Duke

@Roger1 Excellent ! Et tellement vrai ! Si t'en as encore des comme ça, on est preneur !

@kingson Apparemment, tu n'as pas bien compris comme je te l'ai écris plus haut ainsi que @Le PoissonClown : Il est inutile d'activer Windows Defender, car ton antivirus Avast te protège déjà, et de plus cela va créer des conflits dans ton système. Pour plus d'information tu peux te référer à cet article Donc, désactive Windows Defender et laisse Avast faire le boulot !

@Jules28 Windows 7 ça je savais, mais quelle version (basic, home premium, pro, ...) ? Sur quel support se trouve cet OS ? Clé USB ou DVD ? As-tu une licence Microsoft ? Je te suggère de télécharger Windows 7 (selon ta version) sur le site Microsoft ici, bien entendu il te faudra la clé de licence afin de télécharger cet image ISO... Bonne continuation,

...et j'ai trouvé un article sur un problème concernant cette mise à jour. Apparemment il est déconseillé de la désinstaller, je te laisse regarder ceci. Essaye donc de la désinstaller en suivant la procédure selon l'article et de redémarrer ton pc.

J'ai bien reçu le cliché, à première vue tout à l'air ok, sauf que je trouve la température du processeur (59°C) trop elevée. Par comparaison et en moyenne la température est de environ 30°C. As-tu créer un point de restauration qui daterais d'avant cette mise à jour ? Si oui, alors tu pourrais essayer de restaurer ton pc à partir de ce point de restauration. Je vais étudier d'autre pistes....

Salut @Jules28 Où t'es tu procuré ton Windows 7 ? De quelle version s'agit-il ?

Salut @KinderPingouin Eh ben ! J'espère que la nouvelle carte mère fonctionnera , ! Tien nous au jus ! Bon we, Cordialement,

Salut @tototo En effet c'est bien étrange. Dans un premier temps, pourrais tu nous communiquer quel est ton OS, ainsi que sa version et quelle mise à jour de Microsoft à mis ton pc dans cet état. Par la même occasion, la marque et le modèle de ton pc. Ensuite tu peux télécharger et lancer le logiciel speccy, qui te donnera un aperçu de ta machine et de ses performances matérielles. Regarde si par exemple le disque dur ne chauffe pas trop, ainsi que le processeur et la carte mère, et reviens nous avec ces informations. Cordialement,

Salut @BigNarval Non toujours pas de solution proposée par Microchiotte ,...le premier des deux qui trouve le fait savoir à l'autre Bon we ! Cordialement,

@Roger1 Hello Roger1, ..Je te rassure moi aussi je sèche !...j'ai juste voulu jouer au mec cultivé ("culturé" comme dirait l'autre).. A toi aussi, un excellent we ! A+

@Snacking Quand tu as acheté ton pc, un OS était déjà pré-installé ? Quel était-il et quelle version ? Je suppose que tu as une licence OEM ? Comme je te redis, tu ne peux pas changer de version avec une même licence...

@Snacking Tu viens de me dire que tu avais une version Windows 7 Pro : a) oui b) non En cas de oui, tu essaye d'installer une version Windows Familial Premium Snacking est-ce que tu lis ce que je t'écris ? Tu dois installer la version correspondante à ta clé d'activation ! Ce qui veut dire : tu ne peux pas installer une version Familial alors que ta clé correspond à une version Pro. Je te demande d'installer et de lancer ShowKey Plus, l'as-tu fais ? a) ou b) non En cas de oui, quelle est la version indiquée ?

@Snacking ...et toi tu m'a répondu : C'est la raison pour laquelle je t'ai demandé d'installer et de lancer le logiciel ShowKey Plus (cité plus haut) pour être sûr de ta version, et également pour avoir la clé d'activation de ton OS. Tu devras installer la même version que ton pc possédait initialement. Je te recommande de procéder à une installation propre, et ainsi repartir sur des bases saines. En espérant avoir pu t'aider dans ta démarche, Cordialement,

