pilatus

Salut et merci @calisto06. Affirmatif, j'ai le tuto dont tu me parles ainsi qu'un autre ICI et je les ai appliqué à la lettre à mes 2 machines sans résultat. Je vois bien le PC distant mais je ne peux pas m'y connecter. En cherchant un peu, je suis tombé sur ça concernant ma connection Wifi...

salut les amis. Me revoilà de retour avec un nouveau souci.... J'ai changé, il y a 1 semaine, mon PC de bureau qui tourner sous W7 par un nouveau qui tourne facilement sous W10 (équipé d'un I5-8400); quel changement!!! Mon souci, c'est que j'ai installé W10 v1903 sur celui-ci et sur mon Prédator (PH317-52-52y8) mais j'ai abandonné; en effet, tous les jours je perds ma connection Wifi. Il faut alors faire une réparation en tant qu'administrateur, première chose. Je ne peux pas créer mon réseau domestique comme par le passé car je ne peux pas accéder au PC distant dans un sens comme dans l'autre, deuxième chose. Je suis donc revenu à W10 v1809 sur mon Prédator, j'ai configuré mon réseau aussi bien que possible grâce au tuto "remplacer le groupe résidentiel de Windows", comme par le passé mais... toujours pas accès au PC distant, troisième chose. Mon PC de bureau est branché à ma Livebox4 par câble Ethernet et mon Prédator en Wifi. Question, enfin...: où puis-je trouver un très bon tuto pour créer ce satané réseau? Grand merci d'avance et attention à la Canicule !!!!!!!

Salut à tous! Effectivement, marche très bien avec Chrome. Merci Patron !!!!

Merci @Yves B. N'ayant pas cette possibilité sous ma V1809, j'ai utilisé la méthode de Major Geeks. Super!

Salut les amis! Suite à pertes de connections WiFi entre mon portable Predator (qui marche bien, maintenant...) et mon PC de Bureau, je suis revenu à la V1809 en Clean Install. Depuis 2 jours plus de problème. Question: peut-on bloquer la mise à jour vers la v1903 MAIS en gardant de faire des mises à jour de la V1803???

Ton "collègue" abdelhafidzekri sur MC. C'est bon, on arrête la! Je mes sui débrouillé, j'ai apporté mon expérience et mes déboires et, si celà peut servir à quelqu'un, çà me suffit. Allez bonne continuation et à bientôt pour d'autres conseillers que j'apprécie sur ce forum.

Intriguant et peu commun, j'en conviens. Merci à toi et ce n'est pas contre toi que j'en ai...

Grand merci @calisto06. Tu sais quand quelqu'un doute des dires d'une ou plusieurs personnes, là je suis vénère... Je ne suis pas venu sur ce forum exposer mon souci pour me faire mousser ni pour tester les connaissances et les conseils des helpeurs... Mon tort: ne pas avoir fait de photos des différents volets de mon Bios au moment des différentes tentatives. Maintenant, je sais que je ferai si cela se reproduisait, comme un grand.

Merci @calisto06 ! pas tout compris mais je vais relire tout çà et voir l'action qui doit être menée...

Salut les amis. Voudriez-vous avoir l'amabilité de nous expliquer de quoi il s'agit. J'suis perdu là...

Pour information, mon kit de restauration Acer est composé comme suit: - 1 DVD "Bootbale" pesant plus de 6,5 Go, - 3 DVD de "Base" pesant 4,1 Go - 3,8 Go - 3 Go - 1 DVD "Langues" pesant 300 Mo. Je n'ai pas de graveur ni de DVD double couche... donc pour l'instant mis sur 2 HD différents et une clé USB, bien au chaud.

hello. Alors, copie impossible sur DVD; il faut des DVD-DL et un graveur adapté... Pour les mauvais moments, plutôt que de ne rien faire, car çà coûte 100€ pour mon Predator, j'ai créé des images ISO de chaque DVD. Sera-ce suffissant??? Elles ont le mérite d'être là....

Tu sais Calisto6, j'ai été tenté de l'ouvrir ce Predator, j'ai été tenté d'écrire à la Direction France de Acer, mais: 1°) je n'ai rien cassé, 2°) tout est ENFIN rentré dans l'ordre (et c'est bien la première fois que celà m'arrive), 3°) j'ai fait des copies sur DVD-RAM des DVD de restauration "paramètres d'usine" que je vais bien protéger et ranger... C'est formidable cette nouvelle façon de démarrer rapidement, ça me change du HDD.

Reastauration, puis tests de l'installation. Et Clean Install = chez moi, au moment de l'installation, suppression des partitions et installation. N'ai rien gardé de l'installation faite en 1709 (restauration-initialisation) et clean install en 1903. Tout va bien!

