Problème démarrage pc Critical_process_died

[Luckluki]

Bonjoir a tous, voilà j'ai un soucis avec mon pc Acer Aspire Z1-623 sous windows. C'est un écran 2 en 1.  Après avoir réinitialiser mon pc, j'ai eu toujours le même problème, il bloquait toujours à 40% même après plusieurs heures. Que sa soit en réinitialisation complète ou en conservant les fichiers. Mais je pouvais quand même redémarrer avec tout à remplir au début. Comme ci il était neuf.. donc je remet les langues réinstalle le windows etc tout se passe bien. Une fois tout fait, je met à jour le windows update. Et après quelques temps commencé à avoir des problème. Donc j'ai donc fais une restauration système a une date antérieure qui m'a ramené à la première maj (je pense de windows update) j'avais que ce choix. Donc, ok la restau se fait bien le pc redémarre et la bug. En démarrant le pc, le message réparation automatique et ensuite diagnostic apparaît et j'ai le message. Celui avec un smiley pas content me disant qu'il y a un problème. Et le message erreur CRITICAL_PROCESS_DIED !!

Une fois les 100% atteint dans ce message une fenêtre s'ouvre et là il me dit qu'il n'a pas démarrer correctement. 2 choix s'impose. Redémarrer ou option avancé. Je redémarre ça me ramènera ici a tous les coups. Donc option avancé. Mais là je peux rien faire. Je peux pas réinitialiser il me dit erreur. Quand je vais sur restauration je ne peux rien sélectionner. Modifier l'option de démarrage pour accéder au mode sans échec ne fonctionne pas non plus. En fouillant un peu sur le net, j'ai vu pas mal de truc suite a ce message d'erreur. J'ai donc télécharger un windows.iso et mis sur une clef mais même sélectionnant la clef sur le boot rien ne se passe. Auriez vous une idée svp  ?! Car la je suis perdu .. des heures que je me prend la tête ... 

 

PS: les photos pour vous montrer un peu. 

[Delta]

Il y a 3 heures, Luckluki a dit :

Acer Aspire Z1-623

Hello,

bad system config info

cela peut être un problème avec windows ou alors une Ram ou un disque dur qui commence a dérailler.

Cela peut être aussi le registre corrompu etc.

le mieux dans votre cas, vous parler que tout ce passe bien puis il se met a jours et cela commence a dérailler.

ne mettez pas a jours ce pc tester d'abord si il déraille sans les mises a jours...

mais comme cela a vous lire, je pense qu'il faudrait impérativement faire un crystal disk info sur votre DD voir si il n'est pas défectueux..

 

[Luckluki]

il y a une heure, Delta a dit :

Hello,

bad system config info

cela peut être un problème avec windows ou alors une Ram ou un disque dur qui commence a dérailler.

Cela peut être aussi le registre corrompu etc.

le mieux dans votre cas, vous parler que tout ce passe bien puis il se met a jours et cela commence a dérailler.

ne mettez pas a jours ce pc tester d'abord si il déraille sans les mises a jours...

mais comme cela a vous lire, je pense qu'il faudrait impérativement faire un crystal disk info sur votre DD voir si il n'est pas défectueux..

 

il y a une heure, Delta a dit :

Hello,

bad system config info

cela peut être un problème avec windows ou alors une Ram ou un disque dur qui commence a dérailler.

Cela peut être aussi le registre corrompu etc.

le mieux dans votre cas, vous parler que tout ce passe bien puis il se met a jours et cela commence a dérailler.

ne mettez pas a jours ce pc tester d'abord si il déraille sans les mises a jours...

mais comme cela a vous lire, je pense qu'il faudrait impérativement faire un crystal disk info sur votre DD voir si il n'est pas défectueux..

 

Merci de ta réponse. Le soucis c'est que crystal disk info ? Je connais pas. Je recherchais car je suis pas non plus calé. J'ai fais la manip str/ scannow ou truc comme ça et ça n'a rien donné. Il a pas trouvé quelques chose. Et c'était ma première fois avec l'invite code. Et pour la maj oui pas de soucis j'éviterai si j'arrive à entrer dans windows lol !! Je suis bloqué au démarrage .. sur les photos que j'ai montré. Ensuite j'ai fais une connerie. J'ai été donc dans le bios via le ufue ou truc comme ça et j'ai sélectionné la clef USB pour booté dessus. Mais chaque fois il la detectait pas au démarrage. Pourtant j'ai utilisé le logiciel ISO to USB pour flasher la clef en la sélectionnant pour boot au démarrage quoi. Du coup je suis rentré dans le bios encore et dans first boot j'ai mis clef USB et dans les 3 autres (disque, cd/DVD,) j'ai tout mis en disable ... La grosse connerie maintenant je peux plus accéder au bios ... Je suis dans la merde sauf si je trouve un moyen de passer avec la clef .. maintenant en demarrant j'arrive dans le boot manager mais je peux rien faire. Je peux pas sélectionné le boot option menu avec les flèches ça veut pas bouger. Comme ci le clavier fonctionnait pas. C'est un ordi tout en un. Je peux donc pas brancher les vieux clavier avec l'embout autre que USB. Avant c était la solution mais la ..  je suis dans la merde  sauf si vous connaissez une manip touche winfows + 8 au démarrage pour réinitialiser les parametre du bios par default comme sur pc HP ..  jsuis deg 

