carine262000 Posté(e) le 18 mai Auteur Posté(e) le 18 mai Bonjour @Delta Merci pour votre réponse !! J'ai le même problème qu'au début où vous m'aviez conseillé de réinstaller les pilotes des cartes graphiques !! Au début de l'utilisation de l'ordi le GPU était toujours sur inactif (dans la barre des tâches) et vous m'aviez dit que c'était normal et m'aviez expliqué le système du switch !! Et ensuite le problème inverse, maintenant il est constamment actif alors que je joue pas et ne fais pas grand chose a part résoudre les problèmes que j'ai depuis le début sur cet ordi !! Et c'est suite à cela que vous m'avez dit que je devait réinstaller les pilotes !! Je vous remet les captures... Citer
carine262000 Posté(e) le 20 mai Auteur Posté(e) le 20 mai Bonjour @Delta Vu votre silence je suppose que vous avez pris ce que je vous ai écrit comme un reproche ?? Ce n'est pas du tout ce que j'ai voulu faire !! J'avais juste pas compris que vous me posiez la question de "quel est le problème" vu que j'avais expliqué dans ma demande d'aide le problème et c'est pourquoi je vous ai re expliqué la situation pour vous remettre dans le contexte !! J'aurais simplement du vous répondre que le problème est le même qu'au départ !! Désolée si je vous ai blessé !! Bonne soirée Citer
Delta Posté(e) le 20 mai Posté(e) le 20 mai il y a 39 minutes, carine262000 a dit : Vu votre silence je suppose que vous avez pris ce que je vous ai écrit comme un reproche ?? Ce n'est pas du tout ce que j'ai voulu faire !! hello, je n'ai rien pris comme un reproche ... j'ai juste regarder vos screen et vous avez la petite CG et la Grosse CG donc vous avez deux CG. Maintenant le fait qu'elle passe active, je ne vois pas trop le problème Il faut voir ce que le pc fait aussi a l'instant T je regarde un peut si je vois pas d'autre choses a faire ... Citer
carine262000 Posté(e) le 21 mai Auteur Posté(e) le 21 mai Bonjour @Delta Merci pour votre réponse et soulagée que vous n'avez rien mal pris !! Je vous amène d'autres info... : 1-L'icône du GPU s'active dès que windows à fini de démarrer (une plombe avec une icône de Acer (pour la maintenance) dont j'arrive pas à l'enlever du démarrage), et à chaque fois l’icône du GPU s'active et il le reste tout du long que je suis sur le PC même si je ne fais que répondre sur le forum ou faire ce qu'on me conseille de faire !! J'ai "joué" un peu avec les fonds d'écran hier et la personnalisation des couleurs de windows quelques fois... Et paramétré au mieux l’ordi pour qu'il soit à ma convenance !! Rien d'extraordinaire !! c'est tout !! 2-Des fois je peux pas sélectionner ou double cliquer sur les icones du bureau !! Quand je vais dans les flux et widget c'est encore pire ensuite... Hier j'ai carrément un écrit en transparance qui suivait le curseur de ma souris sur le bureau quand j'ai fermé les wigets/flux !! J'ai pas fais de capture car l'écrit était une info trop personnel !! C'est très désagréable à utiliser ce PC (plus des maj des définitions de l'antivirus qui se font pas) du coup je ne l'utilise pas pour mes affaires quotidiennes !! Donc je fais rien d'extraordinaire et comprend pas que le GPU soit toujours allumé (je regarde tout le temps quand je suis sur ce PC si l'icone s'éteint enfin) !! Questions : Quand j'ai réinstallé Nvidia RTX, est ce que j'ai bien fais de faire "installation express (recommandé) "car il m'avais indiqué qu'il garderais la configuration d'origine ?? Pensez-vous pas que j'aurais du faire "personnalisé (avancé)" ?? Il y a 23 heures, Delta a dit : je regarde un peut si je vois pas d'autre choses a faire ... Ok merci beaucoup !!! Citer
Delta Posté(e) le 22 mai Posté(e) le 22 mai Ce que l'on peut faire c'est de désinstaller complètement la petite CG et ensuite la Grosse CG vous n'installer que la petite CG donc la Intel. Et vous voyez si votre pc réagit mieux si il n'y as plus tous ces désagrement. 1 1 Citer