AFFIRMATIF !!!!! SSD non visible dans mon Bios

Pilatus et son SSD ... le retour! Bien, dans un premier temps avec mon long passé militaire, j'étais tenté de suivre à la lettre, bêtement, la dernière réponse de Acer. Après la lecture du message de Calisto6 je me suis ravisé et ai un peu réfléchi... Oui, avec 1 seul neurone c'est un peu plus dur. Alors qu'ai-je fait? J'ai enlevé mon HDD origine et remis ce satané SDD Crucial, j'ai démarré la bête et un tour dans le Bios; confirmation je ne vois aucune trace de ce support dans le Bios. Le coup de la clé de restauration, je n'y ai pas trop cru... Donc, on fait comme si de rien n'était, puisque une installation directe de W10 était impossible, j'ai ressorti mon Kit de Restauration "paramètres d'usine" et on verra bien. Qui ne tente rien n'a rien, paraît-il. Début d'installation sans problème et sans message d'erreur; croisons tous les doigts. Au bout de 2h30 ... oui, c'est long, démarrage automatique de la bête et ô miracle, çà marche !!!! Super! Champion du Monde! Bon c'est une version 1709 mais elle fonctionne et le démarrage s'effectue en ... 10 secondes. Qu'à cela ne tienne, je fais une Clean Install en 1903 et ... çà marche aussi. Enfin !!!! On l'a eu, les gars !! Merci à tous.

Alors, nouvelle réponse de Acer; un technicien qui a compris ce que je voulais et qui a bien lu ce que j'avais écrit: Référence # 190614-002516 (14/06/2019 16:58) Bonjour Monsieur , Vous nous contactez car vous désirez ajouter un disque dur SSD de type M2 dans l’emplacement libre disponible dans votre ordinateur portable et y installer le Système d’exploitation d’origine. Nous tenons à vous informer que nous ne garantissons pas le clonage du disque dur d’origine sur le disque dur SSD, le produit risque de ne pas démarrer. Pour ce faire, nous vous invitons premièrement à créer la clé de restauration de votre ordinateur à l’aide du logiciel eRecovery. Une fois que vous avez créé votre clé de restauration : - Veuillez ôter le disque d’origine. - Placez votre SSD dans son emplacement prévu. - Démarrez le PC et accédez au Bios. - Placez la clé USB en première position dans l’ordre de démarrage (la présentation peut différer selon les ordinateurs) - Enregistrez les modifications et redémarrez le PC L’ordinateur devra redémarrer sur la clé USB, procédez ainsi à la restauration. Une fois la restauration finie, veuillez retirer la clé, réaccédez au BIOS et mettez votre disque dur SSD en première position dans l’ordre de démarrage. Eteignez le PC et replacez le disque dur d’origine. Votre ordinateur devra redémarrer sur le disque SSD. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Paolo Assistance Technique Groupe Acer France. Assistance logicielle pour les produits hors garantie : 0899 190 120 (0.80 euros/min). Assistance pour les produits en garantie : 01 72 02 00 50 (numéro non surtaxé et gratuit de la plupart des box ADSL). Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h. Fax : 01 48 63 53 44 www.acer.fr Alors je vais suivre à la lettre ces instructions et je reviens vous donner le résultat.