Windows 7 est décliner dans plusieurs versions : Starter, Familiale Basique,Familiale Premium, ...etc... . Si tu te reporte sur ton mail plus haut, le message de Microsoft indique clairement que tu ne peux pas changer de version. Installe et exécute le logiciel que je t'ai nommé plus haut (ShowKey Plus), et tu verras bien quelle version de Windows 7 est installé. Bonne soirée,

Ok, quand tu as acheté ton pc : Windows était déjà pré-installé ? Si oui, quelle version ? As-tu une licence officielle Microsoft ? Si tu ne sais pas, tu peux installer ce logiciel ShowKey Plus, qui te donneras plusieurs informations. Tu peux également, rechercher sur ton pc (dessous si c'est un portable ou sur les côtés si il s'agit d'une tour) un auto-collant Microsoft indiquant que tu as bien une licence. D'autre part, tu ne peux pas installé une version différente de ton OS que celle qui t'a été vendue. Cordialement,

As-tu lancé le logiciel que je t'ai cité dans mon message (ShowKey Plus) ?

Pour créer une clé USB d'installation Windows 7 c'est ici. Je viens d'essayer, les liens fonctionnent.

Salut @Guiyut Si j'ai bien compris tu as Windows 10 avec une licence "retail", que tu as acheté après le 29 juillet 2016 (date de fin de la gratuité), et ce n'est pas une mise à jour (upgrade) de ton OS précèdent ? Si c'est le cas, tu dois effectivement suivre le tuto que tu mentionne dans ton message précèdent, tu devras mettre ID d'activation. Avant cela je te suggère de télécharger ShowKey Plus qui te donneras toutes les informations de ton OS nécessaires (clé d'activation, version de l'OS, etc..) imprime ou écrit ces informations et conserve les, car un jour ou l'autre tu en auras besoin. Pour plus d'informations sur les licences Microsoft, tu peux te référer à ce tuto. Cordialement,

Bonjour @Snacking A mon avis, pour que tu repartes sur des bases saines, je te recommande de réinstaller proprement Windows 7 à l'aide de ton support (DVD ou USB) sur lequel se trouve ton OS. Une fois ton Windows installé, tu réinstalleras tes logiciels et notamment les jeux dont tu fais référence, ainsi ta machine sera "propre". Bonne journée,

Ah non, si un pc t'es vendu sans OS, c'est qu'il est vendu sans système d'exploitation et donc sans licence pour le prix indiqué lors de la vente. Si tu souhaite un OS tu devras, dans ce cas, payer pour ceci.

Bonjour @Boope Pour connaitre le type de licence et surtout son numéro, tu peux télécharger un logiciel ShowKey Plus qui te donneras toute les infos sur le type de licence installé sur ta machine tels que : Product name, Product ID, Installed Key, Original Key, Original Edition, OEM Key, OEM Edition. Je te recommande d'imprimer et de conserver en lieu sur ces informations, car en cas de formatage et/ou de réinstallation de ton OS ces informations de seront nécessaires et d'éviteras de perdre du temps...et tes nerfs Bonne journée,

Bonsoir @Boope, Pour répondre à tes questions : Tu as acheté un pc avec Windows 8 pré-installé, et tu as fais la mise à jour qui t'a permis de passer à Windows 8.1 Comme indiqué, lors de l'achat de ta machine tu as bénéficier d'une licence OEM Windows 8/8.1 et qui ne te permet pas d'installer ce système d'exploitations (en l’occurrence Windows 8.1) sur un autre machine. Tu peux te référer à ce tuto pour plus d'explications. Donc, si tu veux acheter un autre pc "gamer" une autre licence OEM Windows te sera fournie avec cet achat. A moins, que tu souhaite faire monter un pc avec tes propres choix de composants et dans ce cas tu devras payer une licence. En espérant avoir pu répondre à tes questions, Bonne soirée,

@Yves B. Merci pour ton retour Bonne soirée,

Salut @Yves B. En effet, sur ta capture d'écran ci-dessus il est indiqué : "Le pilote de protection contre les captures d'écran est désactivé". As-tu tenté de l'activer comme sur la capture d'écran ci-dessous : Bonne soirée à toi,

Salut @Debrouillard Je suis du même avis que @Mreve c'était exactement ce que j'allais de demander de faire, après mon dernier message..