Maccauv Posté(e) le 22 avril Share Posté(e) le 22 avril Bonjour à toutes et tous Depuis hier je ne peux plus accéder à windows. mon PC démarre et écran bleu, et j'arrive dans un environnement où l'on me propose différents options. Continuer Dépannage -> Réinitialiser ce PC ou Options avancées Si options avancées -> Outil de redémarrage / Paramètres / Invite de commandes ..... J'ai essayé plusieurs options, j'ai également trouvé des tutos comme celui ci par exemple ( qui propose des lignes de commandes) Mais rien n'y fait , ca ne fonctionne pas. Une bonne ame aurait il une solution simple et rapide, avant la réinstallation complète ... (je voudrais avant cela, récupérer des données) Merci de votre aide. Lien vers le commentaire
calisto06 Posté(e) le 24 avril Share Posté(e) le 24 avril Bonjour @Maccauv il faudrait connaitre l'état du disque et récupérer les données. Avez-vous un autre PC ou un support bootable avec Windows 10 (pour votre bios) ? Lien vers le commentaire
Maccauv Posté(e) le 24 avril Auteur Share Posté(e) le 24 avril Bonjour A priori, j'ai pas le sentiment que le disque soi HS. c'est un SSD. Oui j'ai un autre PC sous Windows 10. Lien vers le commentaire
calisto06 Posté(e) le 24 avril Share Posté(e) le 24 avril Si le SSD est récent faites une clé widows 10 d'installation (décocher utiliser les caractéristiques de ce PC) à l'aide de l'outil de cette page https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 Bootez sur la clé et utilisez le tutoriel suivant https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ paragraphe IV- SAUVEGARDE DES DONNÉES Ensuite à l'aide de ce tutoriel voyez si vous pouvez réparer le système depuis les outils de la clé USB https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/16-tutoriel-sur-la-verification-et-reparation-de-l’imageet-des-fichiers-systeme-de-windows-10-en-environnement-de-recuperation/ Lien vers le commentaire
Maccauv Posté(e) le 26 avril Auteur Share Posté(e) le 26 avril MERCI je vais essayer cela ce WE. J'ai quand même l'impression qu'on est plusieurs à avoir ce problème de windows 10 qui bug avec redémarrage sans succès. J'ai d'ailleurs un collègue qui vient de me laisser 3 PC portable, il y a le même souci a priori (je dois les tester également ce WE) Lien vers le commentaire
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