Bien, voilà le résultat de Chat avec Acer... Acer Predator Helios 300 – Modèle PH317-52-52Y8 – N° série NQH3EEF008826005813400 ANDRE FIELOUX: Bonjour. Puis-je remplacer le HD de mon Predator modèle PH317-52-52Y8 par un SSD? Merci Il ya a 20 minutes Cher(e) client(e), sans réponse de votre part dans les 10 prochaines minutes, nous vous informons que la conversation pourrait être interrompue. Nous vous remercions pour votre compréhension. Rodrigue: Bonjour, mon nom est Rodrigue. Un instant s’il vous plaît, je prends connaissance de votre demande. Il ya a 20 minutes ANDRE FIELOUX: Bonjour Rodrigue et merci! Il ya a 20 minutes Rodrigue: Bonjour, Il ya a 20 minutes Rodrigue: il n'y a pas de souci vouloir remplacer un disque dur 2,5 pouce par un autre identique 2,5 pouce meme s'il est en ssd. Il ya a 20 minutes Rodrigue: par contre nous souhations attirer votre attention sur le fait que vous avez un emplacement (en ce moment libre) pour les disque dur ssd M.2 Il ya a 15 minutes ANDRE FIELOUX: Chose que j'ai faite... J'ai mis un SSD Crucial de 1 To pour remplacer mon HD Hitachi de 1 To MAIS le SSD n'est pas reconnu dans le BIOS... Il ya a 15 minutes Rodrigue: qui est un autre format de disque dur Il ya a 15 minutes ANDRE FIELOUX: Sur mon matériel, j'ai 1 trappe pour le Disque et 1 trappe pour la RAM; il n'y a aucun emplacement pour un M2.... Il ya a 15 minutes Rodrigue: n'ayant pas testé tous les disque dur 2,5 pouce, nous ne saurions vous dire la raison Il ya a 15 minutes Rodrigue: Pour un emplacement (actuellement libre) pour l'ajout d'un « SSD » de type M2.2280. Le SSD devra avoir les caractéristiques suivantes : - Type : M.2 ; - Dimension : 2280 ; - Interface : SATA 3.0 ou NVME. Il ya a 10 minutes ANDRE FIELOUX: JE N'AI PAS d'emplacement pour un M2!! Il ya a 10 minutes Rodrigue: Veuillez trouver ci-joint la liste des SSD M2 référencés pour votre modèle : KN.1280G.003 SSD.NAND.128GB.M2.2280.B&M KN.2560N.004 SSD.256GB.NAND.M2.NVME.2280 KN.2560N.005 SSD.NAND.256GB.M2.2280.NVME KN.5120D.004 SSD.NAND.512GB.M2.2280.NVME.B&M Il ya a 10 minutes ANDRE FIELOUX: S'il vous plait, regarder ma réponse. Je n'ai pas d'emplacement M2... Il ya a 10 minutes Rodrigue: nous vous confirmons bien qu'il y a un emplacement M2 sur votre modèle Il ya a 8 minutes ANDRE FIELOUX: Ayez la gentillesse de me dire où est-ce qu'il se trouve. Il ya a 7 minutes Rodrigue: pour cela, il faut démonter tout l'ordinateur pour y accéder Il ya a 6 minutes ANDRE FIELOUX: Enlever TOUT le dos, c'est çà? Il ya a 6 minutes Rodrigue: oui Il ya a 6 minutes Rodrigue: nous allons vous envoyer par email Il ya a 6 minutes Rodrigue: la position exacte Il ya a 5 minutes ANDRE FIELOUX: Bon admettons; je veux bien vous croire Mais pourriez-vous, avant que je casse quelque chose, me conseiller un SSD "normal" sata? Il ya a 5 minutes Rodrigue: non n'avons aucun test sur ssd 2,5 pouce nous nos ordinateur Il ya a 4 minutes ANDRE FIELOUX: OK. J'attends votre mail pour tenter une installation avec un M2. Consignes particulière ou difficulté pour ouvrir mon appareil? Il ya a 4 minutes Rodrigue: ce qu'il compte c'est qu'il soit comme un sata3 2,5 pouce comme le 1to déjà actuel Il ya a 3 minutes Rodrigue: tout dépende de votre connaissance informatique Il ya a 3 minutes Rodrigue: autrement il sera préférable de passer par un professionnel Il ya a 2 minutes ANDRE FIELOUX: Et pourtant, c'est bien le cas mais il n'est pas reconnu par mon Bios. Ce n'est pas la première fois que j'installe des SSD dans des PC. Il ya a 2 minutes Rodrigue: car tout dommage causé durant un démontage, ne passera pas en garantie Il y a 1 minute ANDRE FIELOUX: OK. Merci pour votre écoute et vos conseils. Il y a 45 secondes Rodrigue: de rien et merci de nous avoir contacté Donc, le conseil parce qu'il ne savent pas trop ou ne connaissent pas ou ne veulent pas s'emmerder: acheter un M2 et le mettre dans l'emplacement soi-disant libre, quand j'aurai reçu l'information par mail. J'attends.... Je me suis fendu d'un SSD Crucial de 1 To pour 126 € pas pour rien car heureusement j'ai pu l'utiliser sur mon PC de bureau MAIS que faire dans le cas où le futur M2 (modèle conseillé par Acer) ne marche pas mieux que le SSD "normal"????

Merci @calisto06, j'attends 14h00 pour poser la question et évoquer mon problème sur le Chat. Je reviendrai avec un résultat...

Comme cette histoire de non possibilité de faire fonctionner un SSD à la place d'un HDD (dans mon cas) et en attendant une réponse claire et précise de Acer, je suis allé faire un tour dans le Bios plus en détail. A la rubrique "Sata Mode", je suis en "RST with Optane" par défaut; l'autre choix étant "AHCI". Trois questions de fait: - quel intérêt RST with Optane? - puis-je passer, sans risque, en AHCI? Cela résoudra-t-il mon souci? Merci.

Merci @calisto06. Photo de MON Predator, puis la réponse sur la communauté Acer...

Exact @calisto06 pas besoin de tout démonter quand même... Si je cherche une conduite pour connecter un turbo sur le moteur de ma voiture, je ne dois pas démonter le moteur pour la trouver... Demain, je posterai un photo du dos de mon Predator avec les trappes ouvertes. Çà ne ressemble pas à ce tu as montré dans ton post... Malgré ma malconnaissance de tous les rouages informatiques, je maintiens qu'on doit le trouver facilement de p'tin de port M2, s'il existe. Donc: - demain photo du dos de mon Predator, - le SSD Crucial tout neuf ira dans mon PC de bureau, - je ferai le deuil d'installer un SSD sur mon Prédator; c'est vrai qu'il y a tellement de modèles... - je vous ferai part de la réponse des techniciens de chez Acer. - par contre je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas changer un HDD par un SSD . Qu'arriverait-il si mon HDD venait à lâcher??? Grand, grand merci à tous!

Avant de tout casser en voulant l'ouvrir, n'existe-t-il pas un logiciel permettant de savoir si on trouve un port pour un M2 sur ce matériel ?

Je sais @sgeg ! Au dos de mon Predator, il n'y a QUE 1 trappe pour le HDD et 1 Trappe pour la RAM et, même en cherchant bien... il n' y aucun autre connecteur malheureusement.

Je n'ai trouvé QUE la nappe pour le HDD Sata; rien pour du M2....