BigBig Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 Bonjour, le grand père à donné un pc Lenovo mix 320-10cr modelé 80 xf Celui-ci est bloqué par le Bitlocker au démarrage, seulement pas de clé, ni chez microsoft, ni sur aucun support. En dépit de nombreux essais dont clé rufus impossible de sortir de ce mauvais pas. Je compte sur vos connaissances pour m'aider. Merci bien cordialement
calisto06 Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 Bonjour @BigBig Sans clé il est difficile voire impossible de débloquer le disque ...tu peux tenter la restauration usine et configurer l'appareil à ton gout https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/tablets/miix-series/miix-320-10icr/80xf/solutions/ht500564
Monteau13 Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 Bonjour. Désolé d'intervenir mais j'avais stocké cette information dans un coin, en cas que ... Vrai ou pas vrai ?? https://www.diskpart.com/fr/resource/formater-disque-verrouille-bitlocker.html Bonne chance!
calisto06 Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 Dans le cas présent si on formate le disque avec diskpart il faudra réinstaller un systeme ....donc le plus simple est le reset de la tablette
BigBig Posté(e) le 19 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 19 septembre 2020 (modifié) Merci à vous Calisto06 et Monteau13, je vais déjà tester restauration usine, puis ensuite on verra, je vous tiens au courant. Cette formule je l'ai essayé mais à chaque fois j'arrive sur "entrer la clé" Merci Cordialement Modifié le 19 septembre 2020 par BigBig 1
calisto06 Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 (modifié) Pour un reset c'est curieux vu que ça formate et réinstalle d'usine le systeme ...il faut choisir tout supprimer Modifié le 19 septembre 2020 par calisto06 1
BigBig Posté(e) le 19 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 19 septembre 2020 J'ai choisi tout supprimer tout et aussitôt réapparait la formule Bitlocker, impossible de passer outre!
calisto06 Posté(e) le 19 septembre 2020 Posté(e) le 19 septembre 2020 (modifié) les drivers sont là https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/tablets/miix-series/miix-320-10icr/80xf/downloads/driver-list en cas de besoin tu réinstalles le chipset en premier Tu vas utiliser un support bootable w10 et réinstaller le systeme en bootant sur une clé w10 bootable Voir https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ , tu formates le lecteur à l'aide de diskpart https://lecrabeinfo.net/tutoriel-diskpart-creer-supprimer-manipuler-partitions-disque.html en démarrant sur USB https://pcsupport.lenovo.com/us/fr/products/tablets/miix-series/miix-320-10icr/80xf/solutions/HT117511 voir Utilisation d'un USB récupération USB pour actualiser ou réinitialiser le PC Modifié le 19 septembre 2020 par calisto06
BigBig Posté(e) le 20 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 20 septembre 2020 Bonjour et merci calisto 06, j e lis et essaye tout cela car j'ai essayé disk part du pc mais il n'accède pas au disque protégé. De même avec un clé de réinstallation de windows, elle se lance mais plusieurs image identiques s'affichent du logo de windows et plante. Je vais donc reprendre calmement tous tes conseils et voir ce que cela donne et je reviendrai pour donner les résultats. Bon dimanche, moi je reçois mes enfants et petits enfants. Cordialement
calisto06 Posté(e) le 20 septembre 2020 Posté(e) le 20 septembre 2020 il y a 4 minutes, BigBig a dit : j'ai essayé disk part du pc Non il faut le faire depuis un support bootable et lancer l'invite de commande depuis les options de dépannage
BigBig Posté(e) le 20 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 20 septembre 2020 Re, bon je sens que je vais être un peu pénible avec quelqu'un qui m'aide! Avec mes 73 années j'étais plutôt sur du dos et les premiers ordi, j'ai bossé un peu en autodidacte, je suis à l'aise sur excel, logiciel dessin , 3 d mais plus du tout avec les nouveautés. donc ma question concerne le début de la conception de la clé pour savoir quel iso mettre. étant donné que le disque dur est bloqué et que les éléments imprimés sont les suivants: ID 5346C289 desktop 1T36001 windows 02/03/2018 Il y a l'étiquette Windows mais aucune références. Merci