carine262000 Posté(e) le 23 mai Auteur Posté(e) le 23 mai Bonjour @Delta Je fais ça dès que possible !! Merci !! Citer
carine262000 Posté(e) le 23 mai Auteur Posté(e) le 23 mai Alors j'ai désinstaller, dans le bon ordre et en redémarrant entre chaque étape, les pilotes des CG et réinstallé seulement la Intel (CPU) !! Donc j'ai évidemment plus d’icône du GPU dans la barre des tâches... Je peux pas tester avec flux/Widgets car j'ai coupé la connection Internet le temps que je teste car j'ai peur que si je me connecte à Internet le pilote Nvidia RTX s'installe tout seul comme ça me l'avait fait une fois... L'icône de Acer Care met toujours environ 5 minutes à se charger au démarrage de Windows et je ne trouve pas où le désactiver car il n'apparaît pas dans la liste des applications au démarrage... Pour le moment je ne vois rien de plus à faire, à tester !! J'ai pas eu de problèmes avec les icônes du bureau mais ça veux rien dire sur un temps aussi court, je sais pas si je réinstalle la RTX maintenant car en même temps vu que je me fait aussi dépanner par Calisto j'aurais probablement besoin de me reconnecter à Internet depuis le PC en question !! Voilà où j'en suis !! J'attends de vos nouvelles et de vos conseils éventuels et des nouvelles de Calisto pour l'autre sujet d'aide !! Merci !! Citer
Delta Posté(e) le 23 mai Posté(e) le 23 mai rester sans connexion internet, et lancer la procédure d'installation de votre drivers RTX que vous avez telecharger ensuite montrer moi les écrans qu'il vous présente. on fera une installation personnalisé Citer
carine262000 Posté(e) le 25 mai Auteur Posté(e) le 25 mai Bonjour @Delta Merci pour votre réponse !! Je suis embêtée car je ne peux pas faire de captures d'écran et vous y poster car je suis pas connectée à Internet pour le moment... Je n'ai pas d'appareil photo et je ne connecte jamais mon tél portable sur les PC !! Est-ce qu'il y aurait un autre moyens ?? Citer
Delta Posté(e) le 25 mai Posté(e) le 25 mai hello, finissez ce que vous devez faire avec @calisto06 car faire deux choses en même temps c'est pas possible. de toute façon si le pc après avoir fait la procédure d'installation de façon traditionnel cela continue on ne saura pas faire grand chose revenez quand vous aurez finit avec @calisto06 car on vas se perturber dans nos actions Citer
carine262000 Posté(e) le 25 mai Auteur Posté(e) le 25 mai Hello il y a 3 minutes, Delta a dit : finissez ce que vous devez faire avec @calisto06 car faire deux choses en même temps c'est pas possible. Ok, oui je suis entrain de m'en apercevoir effectivement !! il y a 4 minutes, Delta a dit : revenez quand vous aurez finit avec @calisto06 car on vas se perturber dans nos actions Ok, merci beaucoup !! Bonne soirée !! Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin re bonjour @Delta Alors j'ai eu une idée pour ne plus que le GPU soit constamment mis sur Activé dans la barre des tâches (avec le clavier pas mal chaud quand même)... J'aimerais désinstaller les applications de Acer et vu que c'est une application de Acer qui reste "coincé dans le GPU" (voire capture 1)... Peut être que ça me débloquera le GPU qui est toujours sur activé ?? Pensez-vous que je puisse désinstaller ces applications sans soucis (voire capture 2) ?? Citer
