Firebird

Bonjour @Mals78 Ton PC est désormais propre et optimisé. Finalisation de la désinfection ➡ Suppression des outils de désinfection via KpRm - Nettoyage du Bureau. => Tutoriel. Attendu : rapport kprm.txt. ➡ Quelques consignes de sécurité pour terminer Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles". Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence. Sois vigilant au moment de l'installation d'une application. N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur. N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu. Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC. ➡ Tu peux Marquer le sujet comme résolu. => Clique en haut de la page sur le bouton vert À te relire.

Bonsoir App Explorer est une application dispensable, préinstallée sur les ordinateurs de certaines marques, Acer, Lenovo, etc., autrement nommée bloatware. => Infos ici : Bloatware. Des éléments du PUP App Explorer figurent sur ton PC. ➡ Recherche de tous les éléments du PUP App Explorer Lance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Surligne et copie le texte en bleu ci-dessous : SearchAll: app explorer;sweetlabs;0.272.1.295; host app service Dans la fenêtre devant Chercher, effectue Clic-droit -> Coller. Clique sur le bouton Chercher fichiers. Un rapport Search.txt sera créé sur le Bureau. Héberge ce rapport sur Cjoint et transmets le lien généré dans ta prochaine réponse. Attendu : rapport Search.txt. À te relire.

Tu n'es vraiment pas clair. La désinfection évoquée ici concerne Windows, pas Ubuntu. Donc, commence par voir si Windows Update fonctionne, mets à jour Windows et suis les instructions demandées pour une aide efficace. Si problème Windows, c'est à régler dans le forum Windows. Si désinfection demandée, suis la procédure indiquée dans mon premier message. Selon leurs disponibilités, @Christian-S ou @Longaripa te prendra en charge, sinon je le ferai.

Oui, mais maintenant, as-tu toujours des problèmes dans Windows Update ? Est-il toujours bloqué ? Si oui, c'est sur le forum Windows qu'il faut régler ce souci.

Bonjour @Dariox743 Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité. Ce que tu décris est un problème Windows, pas une infection. Est-ce que la mise jour Windows a été effectuée jusqu'au bout ? Si tu souhaites faire désinfecter ton PC, suis la procédure ci-dessous. Selon leurs disponibilités, @Christian-S ou @Longaripa te prendra en charge, sinon je le ferai. ➡ Analyse ZHPSuite et analyse FRST => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/ => Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. À te relire.

Bonjour ➡ Désinstallation de programmes Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants. App Explorer => PUP. => Menu Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités > Clic sur le programme à supprimer > Désinstaller. Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par les Paramètres de W10, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller. ➡ Correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. ➡ Nettoyage avec ZHPCleaner => Tutoriel. ➡ Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST. Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? À te relire.

Bonjour Si @Longaripane répond pas dans la journée, je prendrai ce sujet en charge ce soir. Bonne journée.

Bonsoir Merci pour les rapports. Selon leurs disponibilités, @Christian-S ou @Longaripa te prendra en charge demain dans la journée, sinon je le ferai demain soir. À te relire.

Bonjour @Mals78 Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité. Selon leurs disponibilités, @Christian-S ou @Longaripa te prendra en charge, sinon je le ferai. ➡ Analyse ZHPSuite et analyse FRST => Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/ => Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. À te relire.

Bonjour. Merci pour le rapport kprm. Cette désinfection est terminée et tu peux donc marquer le sujet comme résolu. Par souci de clarté, il convient d'ouvrir un nouveau sujet pour ton ordinateur portable. Bonne continuation et bon surf.

Bonjour @Mals78 Ton PC est désormais propre et optimisé. Finalisation de la désinfection ➡ Suppression des outils de désinfection via KpRm - Nettoyage du Bureau. => Tutoriel. Attendu : rapport kprm.txt. ➡ Quelques consignes de sécurité pour terminer Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles". Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence. Sois vigilant au moment de l'installation d'une application. N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur. N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu. Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC. ➡ Tu peux Marquer le sujet comme résolu. => Clique en haut de la page sur le bouton vert À te relire.