calisto06 Posté(e) le 20 septembre 2020 Posté(e) le 20 septembre 2020 Pour la clé w10 je te conseille plutôt la version 1909 plus stable https://community.lecrabeinfo.net/files/file/35-windows-10-1909-x64/ et pour créer la clé afin qu'elle boote à la fois en UEFI et en Légacy tuto La version home ou Pro sera installé suivant la clé de licence inscrite dans le bios et l'activation sera automatique puisque 1
BigBig Posté(e) le 21 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 21 septembre 2020 Bonjour, essai avec la clé, l'ordi plante (voir photo jointe). Cordialement
calisto06 Posté(e) le 21 septembre 2020 Posté(e) le 21 septembre 2020 Là visiblement soit tu n'as pas booté sur la clé soit il y a un soucis matériel .... Refais la clé avec une clé USB neuve comme indiqué (on va tenter la dernière version) à l'aide de l'outil de cette page (décocher utiliser les caractéristiques de l'appareil ) https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 voir utilisation de l'outil etc...
BigBig Posté(e) le 21 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 21 septembre 2020 Merci beaucoup, le résultat toujours le même, on va en rester là si tu veux, finalement l'ordi n'est pas une grosse perte. Au pire je l'ouvrirai et formaterai le disque en le branchant en parallèle. Bien cordialement 1
BigBig Posté(e) le 21 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 21 septembre 2020 re, Comme je suis un peu têtu!!!! j'ai continué et maintenant j'arrive sur cet écran, mais aucun endroit pour installer windows, et pas d'autre solution?
calisto06 Posté(e) le 21 septembre 2020 Posté(e) le 21 septembre 2020 Super !!!! Donc là tu vas supprimer toutes les partitions pour n'avoir qu'un seul espace puis cliquer sur nouveau et installer sur l'espace obtenu . Tu peux consulter VI - INSTALLATION PROPRE DE WINDOWS 10 du tuto https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ pour t'aider à visualiser . Attention si tu as passé la clé w10 en premier dans l'ordre de boot il faut la débrancher avant le premier redémarrage , si tu es passé par le bootmenu tu laisses et tu déconnecteras après
BigBig Posté(e) le 22 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 22 septembre 2020 Bonjour, Désolé j'ai du me planter en réalisant la clé !!!! Voici le résultat: Bonne journée.
calisto06 Posté(e) le 22 septembre 2020 Posté(e) le 22 septembre 2020 Pas forcément ...ça peut aussi venir de l'état du disque dur Dans un premier temps refais la clé (oui je sais encore) recommence l'installation (puisque tu sais le faire) Si tu obtiens toujours des erreurs il faudra se pencher sur le bon état du disque
BigBig Posté(e) le 22 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 22 septembre 2020 Bien la clé fonctionne, Reste à avoir comment maintenant je supprime les partitions, et réinstalle windows? J'ai réussi à supprimer les partitions 3 et 4 et là se lance la préparation des fichiers pour l'instal!
calisto06 Posté(e) le 22 septembre 2020 Posté(e) le 22 septembre 2020 (modifié) Quand l'installeur demande ou installer tu as le choix de supprimer une ou plusieurs partitions Tu sélectionnes une par une toutes les partitions tu cliques sur supprimer pour chacune pour n'avoir qu'un seul espace à la fin ,puis tu cliques sur l’espace tu fais créer et tu installes dessus la partition créée . Il faut les supprimer toutes . Modifié le 22 septembre 2020 par calisto06
BigBig Posté(e) le 22 septembre 2020 Auteur Posté(e) le 22 septembre 2020 Bon me revoici pour 1ere te dire que cela fonctionne 2eme pour te remercier de ta constance et de ta disponibilité au nom de ma petite fille un grand merci à toi. bien cordialement JML 2
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