[afdl]

rip critical process

Acer before the limit

[Luckluki]

Il y a 4 heures, Delta a dit :

Hello,

bad system config info

cela peut être un problème avec windows ou alors une Ram ou un disque dur qui commence a dérailler.

Cela peut être aussi le registre corrompu etc.

le mieux dans votre cas, vous parler que tout ce passe bien puis il se met a jours et cela commence a dérailler.

ne mettez pas a jours ce pc tester d'abord si il déraille sans les mises a jours...

mais comme cela a vous lire, je pense qu'il faudrait impérativement faire un crystal disk info sur votre DD voir si il n'est pas défectueux..

 

Petite question où se trouve la pile pour l'enlever et la remettre pour réinitialiser le bios dans un  pc tout en un acer aspire z1-623 ?? Car c'est une tour écran tout en un et j'ai ouvert le capot arrière mais dedans j'ai pas trouvé la pile. Il y avait des plaque en métal que j'ai pas réussi à enlevé ... Mais me doute qu'elle se trouve en dessous ... Car avec ma connerie d'avoir mis des disable dans le bios je peux même pas utilisé un cd comme ultimate boot cd ... Pourtant j'avais bien sélectionné device truc pour la clef USB mais en bootant des windows dedans il ne les détecte pas. Me dit impossible de les lancé. Et me ramène donc à la page du bios où je ne peux me déplacer pour accéder au menu boot menu. Et la sans pouvoir me déplacé je me demande si mon pc est foutu ... Putin mais quel abruti ça m'a tellement soulé que je voulais absolument booté cette foutue clef que j'ai toucher à ces foutu paramètre du first boot etc ..  la j'ai vraiment besoin d'aide ... 😭😭 Je ne peux rien faire ici avec le clavier ... 

Modifié le 18 décembre 2020 par Luckluki

[Luckluki]

J'ai trouvé. C'est bon. Touche Suppr [Syst] pour accéder au bios et remettre les reglage. Ensuite le problème pour le boot de la clef USB c'est les réglages du bios les nouveau sont en uefi ! Fallait les remettre en legacy pour avoir booté sur la clef .. une fois ça trouvé, la clef boot avec le rufus en y copiant le fichier wind10.iso a fonctionné. La je suis entrain de l'installer on va voir si tout va bien. Logiquement je devrais récupérer ma clef de licence wind vu qu'il les intègre direct à la carte mère maintenant ! 

[Invité]

salut

bah regarde secure boot faire desactivé cas la problème boot ? si ?

Ro

[Luckluki]

J'ai perdu mon windows de base. Mais bon, si ça peut évité les problème avenir. En réinstallant le windows, j'ai pris le x64 mais pas une des dernières version mais celle à 4go et après avec la mise à jour, ma clef produits c'est activé tout seul vu quel était dans la carte mère. Juste j'ai pu le même logo au démarrage mais ça on s'en fou. Il est très rapide maintenant, il tourne bien pour l'instant. Dans tout vos tuto, pas un seul parle des modifications du bios car moi par default secure boot était sur "Enable" donc fallait le mètre sur "Disabled" ensuite système uefi qui fallait enlever pour passer en legacy donc fallait régler un autre truc pour que ça soit possible. Launch CSM était sur "NEVER" fallait le mettre sur "ALWAYS" ensuite en faisant cette manip boot filtre apparaît on remplace "UEFI" par "Legacy" et tout bascule en "Legacy". Et la au démarrage du boot manager on a plusieurs choix. Et c'est bon on peut enfin démarrer la clef.  Merci quand même ! Car vos tuto m'ont bien aidé. Déjà pour DLL les wind10.iso, pour les tuto pour RUFUS, impec. Merci 

 

 

Modifié le 19 décembre 2020 par Delta
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