PLUS ACCES INTERNET AVEC ACER ASPIRE

[13jpc]

CE 23.09.2023 :Bonjour : j'utilise un ACER ASPIRE connecté par USB à un modem numéricable. OR, ce matin, impossible d'avoir accès à internet !? Tout marchait bien jusqu'à ce matin . Je vous écris avec un autre ordinateur connecté à cette même box numericable en wifi . Quand je clique dans gestionnaire  de périphériques sur Cartes réseau ça répond Ce périphérique fonctionne normalement !?Que dois-je faire ? Par avance, merci pour dépannage rapide.

13JPC

 

[MateLeot]

Bonjour, 

Drôle d'idée de se connecter en USB !

Le modem ne dispose pas de port RJ45 ?

Quel est le modèle de ce Modem Numericable ?

La connexion en wifi de votre ACER Aspire n'est pas possible ?

A vous lire , 

MateLeot

 

[13jpc]

Bonjour, oui !  erreur idiote de ma part !?...  L'ordinateur est connecté au modem par câble éthernet !!!

Le modem marche bien puisque je l'utilise en wifi pour pour cette conversation avec un autre ordinateur HPX2.

Mon ACER a W10.

Je remarque que mon ACER ne capte pas non plus la wifi partagée de mon mobile GALAXYA145G;

Ci-jointe photo du gestionnaire de périphérique à propos de la carte réseau notée '' ce périphérique fonctionne correctement.

A+. Merci.

 

 

 

 

[MateLeot]

Et le wifi de la box , l'Acer le récupère ?

Pouvez essayer de changer le câble Ethernet si vous disposez d'un autre câble ?

Avant d'aller voir si c'est un problème de pilote, on va regarder le matériel !

 

 

[13jpc]

Bonsoir, non l'ACER ce capte pas non plus la wifi de la box ni la wifi partagée de mon mobile galaxy 5G.

A+.Merci.

[13jpc]

Bonsoir : mon problème est réparé : il fallait faire ces 2  invites de commandes

- netsh winsock reset

- netsh int ip reset

puis redémarrer et ça remarche !

Encore merci.

13JPC.

[MateLeot]

Merci de votre retour, 

Si vous pouviez passer votre topic en résolu pour aider à l'avenir les prochains !

Bonne soirée, 

MateLeot

[13jpc]

ok mais comment faire pour passer en résolu ?

CDLT.