menu démarrer bloqué ainsi que les liens directs dans bibliothèques windows7

[gilaxou]

bonjour je vais essayer d'être la plus clair possible. Mon père est sous windows 7, depuis qq temps, le menu démarrer s'ouvre mais si on clique sur qq chose (document... ) rien ne se passe. Il en va de même lorsque l'on arrive sur l'arborescence où accès rapide a disparu, il ne reste plus que  bibliothèque (docs, musique..) sous pc, mais aucun accès direct possible, on clique rien ne se passe. Et même si on veut faire une recherche de fichier sur l'ordi, pas de réaction. J'ai cherché sur le net (peut être mal cherché) mais je n'ai rien trouvé, en espérant que vous avez compris le souci.

Modifié le 16 novembre 2020 par gilaxou

[calisto06]

Bonjour @gilaxou 

Avant toute réparation du système il faut vérifier le disque dur à l'aide de crystal disk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 

Donne le modèle précis (marque et reference) ou la config (tu peux utiliser speecy portable) http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=2102