Duke

Bonsoir @galyfree Ma première réaction serait que tu demande le N° de licence à ton ami..., car sans vouloir mettre ta parole en doute, sur ce forum nous sommes plutôt..méfiants vis-à-vis de ces genres de situation . Ton ami devrait être le détenteur du N° de licence officielle Microsoft, car quand il l'a acheté il a dû procéder à une sauvegarde de l'OS ainsi que de la licence... Le disque dur ne fonctionne plus ? Comment l'as tu testé ? Es-tu bien sûr que c'est le disque dur qui ne répond plus ? cela pourrait provenir d'un autre composant. Quel est le modèle exact de ce portable ? Quel type de licence est installé ? Une foule de questions à laquelle tu dois nous donner les explications, Cordialement,

@Homard20, Pour éviter d'exposer ta vie privée, tu peux régler les paramètres en suivant ce tuto, mais également en utilisant le logiciel Destroy Windows Spying (DWS) ou Do Not Spy. Comme ça plus de données envoyées à Microchiotte ! Au plaisir de te relire, Cordialement,

Merci pour ton retour, Ce que je peux te recommander : il est inutile de surcharger ta machine de anti-truc-machin-chose. Un bon antivirus et firewall (moi j'utilise Kaspersky Internet Security depuis plusieurs année, sans problèmes). Évites ceux qui sont gratuits. Puis, AdwCleaner est bien tu peux le garder. En cas de soupçon d'infection, je te recommande ZHP de Nicolas Coolman. Sans négliger ton navigateur, privilégie Firefox que tu paramétreras correctement. Voici pour les logiciels, et c'est suffisant. Mais la faille la plus courante dans les infections, est l'utilisateur lui même. Donc, fais bien attention aux sites que tu consulte et à cette multitude de logiciels qu'on te propose d'installer. Dernièrement, mon ami @Roger1 a publier un excellent tuto que je te recommande de lire. Tu trouveras également sur ce site (dans la section sécurité & virus) plusieurs tutos. J'en profite pour te rappeler de faire des sauvegardes régulières de tes documents et surtout de ton OS, j'ai d’ailleurs écris un tuto à ce sujet. Mieux vaut prévenir que guérir, car quand ton pc planteras tu seras bien content d'avoir fait les sauvegardes comme je le recommande. En espérant avoir pu t'éclairer, Cordialement,

Bonjour @Homard20, Bienvenu sur le forum, Je vais te répondre très simplement : Désinstalle cette daube ! Bonne soirée,

Bonjour @pampam Merci pour ton retour, Pour répondre à ta question, un OS est l'abréviation de "Operating System" ou système d'exploitation. Windows est un système d'exploitation au même titre que Mac OS X (pour les appareils Apple). Je pense que ton pc est équipé d'une partition de sauvegarde et que tu peux restauré lors de problèmes. Pour y avoir accès, tu dois redémarré ton pc en appuyant sur la touche Alt + F10. Je n'ai pas trouvé le manuel d'utilisateur sur le net, mais usuellement ce sont les même touches d'un modèle à l'autre pour cette marque. Une fois dans le menu de restauration, tu pourras suivre les instruction à l'écran pour restaurer ton pc à l'état d'usine. J'attire ton attention que tes données (doc, photo, video) seront perdues. Tu as également une autre possibilité : je te recommande de créer une clé USB bootable avec ton OS dessus. Pour cela, tu vas suivre ce tuto. Pour cela tu auras besoin d'une clé USB d'au moins 8gb, de télécharger l'image ISO de Windows 7 (home ou pro, et 32 ou 64 bit - il faut que tu télécharge la bonne version et la bonne architecture). Une fois la clé créée, tu pourras alors redémarrer ton pc en bootant sur ladite clé. Et suivre les indications à l'écran. Il est toujours important de créer des sauvegardes (OS et doc), et à l'avenir je te suggère de suivre ce tuto. Bonne journée,

Bonjour à tous, Un grand dessinateur de bandes dessinée nous a quitté, Marcel Gottlieb. Salut l'ami,

Ok, merci pour ton retour. Sujet clos,

Bonjour @pampam Bienvenu sur le forum, Pour commencer il faut que tu nous donnes plus d'informations : Quel est le modèle de ton Packard Bell ? Depuis quand ce problème est-il apparu ? Actuellement ton pc fonctionne-t-il ? As tu un support d'installation de ton OS (sur clé USB ou sur DVD) ? Merci d'avance pour ces info,

@Roger1 Salut Roro, Merci pour ce tuto ! Super ! Bonne fin de journée,

Oui c'est la solution, mais prend soins de vérifier le boitier également (à cause des dimensions de la nouvelle carte mère + alimentation)

Jette un oeil sur le lien que Roger1 te donne

Y'a pas de soucis Arcanist, c'est pas la fin du monde en soit

Mais il me semble t'avoir informé à ce sujet ...c'est dommage !

Salut @Arcanist, Ton problème de branchement aurait-il un rapport avec un de tes précèdent sujet ici ? Cordialement,

Bonjour @f3n1x_tx_, Merci pour ta compréhension, Depuis quand as tu ce problème ? Appartement, tu es sous Windows 10..correct ? Quel est la marque et le modèle de ta machine ?

@f3n1x_tx_ On commence par écrire bonjour ou bonsoir et merci, c'est éduqué et fort apprécié par la communauté des crabonautes

Nous sommes attentif à la bienveillance et aux formules de politesse ...question de mise en page, tu écris salut à la fin de ton texte...mais bon on va pas en faire un fromage . Comme cela tu le sauras pour la prochaine visite sur notre forum. Tu trouveras le lien ici Bonne soirée,

@dfm En général on commence par un bonjour ou un bonsoir, c'est éduqué et apprécié par la communauté des crabonautes

Salut @Yves B. Thank you man !

@vincent050 Dans mon message précèdent je te demande de réécrire ton message d'une manière plus explicite et plus claire, à commencer par nous renseigner sur ton OS, et la marque et le modèle de ta machine, les éventuelles messages d'erreur apparus..etc.. . Ensuite, si tu veux nous joindre des images ou fichiers, tu dois utiliser l'option mentionnée "glisser ici les fichiers..". Enfin et pour éclairer ta lanterne, les forums (quels qu'ils soient) n'ont pas d'obligation de te répondre dans un temps imparti...c'est le fonctionnement et c'est ainsi. Si tu es pressé à ce point, alors je te suggère de te rendre dans un commerce spécialisé qui te factureras les prestations. Bonne soirée,

Excellent ! Et tellement vrai !

Bonjour @vincent050, Question déjà posée sur le forum-windows (un autre site informatique), tu fais simplement un copié / collé. Très mauvaise mise en page, on comprend rien à ta question.., les images se superposes..bref si tu veux que l'on puisse te répondre, prend la peine de réécrire un texte clair et explicite. Si tu veux joindre des images, utilise la fonction "Glisser ici les fichiers à joindre" qui se trouve en bas de ce message. Ou attend la réponse de l'autre site sur lequel tu as posté ta même question. Bonne journée,

Salut @Mreve Merci pour ton soutien Passe un bon we !

Message d'un "pti Suisse" à un "pti Belge" = Bien dit ! Heuuu...moi ! Même si dans mon pays le fait de télécharger n'est pas illégal, je ne l'ai jamais fait

@Le Crabe Il était sous Windows 8, et a rétrogradé vers Windows 7 et ceci avec une licence qui était au préalable installée sur un autre pc...