Bug navigateur

[Remi81]

Bonjour,

Je sollicite votre aide pour un bug.Voilà depuis quelques temps mon pc a un comportement bizarre uniquement quand je suis sur firefox. Par moment les pages descendent d'elles mêmes, le curseur son des vidéos se baisse tout seul, même problème avec la barre d'adresse et de recherche. Mon pc rame pas au point de pas pouvoir m'en servir mais c'est vrai que le navigateur plante des fois. Mon antivirus (gratuit) et logiciel anti malware( version gratuite) n'ont rien détecté. Sachant que je vais quelques fois sur des sites de streaming gratuit et que depuis  j'ai plus la version premium malwarebytes en essai les bugs ont recommencé. Quand je suis sur Word par exemple rien de tel ne se passe. Par contre il m'arrive fréquemment que le pavé tactile se bloque et que je suis obligé d'éteindre ou de redémarrer l'ordi pour le débloquer.

Merci pour votre aide.

[calisto06]

Bonjour @Remi81 , 

As tu remarqué des problèmes dans ta connexion : débit internet qui augmente sans que tu télécharge rien (mis à part les mises à jour habituelles de Windows  ) ? Tu peux voir ça dans le gestionnaire des taches à l'onglet performance .

Sinon que tu sois en Malwarbytes essais ne dois pas t'empêcher de faire un scan complet personnalisé du disque dur avec rootkit coché

Pour Firefox tu peux nettoyer son cache (ainsi que celui des autres applications ) avec CCleaner portable (pas besoin d'installer) https://www.ccleaner.com/fr-fr/ccleaner/builds tuto https://assiste.com/Logitheque/CCleaner.html 

Si vraiment seul le navigateur ff est concerné regarde si une réinitialisation résout le problème https://assiste.com/Comment_reinitialiser_Firefox.html