjour" c'est la moindre des choses n'est ce pas?

Tu as fait quoi exactement pour qu'il soit noir?? Migration vers Windows 10? Install d'un pilote foireux? On en sait rien !

Marque et configuration de ton matériel? Quel OS d'origine? 

Autant d'éléments inconnus, envoie nous ça et on verra ok? 

Modifié le 20 novembre 2016 par Roger1

[bagiker]

Bonjour Roger et pardonnez moi 

Pour essayer de vous expliquer pourquoi l'écran reste noir j ai reçu un message pour installer plusieurs mises à jour windows10 et depuis je n ai plus ma souris sur l'écran 

L'ordinateur avait windows10 

Crdlt

[Duke]

Bonjour @bagiker

Avec si peu d'information il nous est compliqué de t'aider...

Bon, tu as reçu un message pour installer des mises à jour Microsoft. Et qu'a tu fais ?

Peux tu nous donner toutes les informations comme te l'écris @Roger1 :

Il y a 3 heures, Roger1 a dit :

Tu as fait quoi exactement pour qu'il soit noir?? Migration vers Windows 10? Install d'un pilote foireux? On en sait rien !

Marque et configuration de ton matériel? Quel OS d'origine? 

Merci de répondre précisément, 

[bagiker]

Bonjour  non windows10 était sur l'ordinateur j ai mis toutes les mise à jour notifié par Windows c est un Emachines E625 pour le reste je ne sais pas 

Je vous remercie pour votre aide et si ça pose problème vous prenez pas la tête 

Salutations 

 

[Yves B.]

Salut @bagiker,

Lorsque tu parles de mises à jour, s'agit-il du passage à la version 1607 ?

Est-ce que ton Acer Emachine avait Windows 10 préinstallé ?

tiens nous au courant

A+