Delta Posté(e) le 7 juin Posté(e) le 7 juin il y a 4 minutes, carine262000 a dit : J'aimerais désinstaller les applications de Acer et vu que c'est une application de Acer qui reste "coincé dans le GPU" (voire capture 1)... Peut être que ça me débloquera le GPU qui est toujours sur activé ?? hello, les applications Acer n'est pas utile au fonctionnement du PC. Comme sont nom l'indique ce sont des applications pour les retro éclairage les effet lumière au clavier etc. Mais cela n’empêchera pas un pc de fonctionner dans sont mode pour le quelle il est créer. Vous pouvez tenter Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin Ok merci beaucoup !!! Je tente cela et après je reviens vous donner des nouvelles mais quoi qu'il en soit je fermerais le sujet car je crois qu'on a tout tenté ce qu'on pouvais... Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin Bon ben voilà ça ne sert à rien !! L'application qui reste bloquée dans le GPU est toujours là !! Je pense qu'on peux clore le sujet mais du coup je met pas en résolu car si quelqu'un un jour à une idée.... Encore mille merci pour votre aide !! Citer
Delta Posté(e) le 7 juin Posté(e) le 7 juin (modifié) il y a 3 minutes, carine262000 a dit : Bon ben voilà ça ne sert à rien !! L'application qui reste bloquée dans le GPU est toujours là !! Je pense qu'on peux clore le sujet mais du coup je met pas en résolu car si quelqu'un un jour à une idée.... Encore mille merci pour votre aide !! installer iobit uninstaller ici https://www.iobit.com/fr/advanceduninstaller.php veillez a bien décocher les options qu'il vous donnera. Ensuite lancer le programme et donner moi les captures de ce que vous voyez Modifié le 7 juin par Delta 1 Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin C'est gentil à vous d'essayer de continuer à m'aider !! Merci !! Voilà ce que vous m'avez demandé... Citer
Delta Posté(e) le 7 juin Posté(e) le 7 juin si vous utilisé pa one drive, cocher le uniguetui coché le et cliquer sur desinstallé Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin il y a 4 minutes, Delta a dit : si vous utilisé pa one drive, cocher le Oui je l'utilise et en plus je viens d'ajouter un autre problème !!! J'en ai marre de me prendre la tête avec cet ordi !!! En voulant me connecter à OneDrive (je le sert pour passer et sauvegarder des fichiers d'un PC à l'autre) voilà que au lieu de l'ouvrir seulement microsoft me l'a fais re-configurer et j'avais créer avec Calisto un compte Local administrateur et tout allais bien et maintenant je sais même plus si je suis en ligne ou en local !!! Je suis connectée avec mon pseudo (en ligne normalement) mais mon dossier d'utilisateur est écrit Locale comme je l'avait fait avec calisto !! Aussi je ne trouve plus mon compte local quand je vais dans paramètres comptes donc je sais pas si il existe encore ou pas et si je suis connectée avec quel compte !! Bref c'est le B....... !!! Avec mon ancien pc j’étais en local et pouvait utiliser OneDrive sans problèmes, j'espère que quand j'y retournerait ce sera pas le B...... aussi !! Bref.... Je résous un problème et arrive au bout d'un autre que rebelote !!! Je sais pas si vous ou quelqu'un d'autre pouvez m'aider encore pour remettre en état ?? il y a 20 minutes, Delta a dit : uniguetui coché le et cliquer sur desinstallé Ah ok j'aimais bien cet outils... Il me semble que j'avais le problème avant que je l'installe... Pouvez-vous me donner la raison que vous me conseiller de l'enlever ?? Est-ce que si je l'enlève je pourrait le réinstaller après ?? Merci !! Citer
Delta Posté(e) le 7 juin Posté(e) le 7 juin pour votre problème de compte local il faudra voir avec @calisto06 elle sais ce qu'elle a désirez faire et pour quelle raison il y a 6 minutes, carine262000 a dit : Ah ok j'aimais bien cet outils... Il me semble que j'avais le problème avant que je l'installe... Pouvez-vous me donner la raison que vous me conseiller de l'enlever ?? Est-ce que si je l'enlève je pourrait le réinstaller après ?? non non si vous l'utilisé, aucun souci, juste que c'est un outil que je ne connais pas spécialement et il n’était pas utile a mon sens a moi quand j'ai regarder ce que c'était mais si vous l'utilisé, aucun probleme Citer
