problème suite a installation de windows 10 famille

[JEFF24700]

Bonjour a toutes et tous,

je possède un pc portable hp pavilion 15-n031sf avec l'installation de windows 8.

j'ai installé un SSD avec 8Go mémoire.

Lorsque j'installe windows 10 il devient trop lent, la souris impossible de la déplacer correctement...

se déplace par saccades impossible de la maitrisez 

Or sur le site de HP fournisse les logiciels pour windows 10 que malgré tout j'ai réussi a installer mais....

le bios je l'ai mis a jour aussi, mais rien ne change !!!

Quelqu'un aurais une explication?

merci d'avance a tous 

cordilament 

[MateLeot]

Bonjour, 

Un SSD de 8 Go ?

N'est-ce pas plutôt la Ram qui est de 8 GO ?

Pourriez vous me donner la référence du modèle de votre SSD svp ?

Merci de votre retour, 

Mateleot

Modifié le 3 juillet 2023 par MateLeot

[JEFF24700]

Je me suis mal explimer:

il y avait un disque dur western digital que j'ai changé par un ssd crucial de 240go

il y avait une barrette ddr3 de 4go et j'ai ajouté une autre de 4go donc,

total de mémoire vive 8go.

cordialement

[JEFF24700]

au départ de la mise à jour de windows 8 a windows 10 ça ce passe très bien.

a moment donné (il me semble une màj automatique) et tout fonctionne au relanti ???!!!

voilà la situation

cordialement

[MateLeot]

Merci de vos explications.

Pouvez-vous me dire maintenant comment vous mettez à jour votre pc de Windows 8 à Windows 10 ?

Vous avez suivi un tutoriel, lancé une application ?

Merci, 

Cdt, 

MateLeot

 

[JEFF24700]

installation de la mise à jour windows 10 

clé usb

cordlt

[MateLeot]

Et la mis  à jour ne va jamais au bout ?

Pouvez-vous me donner le lien HP ou vous récupérez vos logiciels svp ?

Merci

[JEFF24700]

Re-bonjour,

J'AI trouvé d'où venait le problème...!!

Je m'explique:

Installation de windows 10 ok

Mises à jour automatiques ce font et soudain l'écran clignote et tout est au relanti !!!

Ce qu'il faut faire:

Aller panneau configuration, gestionnaire périphériques, carte graphique et faire "désactiver l'apareil".

Redémarrer et installer le pilote de la carte graphique pour windows 10 ..... miracle !!!

Ça fonctionne OK

Conclusion:

le pilote graphique que windows 10 installe est la cause du problème

Cordialement

[MateLeot]

Merci de votre retour d'expérience !