calisto06

@mehdibleu Heu juste pour dire : quel intérêt le live si c'est la CM qui a grillé …...si tu bootes pas sur le live (ni sur rien)depuis la CM je vois pas trop comment ça va être possible….. Le live ou la clé bootable pour récupérer c'est bien si c'est le système qui a planté et que tu peux booter depuis un support….si c'est le PC (donc j'imagine CM) qui a grillé on récupère le disque et on le branche ailleurs : je vois pas d'autre solution .

Ouais comme quoi ils sont bien manipulés voire pour certains payés pour fiche le bazar …...ça m'étonne que personne n'ai évoqué celle là de possibilité …..des GJ payés par des gouvernements étrangers pour déstabiliser l'Europe ….c'est crédible non ? Enfin moi je te le dis sur les ronds points c'es pas la crème des intelligents ni des bienveillants …..entendu par un de nos chauffeurs qui disait que lui bossait et que ça le gênait dans son travail (vu que chauffeur routier c'est un taf de privilégié hein !!! ceci dit quand ils bloquent eux aussi les routes ils font la même chose….) On est dans la m...de et c'est bien si les autres y tombent aussi …..des personnes sympathiques certains de ces GJ . Attention tous ne sont pas à mettre dans le même panier mais bon si ils veulent continuer je pense qu'ils vont se fatiguer avant nous et à un moment ça va s'arrêter tout seul faute de combattants (moi perso passer le réveillon sur un rond point avec le froid …...bof bof)

Tu m'as fait peur là j'avoue ....Surtout que évidemment en ce moment j'ai entendu plusieurs fois dans mon entourage cette théorie . On ne doit pas etre naif mais là c'est du grand n'importe quoi de dire que nos dirigeants pourraient être à l'origine de ça juste pour arrêter un mouvement qui commence d'ailleurs à s'essouffler un peu (vers chez moi à Grasse ils sont 5 sur un rd point …) A un moment d'ailleurs mon avis est que l'opinion publique si les blocages recommencent va se retourner contre ce mouvement et d'autant plus si certains en demandent trop . Car au final ce sont toujours les memes qui vont payer les pots cassés . Maintenant le temps des compromis et du retour au calme est venu et ceux qui vont rester seront de plus en plus seuls et dénigrés et finalement finiront par etre détestés de ceux qu'ils ont enquiquinnés durant 4 semaines . Ca me fait penser à la fable du héron

Ca oui c'est vrai : comme quoi il y a des priorités : le foot @safami Ah ben alors je préfère ça : un moment j'ai eu peur d'une contamination du virus de la c....rie Ceci dit moi j'en entendu des paroles comme ça , c'est du meme tonneau que : -L'homme n'est jamais allé sur la lune -Les camps de concentration sont une invention -Les extra terrestres nous gouvernent (là on peut douter : voire Trump et sa coupe) -Elvis vit encore La liste n'est pas exhaustive et si vous avez envie de compléter on doit pouvoir en trouver quelques unes pas piquées des hannetons

Ne va pas me dire que toi aussi tu adhères à cette thèse complotiste débile ? Si l'état avait voulu faire faire un attentat il l'aurait fait sur Paris : plus de morts et donc arrêt plus tôt des manifs . Il faut arrêter de diffuser ses c......ies : à un moment ça devient ridicule et dangereux . De plus ça peut être sanctionné https://fr.wikipedia.org/wiki/Diffusion_de_fausse_nouvelle

Bonjour @babar , Vous pouvez toujours soit mettre le disque dur ans un boitier USB sata ou trouver un adaptateur usb sata pour récupérer les données , soit brancher le disque comme deuxième disque si le PC neuf a cette possibilité (tour) et récupérer les données .

@Cecel45 Bonjour, as tu eu des messages d'erreur à l'installation ?

C'est une affirmation ou une question ?

Merci @mehdibleu , Pour le moment nada , les paramètres d'alimentation n'ont pas de cases wifi asleep , là je suis sur secteur en plus . Le wifi fonctionne très bien et le Bluetooth également puisque d'autres appareils peuvent se connecter et fonctionner . C'est juste le pointeur de la souris qui ne bouge pas : le clic fonctionne donc elle fonctionne mais je n'arrive pas à la déplacer .

