Code pin indisponible

[morgane]

Bonjour, 

j'ai démaré mon ordinateur hier et lors de la saisie du Pin je n'ai pas pu le saisir , en effet il est marqué que mon code pin est indisponible par rapport à des modifications de paramètres de sécurité, je clique alors sur modifiez votre pin , ça charge, et me remets sur la page principal lors de l'allumage.

 

j'ai tenté une réinitialisation complète de mon ordinateur mais rien ne fait.

[calisto06]

Bonjour @morgane  Pouvez vous indiquer le modèle de votre PC et votre version de Windows ?