Verrouillé !

[Kinopoivre]

Cher Crabe,

Mauvaise nouvelle : un encart signé Microsoft (voir image ci-jointe) m'avise que, pour une raison dont on ne me dit rien, mon compte de courrier a été "verrouillé". Je ne reçois donc plus de messages sur ma boîte électronique [email protected], créée il y a de nombreuses années chez mon hébergeur OVH.

Je n'ai évidemment enfreint aucune règle, et je pense avoir été piraté, par un sale type qui a joué avec ma boîte mail.

Connais-tu un  moyen me permettant de déverrouiller ma boîte ?

[calisto06]

Bonjour @Kinopoivre

Contacte le support https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contactus/ pour connaitre la raison du verrouillage .

[Christian-S]

Hello

En plus des instructions de @calisto06

Un peu de lecture :

Le compte a été verrouillé => https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13956/microsoft-account-locked

et

Déverrouiller votre compte Microsoft => https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027304/microsoft-account-unlock-your-microsoft-account-or-outlook-email