Guy77

Bonjour Le Crabe, Merci de venir à mon secours! Oui, j'ai essayé le même post sans le lien, j'ai même essayé sans le smiley (un texte tout basic) et jusqu'à présent c'est pareil... A+ Guy

Bonjour Mreve et merci pour ton initiative (on se sent moins seul) Je viens de refaire l'essai ce soir et c'est pareil : même code d'erreur. J'espère que vous trouverez rapidement une solution, l'air marin me manque! Guy

Juste pour info : j'ai lancé "defrag" en CMD mode Admin et la défragmentation s'est lancée... Donc c'est juste un problème au niveau de l'interface... Je ne vais pas tout réinstaller pour ça, je perds juste la planification de l'optimisation. Merci encore pour ton aide. Guy

Bonjour Le Crabe, J'ai suivi les étapes que tu m'as donné en faisant un defrag derrière, mais malgré cela, il devait toujours y avoir des fichiers systèmes dans les zones de ma partition à réduire et EaseUS Partition Master Free n'y arrivait pas. Le problème a été réglé en utilisant le programme Minitool Partition Wizard installé sur une clef bootable avec le logiciel Rufus. Par contre, à la fin, il me restait deux partitions à merger et là la version Minitool de Partition Wizard ne le faisait pas et j'ai du passer par EaseUS Partition Master Free... J'ai réactivé depuis la Protection Système et le Fichier d'échange. Merci pour ton aide! J'ai indiqué les références et les liens si quelqu'un rencontre ce problème. Guy.

Merci Le Crabe pour ta réponse, je m'y attèle et je vous tiens informé! Guy

En attendant qu'on soit à marée basse et que Le Crabe ait le temps de revenir sur ce post, je crois que ce qui bloque c'est qu'il y a des fichiers (système ? ) à l'endroit où je veux libérer de l'espace sur ma partition principale, mais je ne sais pas comment déplacer ces fichiers... Comme je le disais plus haut, j'ai déjà Analysé et défragmenté mon disque, donc il est censé être sain et ne pas avoir de bouts de fichiers qui trainent. Dans tous les tutos que j'ai vu sur Internet, la diminution de la partition système se fait sans soucis... Si quelqu'un a une idée?? Merci. Guy

Re bonsoir Duke, Je viens de télécharger et d'installer EaseUS Partition Master Free. J'ai lancé la manip : redimensionner la partition C: à 120Go et créer une partition dans l'espace libéré, mais j'ai un message d'erreur: "There are some error occured when writing sector on disk. Press any key to rebot. Message (2)"u. J'ai essayé de ne faire que la première opération : réduire la partition C: à 120Go, mais j'ai la même erreur... La bonne nouvelle c'est qu'une fois le reboot effectué, si je retourne dans la Gestion de disque de Windows, j'ai toujours ma configuration d'origine. As-tu une idée de ce que je peux faire? Comme je le disais plus haut, avant de démarrer j'ai fait un chkdsk du disque C: Peut-être faut-il tester plus à fond mon disque dur, s'il y a des erreurs d'écritures qui bloquent la manip? Je ne suis pas très rassuré de bricoler les partitions, surtout que je ne connais pas ce logiciel gratuit, mais il faut bien avancer. A+ Guy

Bonsoir Duke, Merci pour ta réponse. Voici ce que j'ai sous Windows 10: l'espace de réduction disponible est à 0...

Bonjour à tous, Je suis sous Windows 10 x64 Famille et j'ai voulu ajouter une partition sur le disque dur d'un ordinateur portable. Cet ordinateur n'a qu'un seul disque dur et j'ai voulu faire une partition C: (pour Windows et les programmes) et une partition Données. Jusque là rien de bien difficile. J'ai suivi le Tuto du Crabe, mais au moment d'identifier de l'espace libre dans Gestion de disque, j'ai fait réduire le volume", mais je n'ai au maximum que 13Go dans "espace de réduction disponible" sur ce disque de 300Go. Le PC indique 227Go de libre, j'aurais donc voulu réduire sa partition C: mais je n'y arrive pas... J'ai lancé à tout hasard un chkdsk et une défragmentation, mais tout passe bien. J'ai du louper une étape. Pouvez-vous m'éclairer? Merci. Guy

