Bou G Posté(e) le 15 juin 2016 Posté(e) le 15 juin 2016 Bonjour, Après une petite chute mon portable acer aspire sur windows 8.1 a bugger la réparation automatique a été impossible ( très très long) Après formatage avec ultimate boot cd , j'ai crée une clé bootable windows 8 et à l'intallation il manque la clé du produit que je n'ai pas et le magasin où j'ai acheté l'ordi nonplus.Pour le sav la solution est l'envoi en réparation (70 euros:((() Quand je clique sur "actualisé" c'est le lecteur qui est vérouillé Quand je clique sur "réparer" une partitionde lecteur requise est manquante. PS: le logo ACER apparait au démarrage et dans diskpart :disk 0 en ligne 465G disk 1 en ligne 7640M A L' AIIIIIDE!!!
Le Crabe Posté(e) le 16 juin 2016 Posté(e) le 16 juin 2016 Tu n'as pas d'autocollant de garantie qui est collé derrière ton PC ?
Bou G Posté(e) le 17 juin 2016 Auteur Posté(e) le 17 juin 2016 Bonjour Crabe et merci d'avoir répondu! non rien sur la boite ,ni la batterie, pas d'étiquette! Le SAV me dit que c'est comme ça aujourd'hui, la clé est directement sur la carte mère.
Bou G Posté(e) le 17 juin 2016 Auteur Posté(e) le 17 juin 2016 En fait j'ai réussi à trouver une clé de licence qui permet d'activer l'installation (je passe l'info pour les intéressés: aller sur le site de microsoft, vous trouverez toute un liste de clés de licence génériques) mais ne permet pas d'activer windows. Le problème maintenant c'est l'erreur 0x80070057 : le DD va tomber en panne, impossible d'installer windows sur ce DD.
Le Crabe Posté(e) le 20 juin 2016 Posté(e) le 20 juin 2016 Essaie d'appliquer le FixIt de cette page : http://go.microsoft.com/?linkid=9777176 Cf. : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/982736
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