Duke

@desmaison Merci pour ta compréhension. Je suis très attentif au langage utilisé sur ce forum et je ne manque pas une occasion à rappeler les formules de politesse. Ceci dit, il faut que tu nous donnes beaucoup plus d'informations et que tu détaille précisément ton problème : Quel est ton OS ? Tu écris : j'ai appliqué les conseils de Windows...mais lesquels ? As tu eu des messages d'erreur ? En l'état, la description de ton problème est pour le moins incompréhensible... Merci de reformuler ton post, Cordialement,

@desmaison Que faire ? Ben on commence par dire "bonjour" et on fini par "merci", ces formules de politesses sont très appréciées par la communauté.

Bonjor @Philzanne Donc, ta licence n'était pas activée Oui c'est for probable ! D’où l'importance de donner tous les détails lors d'une question. Et c'est aussi la raison pour laquelle je me suis dirigé vers ce problème de licence. Comme indiqué lors de mon message cité plus haut : tu dois d'abord désinstaller le N° de licence dans le BIOS de ton ancien pc pour pouvoir l'installer dans ton nouveau pc. Pour cela tu dois suivre le tuto que je te cite. En te souhaitant une bonne journée,

Bonjour @kerlanix Merci pour ton retour, Malheureusement, je ne peux pas te conseiller car je vis dans un autre pays que le tiens et pour ma part j'utilise une messagerie locale. Par contre, j'ai associé ma messagerie à Windows Live Mail... si ça peut t'aider Bonne journée,

Bonsoir @Lagbug Merci pour tes questions, et je vais tenter d'y répondre : Je te recommande de créer une image système sur un disque dur externe. Si ton disque dur externe contient déjà des éléments, tu pourras alors partitioner ce dernier afin de conserver une partition pour le stockage de tes données, et une partition pour l'image système. Pour stocker tes documents (images, video, doc, etc..) il y a une multitude de logiciels, du plus basic au plus sophistiqué (je te recommande quelque chose de simple). Et je crois bien que Windows 10 est doté d'une telle possibilité. Pour ma part, j'ai choisi quelque chose de très simple et qui me permet de synchroniser mes données sur un disque dur externe. Ce logiciel est FileSynq. Simple et facile d'utilisation, il fait bien son job. Ah la belle époque de Windows 95 (voir 3.1), et des Pentium 75...nostalgie ! Passe une bonne soirée,

Alors, dans ce cas si il s'agit d'une licence de type retail, tu dois d'abord la désinstaller du BIOS installé préalablement en suivant le tuto que je t'ai cité dans mon précèdent message. Erreur ! Car tu devras bien activer cette licence d'une manière ou d'une autre ! Ou, si comme tu l'indique, ton pc (Samsung) est mort (donc inutilisable) tu peux contacter le support Microsoft en leur expliquant ton problème afin de réactiver cette licence. Mais, une question me vient à l'esprit : Comment as-tu tenté d'installer Windows 7 sur le nouveau pc de ton épouse. Je veux dire, quelle manipulation as tu effectué ?

Bonsoir @kerlanix Oui, en tout cas pour les mail , il existe plusieurs logiciels qui sauvegarde les mail. Pour ma part, j'utilise KLS Mail Backup qui est simple et fiable. Bonne soirée,

@Yves B. Well done buddy

Ah ben voilà, quand tu diras tout ! Quelle est le type de licence de Windows 7 provenant de l'autre machine (OEM, Retail) ? Plus d'information sur les types de licences ici As-tu désinstaller ladite licence (Windows 7) de son BIOS (de l'autre machine) ? Plus d'information sur le transfère de licence d'un pc à un autre ici Pour être plus bref : Lorsque tu achète un pc avec un OS (Windows) pré-installé, tu bénéficie d'une licence OEM, et tu acquière le droit d'utiliser cet OS uniquement sur cette machine. En effet 1 licence OEM = 1 ordinateur. Donc, si ta licence Windows 7 est une licence OEM cette dernière ne sera pas transférable ! Cette manipulation est uniquement valable avec une licence Retail. J'en reviens donc à mon message précèdent : Si tu souhaite installer Windows 7, tu devras acheter une nouvelle licence. En espérant avoir pu t'éclairer, Bonne soirée, PS: je te recommande fortement de consulter le tuto que j'ai éditer dernièrement ici

Merci pour ton retour, Mais dans ton premier message, tu indique : Donc tu n'avais pas Windows 7 ? Exact ? N'ayant pas la machine sous mes yeux-yeux il m'est difficile de t'aider si tu n'est pas précis. Alors, reprenons : Tu as acheté une machine avec quel OS à la base ? As-tu migré vers Windows 10 ? Si tu as une licence Windows 7, cette dernière appartient bien à cette machine ? Tiens moi au courant,