Bonjour à tous, J'aurais besoin d'une petite clarification : Pour faire un DVD d'installation / réparation de Windows 10, est ce que l'image ISO téléchargée à partir de la page TechBench peut être utilisée où bien est-ce qu'il faut en télécharger une avec le Media Creation Tool? (Quelle différence y a t-il entre les deux?...) Je pose cette question parce que pour faire la mise à niveau vers Windows 10 d'un PC qui avait des problèmes de stabilité j'ai du faire un téléchargement "propre" à partir de cette page pour éviter qu'un ISO créé sur ce PC instable ne risque d'être corrompu... Merci Guy

Bonjour Le Crabe, Voilà où j'en suis : J'ai suivi ton tuto "Réparer Windows 10 sans perdre ses données" que je connaissais pour l'avoir lu (avec tous les autres...) avant de me lancer dans l'aventure Windows 10 et j'avais remarqué la phrase anodine "Pour vous faciliter la vie, je vous conseille de noter cette liste de logiciels quelque part". J'ai attaqué la méthode 2 et lorsque Windows m'a sorti la liste des applications qu'il allait supprimer et que je devrais réinstaller, j'ai eu 101 entrées... Ce n'est pas tellement le nombre qui m'embête, c'est surtout le fait que comme il s'agit d'un portable VAIO Sony et que la plupart de ces logiciels étaient installée d'origine, je n'ai pas de support pour les réinstaller sous Windows 10... J'ai juste les DVD de Récupération qui sont pour Vista... Par ailleurs, il s'agit du PC de ma fille et je ne voudrais par tout casser sans une chance raisonnable de le lui rendre en état de fonctionner... Le problème que je rencontre est essentiellement que j'ai un message d'erreur lorsque je veux lancer l'optimisation du disque, alors je vais peut être le laisser comme ça... Qu'en penses-tu? Sinon, pourrais tu me dire comment enlever proprement le compte administrateur supplémentaire que j'ai créé pour faire les test? Pour le compte Admin caché, je n'ai pas eu de soucis (net user Administrateur /active:no). Je te mets la liste des applications que me donne Windows et qui seront à réinstaller si je fais la manip. A+ Guy

Bonjour Le Crabe, OK, je vais tenter la réparation méthode 2 et je te tiens informé. Merci ! Guy

Désolé, il semble que le lien de mon message précédant ne pointe pas sur le nouveau sujet... Je le remets en dessous : Suite du sujet : L'optimisation du disque me demande des droits d'administrateur alors que je suis sur un compte Administrateur Guy

