Ecran bleu après réinitialisation de Windows 10

[Kawigirl]

Bonjour à tous, toutes,

Après plusieurs mois avec un ordinateur qui marche au ralenti, je décide de sauvegarder toutes mes données et de réinitialiser tout mon ordinateur HP.

Tout se passe bien, je réinstalle mes fichiers et je télécharge mon antivirus Avast et winrar. 

Seulement je commence à avoir des écrans bleu qui apparaissent, indiquant UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP.

J'ai donc suivi le tuto sur lecrabeinfo sur les écrans bleu mais je n'ai pas réussi à trouver le souci de mon ordinateur.

J'ai a nouveau réinitialiser mon ordinateur et mis un autre antivirus, car en allant dans les propriétés d'Avast il y avais affiché que la compatibilité était Windows 8 ( je suis sous Windows 10). 

J'ai mis total AV mais j'étais pas trop satisfaite de l'interface et de la qualité par contre plus d'écran bleu pendant 8 jours.. 

Ce matin je décide d'installer Avira sauf que peu de temps avec l'installation à nouveau écran bleu avec le même message d'afficher. 

Et en allant dans les propriétés d'Avira, c'est pareil il est affiché que le mode de compatibilité est windows 8. 

Donc j'ai deux questions:

Est ce que mes écrans bleu viennent bien des antivirus dû à leur compatibilité de windows 8 au lieu de windows 10?

Si oui quel antivirus devrais-je installer, je voudrais essayer une version gratuite avant d'acheter pour voir si j'aime ?

 

Merci à tous ceux qui vont me répondre

 

 

[calisto06]

Bonjour @Kawigirl 

Avast , Avira ne font pas bon ménage avec w10 

La suite intégrée à w10 suffit largement à un usage normal , perso ça fait un bail que je n'ai plus que ça .

Donc désinstalle complètement les deux antivirus à l'aide de leur outil dédié (voir pages du support) et je pense que tu devrais retrouver un fonctionnement correct de w10 .

[estac10]

Sous Windows 10 tu n 'a pas besoin d 'anti virus a télécharger tu as Windows Defender qui fait très bien son boulot

CDL

[calisto06]

Note de la modération 

Réponses concomitantes et accordées donc pas de masquage des posts   

Modifié le 11 novembre 2020 par calisto06

[Kawigirl]

Merci beaucoup pour vos réponses, effectivement sans antivirus rajouté, mon PC marche nickel.

Je pensais que windows defender n'était pas assez efficace et qu'il fallait mieux complémenter avec un antivirus 

[calisto06]

Tu peux passer en résolu si tu penses avoir terminé