Mon PC plante sur Google

[Gouyasse]

Bonjour et meilleurs voeux à tous,

je fais appel à vous car je ne parviens pas à trouver ce qui provoque un plantage de mon PC lorsque je suis sur Google.
Ce plantage est tout à fait aléatoire et donc en clair, je peux utiliser Google durant des jours sans le moindre soucis et parfois voilà que cela plante.
Seule solution possible alors, reboot manuel de mon PC.

A savoir aussi que j'ai déjà désinstallé et réinstallé Google sans voir la moindre différence.
En soi, un problème mineur mais ennuyeux.

merci à vous pour vos suggestions

[Delta]

il y a 13 minutes, gouyasse a dit :

En soi, un problème mineur mais ennuyeux

hello, mineur je ne sais pas..

je constate depuis un petit temps non pas un plantage sur google car je n'utilise pas google mais bien brave.

bref, tout cela pour dire que j'ai quand même le même souci ou similaire.

j'investigue depuis un petit temps sans trop comprendre pourquoi ..

encore hier, le pc était freezé alors que je ne l'utilisais pas mon écran de veille un balai de ligne était a l'arrêt. Le seul truc a faire, reset et donc booter a l'arrache...

je pense donc que google n'est pas le souci ou alors on a un problème différent

mes contrôles :

Ram sont ok

CG est ok.

DD ok

le pc est stable hormis cela...

je joue pendant des heures a un jeu sans aucun plantage.

ce plantage comme vous, arrive aléatoirement et pas constamment ni tout les jours

il y a 13 minutes, gouyasse a dit :

Bonjour et meilleurs voeux à tous,

bonne année a vous et la petite famille

Modifié le 1 janvier 2023 par Delta

[Delta]

Pourriez vous nous donnez votre gestionnaire d'évènements a l'heure et a la date ou plus ou moins sa se passe ...

 

[Gouyasse]

Ben je veux bien mais c'est bien là un truc que je ne manipule pas habituellement et vu le volume d'informations serait-il possible d'indiquer là où je devrais chercher.

merci

[Delta]

ceci :

 

[Gouyasse]

Voici l'extrait demandé, merci pour ton aide

 

[Delta]

hello,

on vas commencer par les habituel test, comme cela on sera sûr.

installez ceci  :

https://www.majorgeeks.com/index.php?ct=files&action=download&

c'est crystal disk info c'est un utilitaire qui vas contrôler vos disque dur

[Gouyasse]

crystal disk.pdf

Voici en pièce jointe les résultats relatifs aux 4 disques installés

[Delta]

il y a 15 minutes, gouyasse a dit :

crystal disk.pdf 223.64 Ko · 1 téléchargement

Voici en pièce jointe les résultats relatifs aux 4 disques installés

tout semble bon de ce coté là aussi ... 

si vous utilisé un autre navigateur internet cela se passe aussi ?

je me doute que cela implique de devoir utilisé quelques temps un autre navigateur mais on saura si c'est vraiment lui ou pas. 

[Gouyasse]

Bonjour,

 

j'utilise peu un autre navigateur et jamais rencontré le phénomène. D'un autre côté, il se produit de manière tellement aléatoire qu'il est difficile de tirer un enseignement valable.
Par contre, j'utilise aussi Google Dev et là, jamais eu de soucis jusqu'à présent.

Wait and see :-)
merci pour votre intérêt

 

[Delta]

hello, je pensais a une chose, et j'y pense depuis un petit temps aussi de mon coté, 

votre bios est a quelle version ?

[Gouyasse]

Ma version Bios (MSI V2.5) date de 2012, il n'a jamais été mis à jour et mon PC entre dans sa 11ème année. Pour les quelques problèmes que je peux rencontrer, je ne vais pas prendre le moindre risque en tentant une mise à jour.

J'ai toujours bien "bichonné" ma machine en réalisant les upgrades hardware et software utiles et si maintenant il se décide à me lâcher je reviendrai sur ce forum vous présenter la "bête" que j'envisage d'assembler.

Non, je ne touche pas au Bios :-) 

Merci tout de même

 

[zelandonii]

Bonjour @gouyasse,

Quand tu dis utiliser "Google", tu parles du navigateur Chrome ou du moteur de recherche ?

Si c'est le moteur de recherche, en as-tu essayé un autre avec le même navigateur ?

[Gouyasse]

Bonsoir,

il s'agit bien du navigateur chrome en particulier et non pas de google en tant que tel.

Ainsi il se bloque parfois lorsque je fais une recherche mais le même soucis s'est également présenté lorsque je consultais FBV que j'avais lancé par le même navigateur.

Par contre, j'ai également activé le mode développeur de chrome que j'utilise régulièrement et là aucun problème jusqu'à présent.

[zelandonii]

As-tu essayé avec un autre navigateur basé sur Chromium, tel que Brave, Edge etc. ?

[Gouyasse]

J'utilise également Edge de temps à autre mais trop peu pour que cela soit représentatif et là je n'ai pas rencontré de problème.

Par contre, j'ai en ce moment un cas intéressant qui s'est déjà produit avec Chrome et qui est peut-être lié avec mon autre problème.
Il se fait que je viens de lancer Chrome et ensuite un favoris me per(mettant d'écouter la radio et voici en pièce jointe ce que j'ai à l'écran. A savoir l'invite vers radioplayer sur une page blanche. Si je relance Chrome j'arrive alors sur la page souhaitée sans manipulation supplémentaire.
Ce cas là je l'ai rencontrée à de multiple reprises et à nouveau de manière aléatoire.
Une réinstallation n'a rien apporté en terme d'amélioration

[zelandonii]

Tu as effectué l'installation en ayant vidé le cache et supprimer tous les anciens fichiers ?

[Gouyasse]

Eeuuh, non....
J'avoue que mes lectures ne l'évoquaient pas.

Depuis lors j'ai bien entendu déjà supprimé tout cela et donc selon toi, faudrait passer par là ?

[zelandonii]

Oui, quand je parle de vider le cache et supprimer tous les anciens fichiers, je parle de ceux lié à l'installation de Chrome. En clair, effacer toute trace de l'ancienne installation avant de le réinstaller.

[Gouyasse]

voilà j'ai procédé comme indiqué, on va donc voir pour la suite :-)

Pour la désinstallation, j'ai utilisé Revo Unistaller et je suis fort étonné que celui-ci m'a montré une liste ultra longue de fichiers chrome datant parfois de plusieurs années. Cela a été l'occasion de tout virer.