calisto06

Fais nous un rapport des BSOD à l'aide du tuto https://lecrabeinfo.net/guide-ultime-pour-resoudre-erreurs-probleme-ecran-bleu-bsod-sur-windows.html , on aura peut être des pistes précises

Coucou @Mreve Oui ici aussi http://www.easy-pc.org/2016/04/installation-editeur-de-strategie-de-groupe-locale-gpedit.msc-sur-windows-10-home-familiale

Mais moi non plus mes 4 PC ne bugent pas ….4 -1 donc en ma faveur

Coucou @zelandonii comme quoi l'intégrité du matériel c'est primordial , en fait je l'ai souvent constaté on se focalise sur Windows et au final on a un pb de disque, ram ….etc

Et …..c'est quoi le match ?

Bonjour @Scarlette quel téléphone est-ce ? Sur Samsung tu as une appli dédiée SmartSwitch qui permet la sauvegarde et la réinstallation des données https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/

Oui ben c'est pour ça que ça va pas ...tu 10as les drivers de l'ancienne config .. Pour la clean install w10 c'est VI - INSTALLATION PROPRE DE WINDOWS

Attends un peu si @Mreve passe (c'est pas tous les jours) il te donnera son avis , si tu es pressé tu réinstalle le systeme sans supprimer la dernière partition WINRE_DRE qui est celle du constructeur . Le tuto complet voir VI - INSTALLATION PROPRE DE WINDOWS 10 du tuto , il faut supprimer toutes les partitions sauf celle que je t'ai indiqué pour avoir une grosse partition et l'installeur de Windows se charge de créer celles dont il a besoin .

Et plus précisément https://www.dell.com/support/article/fr/fr/frbsdt1/sln293445/compréhension-des-codes-sonores-sur-un-ordinateur-de-bureau-dell?lang=fr , a priori la ram

On peut toujours désinstaller mais pour réinstaller on doit réinstaller le systeme , le PowerShell ne fonctionne pas par ex .

Ben là du coup je sais pas si je vais pouvoir faire grand chose à part te dire de réinstaller le systeme et tes applis étant donné que 40 g des fichiers (et on sait pas quoi ) a disparu Je vais voir si un autre helper @Mreve peut faire quelque chose de mieux mais ça m'étonnerait vu le désordre et les suppressions sauvages

Bonjour @en PLS Non mais qui est le SAV qui t'as donné cette magnifique réponse : en gros débrouillez vous ? C'est de plus en plus le cas des SAV de se dédouaner des responsabilités : si un PC neuf n'est meme pas capable de booter la première fois c'est pas bon signe ... La restauration usine peut se faire si il y a une partition de restauration constructeur et en appuyant sur une touche particulière ou en ayant créé des support de restauration à l'aide de l'outil du constructeur . Sinon ça s'appelle réinitialiser et ce n'est pas pareil puisque les applications sont supprimées y compris celles installées par le fabriquant je te mets un lien explicatif https://www.commentcamarche.net/faq/17251-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine-sans-cd-d-installation-de-windows Pour tes données la réinitialisation de Windows 10 (pas la restauration usine ni la réinstallation ) ne les efface pas . Pour les récupérer tu peux utiliser un support d'installation clé w10 ou un live Ubuntu Là clé w10 se fait à l'aide de l'outil de cette page voir créer un support d'installation https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et elle doit booter depuis le bootmenu du PC (voir suivant modèle les touches ) et tu peux récupérer les données par copié collé comme indiqué https://community.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/

C'est quoi toutes ces partitions maintenant sur le disque 0 ? GCDEF je vois mais les volumes 456 c'est quoi ...en plus il y a un volume en Raw …? et puis une partition de 260mo en fat32 qui ne correspond pas en taille à ce que j'avais indiqué de créer ?

Bonjour @MadHarrond , Petite question bête : tu as fais une clean install de w10 sur le disque ou tu as mis un disque avec l'ancienne config ?

Bienvenue @MGSnakeEater , Je vais donc lancer un S.O.S à notre technicien hardware @Delta pour qu'il jette un coup d'œil dès que possible à tout ça Je remets le lien vers MC LIEN MC

Bonjour @Glab refais la clé w10 avec une clé neuve pour qu'on soit sur que ce n'est pas un pb de fichiers corrompus à l'installation .

Il faut que tu récupères tes données et clés de logiciel , que tu fasses une image systeme et que tu réalise une clean install , à moins que le tutoriel soit toujours valable tuto

Bonjour @Patobali , on peut installer w10 sur un disque externe mais ca s'appelle un win to go et c'est réservé aux éditions entreprises . Ca fonctionne lentement et c'est peu pratique car Malgré tous les tutos de la toile on ne peut pas installer sur n'import quelle clé USB , sur un disque USB oui . Mais c'est peu pratique car tu es bridé par le port USB et les performances du disque . C'est une solution de secours Mon conseil : mets une carte SD et installe tes données dessus , laisse le systeme et les applications sur le ssd .

Fais un screen des volumes du disque avec diskpart .

Au cas ou : ces commandes s'effectuent avec diskpart . Ah et quelle était le message d'erreur ? J'ai testé cette commande sur une clé USB pour être bien sure de son fonctionnement . Bon on va essayer autrement en supprimant D et en recréant efi et msr (tu as bien récupéré les fichiers contenus dans D je suppose : on verra si on en a besoin et si on doit réinstaller une partition de récupération plus tard pour pouvoir démarrer si besoin sur les options de récupération ) Toujours avec diskpart : (sélectionne D qui doit être le volume 2) Select volume 2 delete volume 2 Ensuite create partition EFI size=200 format quick fs=fat32 label="System" create partition msr size = 128 Puis sortir de diskpart (diskpart exit ) Et puis comme sur le tuto les commandes : bootrec /fixmbr bootrec /fixboot (ignorer le message d'erreur) bootrec /rebuildbcd et suivant les résultats ( voir tuto )continuer pour reconstruire la BCD ou redémarrer le PC si les opérations précédentes ont réussi .

Et ben qu'ils retournent faire du pain Boulanger !!!! Ils seront plus à leur place . Ils ont une obligation de résultat pour dépanner , surtout si tu as payé pour ça ou si tu es encore sous garantie . Colle leur le résultat du test dans le nez pour voir si il va sortir des neurones de leurs cerveaux

Bonsoir @rudi , connais pas ...mais pour moins cher tu as transwizz qui permet deux ou trois trucs https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-sur-le-remplacement-dun-compte/9d628c2a-ac11-4028-a24b-27406d134bbe et c'est ici

Nous on le sait mais on a pas le droit de le dire ….

heu acide comme ou .....????

Pour le forum @Yongxing pense à réduire les images avec paint par ex : le pape en XXL ….c'est un forum laïc ici La religion c'est l'opium du peuple Karl Marx