Souci windows update Acer Aspire V5 122P

[mosca27]

Bonsoir,

Notebook 11.6" Acer Aspire V5 122  acheté en 2014 , migré de 8.1 vers Windows 10 été 2016. Des soucis de plantage pour lesquels j 'avais ouvert un sujet fin 2016 (fil ci-dessous). Puis nouveau portable acheté (aucun souci pour celui-là) car pas le temps de m'occuper de ce Acer Aspire V5 122P. Donc maintenant, je peux ENFIN voir ce qui va pas. Pas de plantage depuis.. Mais l'ordi est assez lent... en fait, il y a souci avec windows update  depuis decembre 2016...

Certaines mises a jour sont toujours en echec. La progression de windows update se fige à 15%. Après quelques recherches, il semble qu'en fait windows fait mises a jour systemes et driver, ce qui crée un blocage... Car en fait ce notebook ne "supporte pas Windows 10". J'ai trouvé cet article, en anglais....

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-freezing-on-acer-aspire-v5-122p/2ed1e727-4077-43ff-9f0b-f40f7fd00d12

Mais le sujet part dans tous les sens, et je ne comprends pas vraiment comment débloquer Windows update... la liste des mises à jour en ECHEC est TRES LONGUE, depuis décembre 2016... joint

Comment trouver ce qui a causé souci ? Faut il supprimer des mises a jour (joint) ? Faut il que je revienne à Win 8 ?

Tout conseil avec une methode claire, sera la bienvenue

Bonne soirée. Mosca27

 

[calisto06]

Bonjour @mosca27 , 

As tu testé la clean install ? crée une Image systeme de secours au cas ou tu doives réinstaller ce dernier . Apparemment un driver VGA a été développé  https://www.acer.com/ac/en/GB/content/support-product/4729?b=1

Sauvegarde les données avant 

Lors du boot de la clé W10 depuis le bootmenu après l'écran de langues , cliques sur installation personnalisée tu supprimes les partitions Windows (poste une capture écran) garde la recovery usine acer (ou crée les supports de réinstallation et supprime cette partition)

Tu peux consulter la méthode 2 https://lecrabeinfo.net/reinstaller-restaurer-reinitialiser-windows-10-proprement-avec-sans-cle-usb-dvd-installation.html 

Pas besoin de rentrer de clé d'activation

Modifié le 30 novembre 2019 par calisto06

[mosca27]

Bonsoir, pour vous informer que le PC a en fait fini de faire TOUTES ces mises a jour, cela a été très long car il y en avait des importantes. Je l'ai aidé un peu en faisant quelques unes en manuel. Puis, Une journéeentière  il a fait l'upgrade vers la version 1903 de Windows 10., donc résolu, je ferme le sujet. Merci à tous pour votre aide. Bonne soirée