Alors dans ce cas, je te laisse le soins d'agir comme tu l'as fait pour ce dual Désinstalle donc Windows 10 pour ne garder que Windows 7 Ah ? Et lesquelles ? Pour ma part, je ne peux aller plus en avant pour les explications et démarches. En te souhaitant une bonne soirée,

Bonsoir @Philzanne Bienvenu sur le forum , Si j'ai bien compris, tu indique que cette machine a été achetée avec Windows 10 pré-installé. Or, tu ne peux revenir à Windows 7 que si ce pc avait à la base cet OS, et que tu avais par la suite migré vers Windows 10. Donc et dans l'étant, ta démarche est impossible. La seul possibilité est d'acheter une licence pour Windows 7, et d'installer cet OS à la place de Windows 10. Bonne soirée,

Bonjour @MrImagineer, Plusieurs points sont à relever dans ton message. Tu indique n'avoir que peu d'expérience en matière informatique, et la manipulation que tu tentes d’effectuer est vouée à l'échec (à cause de faible connaissances). Quel est ton intérêt de faire un dual boot ? Tu n'a pas de licence officiel Microsoft Windows 7. En effet, tu indique avoir reçu cet OS d'un ami, ce qui laisse à présumer que tu ne pourras pas activer ces OS (la licence ne t'appartenant pas). Donc, et sans vouloir jouer au rabat joie, je te conseil fortement de ne pas te lancer dans une telle aventure. Dans le cas contraire tu vas a l'encontre de problèmes sérieux. Si ta machine et son OS fonctionne correctement fout lui la paix ! Bonne soirée,

Bonjour @With or without Tu parles bien de la création d'un disque de réparation système pour Windows 7, 8 ou 10 ? Si oui, alors tu n'as besoin que d'un seul DVD. Je pense qu'il y a une confusion dans ton idée : Un disque de réparation n'est pas la même chose que une image système. Une image système : Une image du système est une copie (clone) de ton disque dur, lors de la création de cette copie et contiendra les pilotes et la configuration. Un disque de réparation : Te permet de réparer ton système quand ce dernier fonctionne mal ou ne démarre pas. Mais, quel est le problème que tu rencontre ? Tu dois réparer ton système ? Ou est-ce uniquement à titre préventif ? Tu peux consulter le tuto que j'ai éditer ici Cordialement,

@Virgo, Merci pour ton retour , Tente de créer un disque de réparation système pour Windows 7 en suivant ce tuto. Puis, tente la réparation grâce à ce disque. Cordialement,

Salut @Carraidas Merci pour ton retour, Dans les faits et pour accéder au menu des différents types de démarrage de Windows 10, il suffit de maintenir la touche "Shift" appuyée et de redémarrer la machine. Un menu s'ouvrira et diverses options se présenteront. Quand aux touches "F" (F8; F9; F10, F11) ces dernières te donneront accès au BIOS. Ceci dépend des constructeurs, et du modèle de la machine. D’où ma question sur la marque (Acer) et le modèle exact de la machine (inconnu). La combinaison comme tu l'indique (Shift+ F8) au démarrage, ne donne....rien. En tout cas, sur ma machine. Peut-être, que cette manipulation te donne un accès au menu que je cite plus haut, mais j'en doute. Meilleurs messages,

Bonjour @Virgo, As tu tenté la méthode manuel en suivant ce tuto ici ?

Salut @patrick690, Merci pour le partage, Bonne journée,

Bonjour @souma Ta clé est peut-être défectueuse, essaye avec une autre clé de capacité suffisante. Ou un port USB de ta machine ne fonctionne pas correctement.. . Cordialement,

Bonjour @ZUCO Bienvenu sur le forum, En effet, lorsque tu nous pose une question tu dois nous donner un maximum d'informations afin que l'on puisse t'aider. Comme te le signal @Carraidas, quel est ton système d'exploitation ? Quel est la mise à jour qui a créer ces dysfonctionnement ? As-tu eu des messages d'erreur ? Marque et modèle exacte de ta machine ? @Carraidas Tu écris une manipulation : "Shift + F8" en redémarrant la machine. Pourrais-tu me décrire ce que cette combinaison de touche fera ? Cordialement,

Bonjour @jmb93, Essaye de télécharger et d'exécuter le logiciel FixWin For Windows 10 qui corrige quelques problèmes. Bonne soirée,

Pareil pour moi, j'ai un mixer Hapag (made in Switzerland) qui date de au moins 45 ans, et pas le moindre problème , et le meilleur est que si il tombe en panne, ils te changent la pièce défectueuse !

@Roger1 Entièrement d'accord avec toi ! Comme disait mon défunt père : le bon marché est toujours trop cher !

Mmmm...cette machine ne t'appartient pas...malheureusement je ne peux aller plus loin dans la résolution du problème. Merci pour ta compréhension, Bonne soirée,