Bonjour à tous, J'ouvre ce sujet parce que j'ai des problèmes de niveau d'autorité sur un compte administrateur. C'est la suite du post "Démarrage de Windows 10 très lent après une coupure d'alimentation intempestive" mais les pistes de recherches n'ont plus grand chose avoir avec le titre. Le problème à résoudre maintenant est le suivant : j'ai voulu faire une vérification et une défragmentation sur un ordinateur portable fraichement passé sous Windows 10 32bits (qui est à jour au niveau Windows Update). J'ai un seul disque dur qui a plusieurs partitions : (disque C: avec Windows, Disque de données et une partition cachée de Recovery). Je suis allé sur Ce PC, et j'ai fait Propriétés puis Outils. Je n'ai pas eu de problèmes pour la vérification : elle s'est bien lancée et a terminé sans problèmes, par contre lorsque j'ai voulu défragmenter (il semble que sous Windows 10 l'opération s'appelle "Optimisation"), j'ai obtenu un message d'erreur dans une fenêtre "Optimiser les lecteurs": "L’optimisation du stockage utilise actuellement des paramètres personnalisés créés par un autre programme. Avant de pouvoir modifier la planification, vous devez supprimer les paramètres personnalisés". J'ai cliqué sur « Supprimer les paramètres personnalisés ». J’ai eu tout de suite un nouveau message qui s'est affiché : "Windows ne peut pas optimiser le lecteur car vous n’êtes pas connecté en tant qu’administrateur. Connectez-vous en tant qu’administrateur et réessayez". » Je suis connecté en tant qu'administrateur puisque sur ce PC je n'ai qu'un seul utilisateur... (j'ai quand même vérifié dans les propriétés du compte est c'était bon). J'ai fait un essai en créant un nouveau compte que j'ai passé en Administrateur, mais j'ai le même résultat...Dans "Propriété" du lecteur, "Outils", je peux "Vérifier" mais je ne peux pas "Optimiser" (défragmenter). J'ai fait un autre essai en activant le compte Administrateur caché (commande "net user Administrateur /active:yes"), là je n'ai plus le premier message "Voulez-vous restaurer les paramètres d'optimisation par défaut" où je cliquais "Supprimer les paramètres personnalisés" ce qui m'amenait sur le message "Accès refusé" : "Windows ne peut pas optimiser le lecteur car vous n’êtes pas connecté en tant qu’administrateur. Connectez-vous en tant qu’administrateur et réessayez", j'arrive directement sur le msg "Accès refusé"... J'ai suivi quelques pistes et voici le résultat : J'ai lancé les commandes suivantes : sfc /scannow chkdsk dism /online /cleanup-image /CheckHealth dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth Et voici les résultats : sfc /scannow : Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité. chkdsk : Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème. Aucune autre action n’est requise. dism /online /cleanup-image /CheckHealth : Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté. L’opération a réussi. dism /online /cleanup-image /scanhealth : Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté. L’opération a réussi. dism /online /cleanup-image /restorehealth : La restauration a été effectuée. L’opération a réussi. J’ai refait un essai d'optimisation mais j’ai le même résultat. J’ai rebooté et j’ai essayé de nouveau, mais c’est pareil. Pour votre information, il s’agit d’un ordinateur portable Sony Vaio : VGN-SR41M_W qui était à l’achat sous Vista 32bits, je l’ai tout de suite passé sous Windows 7 (c’était proposé par Sony à ce moment puisque Windows 7 venait de sortir). Je l’ai fait évoluer avec Windows Update jusqu’aux dernières mises à jour de Windows 7 et je viens de le mettre à niveau vers Windows 10 Familial 32bit. Ce n’est qu’en voulant vérifier mes disques (comme je le disais au début du post, en fait j’ai un seul disque qui a 3 partitions : Une partition C: avec Windows et les programmes, une partition G: qui est un disque de données et une partition cachée qui est une partition de Recovery) et faire une défragmentation (« optimisation » sous Windows 10) que j’ai remarqué ce problème. (La vérification s’est terminée sans erreur sur les deux partitions). Je voulais aussi vous signaler un autre fonctionnement qui n’est pas normal (au cas où cela vous donnerait une piste), j’ai voulu créer un point de restauration. J’ai commencé par aller dans « Protection du système, Configurer » pour vérifier la taille disque allouée, elle était de 9%, j’ai voulu la passer à 10% mais j’ai eu un message d’erreur « Impossible de créer la tâche planifiée pour la raison suivante : Accès refusé. (0x80070005) ». Si je clique « OK », j’ai un nouveau message « La page de propriétés comporte une erreur imprévue : Accès refusé. (0x80070005). Fermez la fenêtre de propriété et recommencez.» Si je recommence, j’ai le même message, par contre, j’ai noté que malgré le message d’erreur, la modification de taille est prise en charge et j’ai pu créer sans problème un point de restauration. Vos suggestions sont les bienvenues. Merci! Guy

Comme on se dirige vers des pistes très différentes du titre je clos ce sujet et je continue (avec vous...) dans un nouveau post "L'optimisation du disque me demande des droits d'administrateur alors que je suis sur un compte Administrateur " Merci. A+ (sur l'autre sujet...) Guy

Juste pour complément d'info, avant d'aller chercher le compte Administrateur caché, j'avais fait un essai en créant un nouveau compte que j'ai passé en Administrateur, mais j'ai le même résultat...Dans "Propriété" du lecteur, "Outils", je peux "Vérifier" mais je ne peux pas "Optimiser" (défragmenter). A+ Guy

