Cristaldiskinfo n'affiche plus mes disques

[calisto06]

Là je sèche un peu ...

As tu pensé à faire une clean install ? Il faut sauvegarder les données et faire une image système avant 

 

[Papizac]

Non, je n'ai pas essayé ça. J'ai un chkdsk pour tous les disques, mais sans changement. Ça m'ennuie de refaire une install.

[calisto06]

Sinon on peut voir à l'aide d'un support bootable si les disques retrouvent leur fonction smart 

Voyez avec ie miniwindows 19.10 https://lecrabeinfo.net/medicat-creer-une-cle-usb-de-depannage-et-de-secours.html#medicat-1910 crystal disk est inclus dans les outils et on verra si ça dépend ou pas de l'installation Windows actuelle 

Pour créer la clé bootable il faut récupérer l'iso https://community.lecrabeinfo.net/files/file/51-medicat-usb-avec-mini-windows-10/ puis utiliser l'outil Rufus avec les réglages pour UEFI https://rufus.ie/fr/

[Papizac]

OK je m'occupe de ça et je te tiens au courant

[Papizac]

Bonjour

rien avec Medicat.J'ai envoyé un mail à MSI ,pour eux c'est un problème avec la carte mère. Il me dise de la ramener ou je l'ai acheté. Mais ça ne servira a rien. J’espère qu'elle va tenir encore . Il faudra que je te recontacte pour voir ce que je pourrai prendre a la place et qui me coûte pas trop cher.

En tous cas je te remercie de ton aide .Si tu as une autre idée n'hésite pas à me le dire.

[calisto06]

Non car si c'est un problème technique sur la CM je ne peux rien faire 

Tu devrais en profiter pour te faire offrir une nouvelle CM puisque tu as leur réponse car il s'agit d'un vice caché : tu as deux ans à partir de la découverte du vice caché https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007 

Je te suggère un courrier RAR ou un mail en expliquant le problème et en donnant la réponse de MSI 

 

Modifié le 18 septembre 2023 par calisto06

[Papizac]

Bonjour

je vais essayé de faire comme ça . On verra bien.

Merci de ton aide.

[Papizac]

bonjour

pour continuer , je vais donc changer ma CM (je vais essayer de me faire rembourser l'ancienne). Comme je ne veux pas changer proc et RAM, j'ai trouvé ça :Gigabyte B550 Gaming X V2 ATX Motherboard for AMD AM4 , qu'est ce que tu en penses ?ou as tu une meilleure idée dans les même prix ? est ce que mon alim de 550 W est suffisante?

Merci de ta réponse

 

[calisto06]

Pour ta nouvelle configuration ça serait mieux de faire une demande séparée 

[Papizac]

ok je repars sur une nouvelle discussion.