Bonjour à tous, Voila , j'ai un petit soucis avec ma souris Microsoft sculpt touch qui ne fonctionne plus (souris couplée mais pointeur immobile ) sur ma surface Pro 2 (fonctionne avec Acer prédator) w10 1809 (fonctionnait hier) J'attends de voir si vous avez des suggestion en sachant que : drivers Bluetooth à jours , PC à jour, sfc /scannow OK . Merci pour vos idées .

Ben ça n'empêche que tu perds la garantie si tu l'ouvres : donc si ça m'arrive (ce que j'espère pas) je le retournerai en SAV , à eux d'appliquer ta technique de débrancher l'alim clavier .

Oh là c'est sur que je vais pas émigrer en Belgique . ... Juste un truc tu démontes des PC toute la journée et tu as dit que pour le démonter c'était difficile ….et sous garantie si tu démontes tu perds la garantie .

C'est peut etre 4 cœurs logiques , sinon je ne vois pas . Attends que je demande à @Delta pour qu'il jette un coup d'œil , as tu modifié quelque chose dans le bios ?

Oui mais toi tu as pu le réparer vu que tu as les outils et l'expérience : pense aux autres qui n'ont ni outils ni expérience : comment doivent-ils faire alors ?

Pour eviter ces soucis tu peux équiper ton/tes navigateurs avec des extensions comme ublock , à voir pour chaque navigateur

@Uxy_ Bonjour, Peux tu vérifier dans msconfig options avancées onglet démarrer ce point https://assiste.com/Comment_activer_tous_les_coeurs_processeur_au_demarrage_ordinateur.html , à savoir que la case nombre de processeur soit décochée ainsi que mémoire maximale.

Si ton client demande simplement que ton appareil fonctionne tu ne pourras pas déposer plainte pour procédure abusive , la règlementation protège le consommateur , et il y a un paquet d'associations qui peuvent éventuellement épauler l'action .De plus lui pourra alors demander des dommages et intérêts conséquents car il y a de fortes chances d'être débouté d'une telle demande surtout dans un cas comme ça concernant la garantie légale de conformité . La réglementation (et les lois en général) est là pour protéger les plus faibles : dans ce cas c'est le particulier puisqu'il est réputé ignorant . C'est comme ça : et comme on dit : dura lex , sed lex . Donc toi évidemment tu as pu te dépanner : franchement pense tu que quelqu'un pas pro qui ne connais rien aux PC puisse le faire ? C'est la question à se poser , perso je ne suis pas pro et je pense que seule je n'aurais pas trouvé le pourquoi du comment. Un simple exemple : au prudhomme l'employé est quasi assuré de gagner contre son employeur dans un litige , sauf à prouver la faute grave ou lourde de l'employé , c'est le même principe : on protège le plus faible (en tout cas en France)

Ben oui j'ai que ça à faire ....mais si le PC arrive en SAV et que sur batterie le clavier ne fonctionne pas (si j'ai bien suivi) excuse moi mais bug pas bug moi perso je m'en fous un peu : ce qui m'importe c'est qu'il refonctionne sous batterie et sur secteur , le reste ç'est : débrouillez vous pour le faire fonctionner . Perso quand j'achète un produit (surtout du hightech) j'exige à minima un fonctionnement correct : le démontage et le dépannage que toi tu as pu faire ne sont pas à la portée du premier venu (donc moi) et en tant que particulier je ne peux me débrouiller seule face à une panne de ce type qui peut être résolue par un passage chez un professionnel. Excuse moi mais je crois que tu te mets trop à la place du pro : mets toi à la place du particulier qui n'a pas d'outils à la maison et qui n'y connait rien en électronique (le commun des mortel ) Tiens lis la réglementation en France https://www.quechoisir.org/decryptage-garantie-legale-de-conformite-vos-questions-nos-reponses-n2423/ pour exemple : Or dans le descriptif de l'appareil il est bien stipulé qu'il y a un clavier rétroéclairé qui doit donc fonctionner comme dans la description . Il ne s'agit pas dans ce cas d'un simple problème de pilotes (vu que tu as du démonter) relativement simple à contourner (ou pas) pour un usager lambda .