carine262000 Posté(e) le 7 juin Auteur Posté(e) le 7 juin il y a 2 minutes, Delta a dit : pour votre problème de compte local il faudra voir avec @calisto06 elle sais ce qu'elle a désirez faire et pour quelle raison Ok mais la pauvre elle doit en avoir de m'aider !! Message à Calisto : Bonjour @calisto06, si jamais vous pouvez me donner quelqu'un d'autre... Sinon c'est ok pour moi si pour vous aussi !! il y a 6 minutes, Delta a dit : non non si vous l'utilisé, aucun souci, juste que c'est un outil que je ne connais pas spécialement et il n’était pas utile a mon sens a moi quand j'ai regarder ce que c'était mais si vous l'utilisé, aucun probleme Ok d'accord !! Merci !! Oui il m'aide bien à garder mes applications et Logiciels à jour !! Pour mon problème pour lequel vous m'aider je pense qu'on a fait le tour ?? Citer
Delta Posté(e) samedi à 16:44 Posté(e) samedi à 16:44 il y a 29 minutes, carine262000 a dit : Pour mon problème pour lequel vous m'aider je pense qu'on a fait le tour ?? est ce qu'en jeu vous avez des rater ou des bug ou freeze ? Citer
calisto06 Posté(e) samedi à 17:05 Posté(e) samedi à 17:05 il y a une heure, carine262000 a dit : j'avais créer avec Calisto un compte Local administrateur et tout allais bien et maintenant je sais même plus si je suis en ligne ou en local !!! Quand vous appuyez sur les touches Ctr Alt Suppr vous devez avoir le choix du compte : connectez vous avec le compte Microsoft et vous devriez revoir votre one drive Citer
carine262000 Posté(e) dimanche à 15:20 Auteur Posté(e) dimanche à 15:20 Bonjour @Delta Il y a 22 heures, Delta a dit : est ce qu'en jeu vous avez des rater ou des bug ou freeze ? J'ai fais un essai avec les jeux de cartes et aucun soucis !! Je ne joue jamais au gros jeu avec du graphisme et tout !! Mai j'ai l'intention d'apprendre à faire des montages vidéos c'est pour être tranquille à ce niveau là que j'ai pris ce PC de jeux en plus c'était le seul en 17 " et j'aime bien les grands écrans !! Là à part le clavier chaud plus l’icône GPU constamment activé aucun soucis de ce côté !! Citer
carine262000 Posté(e) dimanche à 15:35 Auteur Posté(e) dimanche à 15:35 (modifié) Bonjour @calisto06 J'ai quelques remarques et questions !! 1- Comment savoir si je suis en local ou en microsoft ? 2- Mon ancien PC je suis en local et j'ai OneDrive sans soucis même après la MAN de Windows 11 !! 3- Est-ce normal que je ne vois pas mon compte local ou microsoft dans "paramètres" mes "comptes" ? 4- Que faire avec mon ancien PC (local administrateur) qui m'a empêché de restaurer un fichier que je venais de supprimer par erreur où il m'a dis que je devais avoir les droit administrateurs ?? J'ai fermé la petite fenêtre !! 4a- Il ne m'avait jamais fais cela avant mon problème de comptes (oneDrive) sur le nouveau PC qui me pose maintenant ce problème de version de comptes !! Je fais quoi si ça reviens ?? 5- Aussi quand j'ai créé le compte local administrateur (avec vous) et que je me suis connectée dessus j'ai perdu mes dossiers que j’avais créé et je crois des configurations aussi !! Est-ce que je vais re perdre des dossiers et configurations que j'ai fais sur le compte local si je me reconnecte au compte Microsoft ?? Je vous remercie par avance pour vos réponses et votre aide !! J'attends vos réponses avant de me reconnecter au compte Microsoft !! Merci !! Info importante : OneDrive fonctionne bien avec le pc qui a le problème de comptes !! Mais il (OneDrive) m'a reconnecté (en partie je crois) au compte Microsoft alors que je voulais rester en Local admin comme on avait fais !! C'est depuis là que je sais plus où j'en suis (compte local ou microsoft ou à moitié-moitié) Modifié dimanche à 15:42 par carine262000 ajout info important Citer
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