redémarage

[stepeman]

Bonjour a tous je viens de m'inscrire sur ce site qui ma l'aire sympathique car j'ai besoin d'aide : j'ai fait la MAJ de W10 normalement mais lorsque j'ai voulu redémarrer mon pc il a mit tres longtemps mais le vraie problème est qu'il redémarre a bout a peine une minute ne me laissant le temps de rien faire  ... je suis aller voir le site de Microsoft mais ils on pas la solution .... peut on m'aider ?

[Duke]

Salut @stepeman

Et bienvenu sur le forum , je n'ai pas bien compris ton problème. Ta mise à jour Windows 10 s'est effectuée, et ton pc à mis un certain temps à redémarrer (ce qui arrive selon la mise à jour et selon la configuration de ta machine). Maintenant ton pc démarre au bout d'une minute (normal). 

Peux-tu nous détailler quel est le problème que tu rencontre ?

[stepeman]

il démarre puis au bout d'une minute sur le bureau un message s'affiche et me dit qu"il y a un problème et que mon pc doit redémarrer et on me donne le lien pour la page microsoft "http;//microsoft:stopcode" ce qui rend mon ordi inutilisable

[Duke]

@stepeman

Ok, alors il va falloir faire une réparation de ton Windows 10. Pour ce faire, tu vas te référer à ce tuto, pour faire démarrer ton pc à partir du support d'installation de ton OS (soit une clé USB ou un DVD - j'espère que tu as pensé à faire une copie de Windows 10 ?). Si tu n'as pas de support avec ton ancien OS (Windows 8/8.1 ou 7) tu peux créer une image ISO en suivant ce tuto.

Il te suffira par la suite de faire démarrer ton pc à l'aide du support, et d’effectuer un réparation en suivant les instructions à l'écran.

En te souhaitant bonne continuation,

[stepeman]

je vais essayer sa des que je pourrais et je reviendrai ici vous dire si sa  a marcher ...merci

[stepeman]

en fouillant dans la boite de mon pc j'ai trouver un disc "recovry disc w8.1 " 

je peut me servir ?

[Invité]

si c un disque d'installation de windows oui tu peux

 

[stepeman]

jarrive pas a le faire exécuter ....j'ai regarder des tuto sur CSM mais j'ai pas reussi

[Invité]

tu le fait executer au demarrer

 

[stepeman]

mon pc redemar au bout d'une minute quand je suis sur le bureau  , j'ai pas le temps de l'exe