Bonjour Uchimakikomi et Roger1, En fait après une dizaine de redémarrages, le démarrage de Windows 10 s'est accéléré. (Windows 10 s'auto optimiserait?... On peut-rêver, mais qui sait) De mon côté j'ai continué de gratter : Pour identifier si c'était un problème de lancement de services et/ou d'éléments du groupe "Démarrage" plutôt que de fichiers endommagés, j'ai utilisé msconfig pour faire un démarrage sélectif. Là c'est nettement plus rapide, donc, je pense que je ne vais pas creuser plus, je vais juste regarder d'un peu plus près chaque élément de ce groupe et voir si j'en ai vraiment besoin. Windows 10 facilite pas mal la tâche dans le Gestionnaire des tâches, onglet Démarrage. Par contre, je cherche toujours pourquoi je n'arrive pas à lancer le défragmenteur (qui me réclame des droits d'administrateur)... J'ai fait un essai en activant le compte Administrateur caché, là je n'ai plus le premier message "Voulez-vous restaurer les paramètres d'optimisation par défaut" où je cliquais "Supprimer les paramètres personnalisés" ce qui m'amenait sur le message "Accès refusé" : "Windows ne peut pas optimiser le lecteur car vous n’êtes pas connecté en tant qu’administrateur. Connectez-vous en tant qu’administrateur et réessayez", j'arrive directement sur le msg "Accès refusé"... Si vous avez une piste pour ça, je suis preneur! Merci. Guy

Bonsoir Uchimakikomi, Merci pour l'information! Ben moi qui y allait gaiment avec CCleaner et qui le recommandait autour de moi... ça fait réfléchir. Le lien que tu indiques date de 2015 et c'est la version 5.03, je crois qu'on est à la 5.18, n'y a t-il pas eu de correction? As-tu le post du Crabe où vous en parlez? A+ Guy

Yo Roger, Je comprends bien ce que tu dis (et je suis d'accord sur l'importance de la défrag), néanmoins, il y a surement une solution pour décoincer cette histoire de niveau d'accès pour lancer l'optimisation et je voudrais bien la trouver... Si quelqu'un a une idée, je suis preneur Guy

Salut Roger1, Merci pour ta réponse. Oui, comme indiqué dans mon post initial, j'ai vérifié l'intégrité des fichiers système. Pour l'instant je voudrais d'abord régler l'histoire de la défragmentation qui ne se lance pas (voir au dessus) et aussi je suis ouvert à toutes les vérifs complémentaires à ce que j'ai fait que vous pourriez me suggérer. A+ Guy

Bonjour à tous, Voici ce qui m'amène: Mon ordinateur portable sous qui est sous Windows 10 était en phase d'arrêt (plus de bureau et l'écran bleu avec Arrêt... au centre) lorsqu'il y a eu une coupure d'électricité...(Aie!... Vive les orages de juin). Lors du boot suivant, Windows 10 a été très lent à démarrer (un peu comme après une grosse mise à jour): les petits points blanc tournaient très lentement et de façon saccadée. Comme au moment de la coupure il était en train d'écrire sur le disque, j'ai pensé que j'avais peut-être un problème de fichier incomplètement écrit et en tout cas surement des opérations de fermetures qui ne se sont pas terminées proprement. J'ai commencé par faire un redémarrage en mode sans échec (c'est moi qui l'ai forcé, parce que lui démarrait en mode normal). J'ai lu quelque part que le mode sans échec permet de remettre d'équerre certaines log. J'ai vérifié ensuite que je n'avais pas de soucis de fichiers système (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth suivi de sfc /scannow), pas de problèmes. J'ai nettoyé tous les fichiers temporaires (%tmp%) et j'ai lancé CCleaner, nettoyage et vérification du Registre. Enfin j'ai voulu vérifier mon disque dur (il n'y en qu'un : disque C: , disque de données et partition cachée de Recovery). Je n'ai pas eu de problèmes pour la vérification : elle s'est bien lancée et a terminé sans problèmes, par contre lorsque j'ai voulu défragmenter (il semble que sous Windows 10 l'opération s'appelle "Optimisation"), j'ai un message d'erreur dans une fenêtre "Optimiser les lecteurs": "L’optimisation du stockage utilise actuellement des paramètres personnalisés créés par un autre programme. Avant de pouvoir modifier la planification, vous devez supprimer les paramètres personnalisés". J'ai cliqué sur « Supprimer les paramètres personnalisés ». J’ai un nouveau message qui s'affiche : "Windows ne peut pas optimiser le lecteur car vous n’êtes pas connecté en tant qu’administrateur. Connectez-vous en tant qu’administrateur et réessayez". »Bien sûr je suis connecté en tant qu'administrateur puisque sur ce PC je n'ai qu'un seul utilisateur... Est-ce que cela vous dit quelque chose? Enfin, est-ce que vous feriez d'autres vérifications suite à une coupure? Merci. Guy