Moi non plus : 4 PC à la maison …..vu le bug avec le clavier ça pourrait etre considéré comme une panne : tout le monde n'est pas aussi pointu que toi (et surtout dans les SAV) et en France on a pas d'amende si on fait une procédure en litige commercial : à l'entreprise de prouver que la panne ne vient pas du PC …..bon courage à eux Mais tu ne m'as pas répondu : pourquoi le mien fonctionne avec 1809 et le tien est en rade de clavier avec 1803 ….c'est pas très clair . Si c'est de la faute de Windows le mien aussi devrait être impacté ….ça c'est un peu mystérieux pour moi . Pour exemple : sur la Ford Kuga on a eu une panne sur le système de GPS et on nous a changé l'antenne GPS qui était responsable : ça fait partie de la garantie . L'acheteur n'a pas à prouver quoique ce soit , la chose vendue doit pouvoir être utilisée pour l'usage pour laquelle elle a été vendue or pour moi le clavier qui ne fonctionne pas sauf à démonter le PC , ça n'est pas vraiment un bug du système ou tu peux réinstaller . Le démontage étant d'ailleurs exclu sous garantie (2ans) . Donc toi tu vois ça en tant que pro mais je peux te dire que les tribunaux ne sont pas du même avis et donnent souvent raison aux particuliers dans ces affaires car le particulier est réputé comme ne pouvant connaitre autant qu'un professionnel l'appareil qu'il achète (valable pour les ventes de voitures : pas d'indulgence pour les professionnels )

Eux aussi ….on voit que tu ne me connais pas : déjà ils faudra qu'ils me prouvent par A+B que le bug vient de Microsoft ….et je suis prête à aller devant un tribunal de proximité (gratuit en dessous d'une certaine somme) pour me faire rembourser ou dépanner : c'est pas mon pb ...Quand on vend du matériel à ce prix le minimum c'est d'assurer le SAV et cette panne ne produit aucun message d'erreur signalant un quelconque bug du système donc …. De plus au taf j'ai une boite d'informatique qui peut me servir pour expertise de l'appareil . Là il est sous garantie de ldlc (en plus j'ai une garantie supplémentaire que j'ai payé exprès) donc moi tant qu'il est sous garantie je ne touche à rien . Par contre je ne comprend pas pq tu as ce bug : le mien aussi devrait être impacté vu qu'il est en W1809 , si c'est le système de gestion pas compatible avec w10 ?

Bonjour @charlotte55 et éventuellement (j'ai pas eu le temps de poster que super @Delta l'a fait ) un petit coup de Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/ tuto https://www.98ffe08d.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ en utilisant l'analyse personnalisé et en cochant rootkit (assez long) et/ou d'AWD Cleaner https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ tuto https://www.98ffe08d.com/tutoriel-adwcleaner/ Ces pages peuvent être directement fermées depuis le gestionnaire des taches (fin de tache)

Merci @Delta , En ce qui me concerne cela sera SAV : je serai curieuse de voir comment ils s'en sortiront ….et ils ne peuvent pas faire le coup du bug avec un clavier qui ne fonctionne plus et un PC qui ne s'allume plus . Si je suis magnanime je leur filerai le tuto , je ne me suis pas enquillé 2000 pour des clopinettes et le sav ne pourra pas faire comme si de rien n'était (surtout que je l'ai acheté sur ldlc et que je suis prête à aller leur faire un scandale en boutique : c'est le vendeur qui est responsable et qui doit lui se retourner vers le fabricant) Pour moi ce n'est pas un bug mais une mauvaise conception de l'appareil alors que ACER est bien censé l'avoir configuré pour w10 et ne peux pas ignorer certaines choses . Ceci étant dit quelle est la vraie raison ? J'ai le même appareil en 1809 et pour l'heure pas de soucis avec le clavier ….bizarre car je devrais être impactée aussi (enfin je suis pas pressée) , est ce une série différente (mon bios n'est pas le même que le tien)

@Seven61 Non puisque @mehdibleu t'as dépanné

@Nono74 Bonjour, Pour installer W10 c'est gratuit , activer la licence est payant .

Et oui évidemment le tout à chacun n'a pas eu l'occasion d'avoir une éducation suffisante pour comprendre les problèmes économiques qu'engendre la mondialisation ; j'ai écouté un peu les débats télévisés et on voit bien que certains représentants des GJ ont une lecture superficielle de la situation. J'aurais bien aimé qu'on pose la question des salaires des parlementaires : une trop grande charge en France . Mais personne n'a levé cette question alors que ces salaires et défraiements représentent une somme importante .