gestion batterie sous windows 10

[zemeline]

Bonjour

je souhaiterai avoir votre aide, je vous explique. J'ai une tablette HP que j'ai passé de windows 8 à windows10 lors de son achat en septembre 2015. ce week end, apres avoir chargé ma tablette, windows affiché : batterie dechargée   alors qu'elle etait pleine.  j'ai ete voir le SAV de Boulanger , et là tout s'est remis à fonctionner sans pb, le vendeur m'a dit que si ca refaisait le meme pb , faudrait recharger windows. Et ce matin: meme pb,  ma batterie a été chargé, et ce matin impossible de le rallumer. Je le mets sur chargeur , c'est OK  mais ca m'indique batterie à 0%  et si je debranche mon chargeur, tout s'eteint. Ma batterie fonctionnait tres bien, elle tient 2 jours en l'utilisant sans aucun pb, je pense à un autre bug de windows 10.  Comment resoudre cela?  Merci pour votre aide

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Je rejoins l'avis du technicien de Boulanger, à savoir réinitialiser Windows. Il est fort probable que ce soit un bug de Windows 10, qui se serait mal installé.

[Jeremya]

Le ‎22‎/‎03‎/‎2016 à 11:13, zemeline a dit :

 windows affiché : batterie dechargée   alors qu'elle etait pleine.  j'ai ete voir le SAV de Boulanger , et là tout s'est remis à fonctionner sans pb,

Bonjour zemeline tout a re fonctionné c'est-à-dire ? il a restauré Windows 8.1 bing sur la tablette ?

sinon fort probable problème de pilote de la batterie fouille dans le dossier Windows.old de ta tablette récupère dans le dossier driverstore  le fichier  dossier intelbatterymanagement.inf colle le dans le dossier Windows / system32/ driverstore .

ensuite toujours dans le dossier Windows.old récupère le fichier (  battc.sys ) il se trouve dans le dossier system32 ensuite /driver .

ensuite colle le au même champ de destination mais dans le dossier Windows