leopat Posté(e) le 25 novembre 2021 Share Posté(e) le 25 novembre 2021 Bonjour, le disque dur de mon laptop était mal fixé, et mon windows s'est crashé. J'ai réussi après de nombreuses manipulations (CHKDSK/F, update ...) à le relancer, mais il est toujours malade. Très l'ent, applis qui ne démarrent plus, ...Vu que j'avais fait la mise à jour gratuite de Win7 vers Win10, je n'ai pas l'ISO ou autres fichiers de réinstallation. Quelle serait la meilleure méthode pour réparer mon windows, si possible sans perdre les applications, voire même toutes les données personnelles. Merci d'avance pour votre aide. Désolé si le sujet a déjà été évoqué, mais sur smartphone, j'ai difficile à naviguer dans le forum. Lien vers le commentaire
Firebird Posté(e) le 25 novembre 2021 Share Posté(e) le 25 novembre 2021 (modifié) Bonjour @leopat Quels sont la marque et le modèle exact du PC ? Je te conseille d'effectuer les actions suivantes. ➡️ Récupère ta clé d'activation de Windows 10 via ShowKeyPlus. => Tutoriel Précaution utile notamment en cas d'installation nouvelle de Windows 10. ➡️ Répare Windows 10 par mise à niveau Télécharge et enregistre le fichier ISO de Windows 10 sur ton Bureau depuis l’outil MediaCreationTool. Puis effectue une réparation de Windows sans perte de données ni d'applications. => Tutoriel. ➡️ Teste ton disque dur via CrystalDiskInfo. => Tutoriel Si le disque est endommagé, remplace-le rapidement. À te relire. Modifié le 25 novembre 2021 par Firebird 1 2 Lien vers le commentaire
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