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HELP, corruption de la mémoire flash par SBIOS


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Bonjours, 

Mon ordinateur inspiron Dell ne s'allume plus, j'ai réussi a trouver le problème grâce au voyant clignotant qui m'a donc indiqué une corruption de la mémoire flash par SBIOS.

Je ne sais pas quoi faire exactement et je n'ai plus de garantie sur mon ordinateur donc dell ne me propose aucune solution non payante, j'espère que vous trouverez réponses à mon problème 

Merci !

Edited by loupuyol
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  • loupuyol changed the title to HELP, corruption de la mémoire flash par SBIOS

bonjour

 

n'étiez vous pas en train de faire une maj bios et votre pc s'est éteint pendant la maj?

si ce n'est pas le cas l'eprom qui contient le bios est défectueuse (jamais vu cela en plus de 20 ans de maintenance sur des Dell)

de toute façon c 'est retour en sav dell, car les bios chez Dell ne sont dispo qu'en exécutables sous windows sauf si vontre pc est récent, au démarrage appuyez sur F12 pour faire apparaître le menu de démarrage, s'il y a la mention bios flash update alors là il y a peut être une solution

 

 

Edited by afdl
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il y a 8 minutes, afdl a dit :

bonjour

 

n'étiez vous pas en train de faire une maj bios et votre pc s'est éteint pendant la maj?

si ce n'est pas le cas l'eprom qui contient le bios est défectueuse (jamais vu cela en plus de 20 ans de maintenance sur des Dell)

de toute façon c 'est retour en sav dell, car les bios chez Dell ne sont dispo qu'en exécutables sous windows

 

Merci pour votre réponse,

Oui c'est possible, mon ordinateur a un problème de ventilation et la dernière fois que je l'ai utilisé il s'est éteint subitement. Je ne peux rien faire par moi meme ? je suis obliger de le renvoyer au sav dell ? 

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il y a 2 minutes, afdl a dit :

quand il s'est éteint vous étiez en train de faire une maj du bios ?

J'étais entrain de travailler sur mon ordinateur donc il a du faire la maj du bios automatiquement, mais je ne l'ai pas fait volontairement 

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si c'est le cas il faut télécharger le bios de votre machine sur le site de dell mais au format rcv (pas le exe) le mettre sur une clef usb, et passer par l"option F12 bios flash update

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il y a 5 minutes, afdl a dit :

quand vous faite F12 au démarrag avez vous l"option bios flash update qui apparaît

 

quand je l'allume, l'écran est noir il y a que le voyant d'alimentation qui clignote. du coups je n'ai pas accès au option F12 

Edited by loupuyol
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demandez un devis car au mieux ils réinjectes un bios dans l'eprom au pire changement de carte mère et là suis pas certain que cela en vaille le coup , tout dépend du modèle

  • Plusser (+1) 1
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