Bonsoir Pour télécharger ZHPCleaner sous Microsoft Edge, suis ce tutoriel. Si tu n'y parviens pas, explique les manipulations que tu as effectuées et poste une capture d'écran du blocage. À te relire.

Bonjour Quel est le problème exact ? Insiste. Si le fichier est bloqué, il faut autoriser le téléchargement, c'est dans les paramètres.

Bonjour @Mals78 Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité. Je vais te prendre en charge pour cette désinfection. ➡ Merci de respecter les consignes suivantes pour la bonne efficacité de cette désinfection. Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure. Exécute exactement et complètement les actions que je te demande jusqu'au terme de la désinfection. N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection. ➡ Correctif FRST Avertissement Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible. Clique sur ce lien fixlist. Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C. Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script. L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse. ➡ Nettoyage avec ZHPCleaner => Tutoriel. ➡ Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST. Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. Comment se comporte désormais le PC ? À te relire.

Bonjour @Mals78 et @Christian-S Je vais prendre en charge ce sujet. Je reviens donner les premières consignes après analyse de rapports.

Bonjour @JarodAlpha @Christian-S Pour cause d'indisponibilité temporaire, je vous laisse ce sujet. J'en prendrai un suivant. Bonne désinfection.

Bonsoir, Essaie, je t'ai expliqué qu'il faut regarder dans les fichiers de l'outil, il y toute une base de données de pilotes, que tu peux télécharger, en l'absence de détection automatique. Cette fois, je passe vraiment le relais à @Toto61 et @Delta. Bonne continuation.

Comme je t'ai déjà indiqué, il faut désactiver la protection réelle de Windows Defender avant de télécharger l'outil. C'est logique, sinon, Windows Defender supprimerait le fichier.

C'est un faux positif, c'est très fréquent. Ne t'inquiète pas de cela. Si nous te disons que le fichier est sain, c'est qu'il l'est. Comme déjà indiqué, => Windows Defender ne détecte pas 3DP_Net_v2101.exe comme menace sur mon PC sous W11. => Ratio de détection VirusTotal : 0/46 VirusTotal - File - 67cafee05aea6f706c5a82125b0b57c4e12b43f6b74738d7f276fde4de62058a => Rapport Kaspersky Threat Intelligence Portal => Clean Concentre-toi plutôt sur le dépannage de ton PC.

Les fichiers du logiciel, parcours-les. Comme indiqué, je te laisse avec @Toto61et @Delta.

Il faut fouiller dans la base de données de l'outil, si les pilotes ne sont pas installés automatiquement. Je ne suis intervenue que pour l'aspect sécuritaire, je te laisse entre les mains de @Toto61 et @Delta pour la suite, les helpers prioritaires dans ce dépannage.

Il ne s'installe pas, c'est un portable exécutable. Après utilisation, tu supprimes le fichier et tu réactives la protection réelle de Windows Defender. Pour désactiver la protection en temps réel de Windows Defender https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/désactivez-la-protection-antivirus-defender-dans-sécurité-windows-99e6004f-c54c-8509-773c-a4d776b77960 Pour réactiver, c'est le contraire. => Placez le commutateur Protection en temps réel sur Activé.

Bonsoir, Rapport Kaspersky Threat Intelligence Portal => Clean Via la manipulation présentée ci-dessus, tu peux restaurer une menace placée en quarantaine par Windows Defender. Si tu n'y parviens pas, désactive la protection en temps réel de Windows Defender, le temps de télécharger et d'utiliser l'outil.

Bonsoir Autorise le fichier bloqué par Windows Defender. https://tutorielsgeek.com/comment-autoriser-le-fichier-ou-lapplication-bloque-sur-microsoft-defender-antivirus/ Je ne pense pas que c'est la cause. Comment se fait-il que tu ne sois pas à jour ?

Bonjour, Sur MP de @Dariox743et @Delta, je me permets d'intervenir. Je viens de télécharger 3DP_Net_v2101.exe sur mon PC sous W11. => Aucune menace détectée par Windows Defender sous W11. => Ratio de détection VirusTotal : 0/46 VirusTotal - File - 67cafee05aea6f706c5a82125b0b57c4e12b43f6b74738d7f276fde4de62058a