Bonjour Mreve, Je reviens vers toi pour te dire où j'en suis après pas mal d'essais : En trois mots "Windows 10 fonctionne"! Je n'ai pas eu à faire l'ultime opération : Une installation "Propre" de Windows 10, en repartant de zéro. J'indique en dessous comment j'y suis arrivé au cas où ça pourrait servir à d'autres crustacés. En résumé, tant que je n'ai pas réussi à remettre mon Windows 7 SP1 d'aplomb et à résoudre le problème du Windows Update qui demandait sans arrêt de redémarrer et qui ne permettait pas de faire des recherche de nouvelles Màj, la mise à niveau démarrait bien, mais elle bloquait toujours à 32%... Le premier problème à résoudre était Windows Update qui ne fonctionnait pas : une Màj en cours qui demandait sans arrêt de redémarrer et l'impossibilité de chercher de nouvelles Màj. Toutes les solutions proposées dans Comment réinitialiser les composants Windows Update ? (Microsoft Fix-it + étapes manuelles, etc...) ont fait un peu avancer le problème (j'ai eu sur plusieurs d'entre elles des Màj du Registre, mais rien qui débloque Windows Update). J'ai aussi utilisé l'outil "WuReset For windows 7 and 8.zip" mais le problème n'était toujours pas résolu. J'ai fait des vérifications d'intégrité des fichiers systèmes (sfc /scannow) et du déploiement de l'image (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth), mais le résultat n'était pas "stable", souvent j'avais un message disant que des erreurs avaient été trouvées et corrigées, mais si je relançais l'opération, j'avais les mêmes erreurs... La première opération qui a réussi a été de faire une réparation de mon Windows 7 SP1 (sans perte de données) : téléchargement de l'image 32bits de la Page TechBench puis j'ai suivi les étapes du tuto de Chantal11 : Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels . Ca a remis mon Windows 7 d'équerre mais ça n'a pas résolu le problème de Windows Update. Après chaque étape importante, je relançais une Mise à niveau vers Windows 10, et chaque fois elle bloquait à 32%. Pour rappel, avant de lancer la mise à niveau, je redémarrais en config minimale (msconfig : uniquement les services Microsoft et rien dans le groupe Démarrer + les cartes réseaux désactivées + l'antivirus désinstallé + tous les périphériques débranchés - dans ce cas je n'avais sur ce portable que le nano récepteur de la souris -). Enfin, j'ai trouvé sur le Web sur le site SysNative une info sur la suppression d'une ligne du Registre (à faire après sauvegarde bien sûr). J'ai appliqué cette solution et dès le reboot, le message de Redémarrage requis de Windows Update avait disparu et je pouvais de nouveau faire des recherches de Màj!... Il y en a eu "un certain nombre", d'abord une série de 50, puis une de 14 (et pourtant j'avais téléchargé l'image du correctif cumulatif "convenience Roll-up" de Microsoft avec tous les correctifs de Windows 7 depuis le SP1... ). Certaines Màj ne se sont pas installées du premier coup mais après un reboot elles passaient. Au final, avec un Windows 7 propre, un Windows Update qui fonctionnait, des pilotes à jours (détection de DriversCloud), mes applications à jour et les précautions indiquées au dessus, j'ai relancé la mise à niveau à partir d'une image téléchargée (comme indiquée plus haut de TechBench et pas de l'icône blanche Windows 10 dans la barre d'état, ni d'une image téléchargée à partir de Windows Media Creator (puisque mon Windows n'était pas sûr au début). Là, ça a fonctionné comme sur des roulettes!... Tout s'est mis à jour tout seul, même les pilotes étaient au dernier niveau Windows 10! Voilà, je ne sais pas si cette expérience peut servir à d'autres, en tout cas pour moi ça a fonctionné sur mon vieux portable. (Merci à ceux qui ont participé a cette résolution, entre autres : toi, Mreve, Abdelhafid de Microsoft Answer, mais aussi Sébastien de DriversCloud,etc...) A+ et merci encore! Guy

Bonsoir Mreve, pas de problème pour le délai de réponse, comme tu vois, de toutes façon la panne y est toujours... Je vais suivre ton plan d'action, mais j'ai besoin de clarifier un point : tu me dis de sauvegarder avant "mes pilotes", je fais ça comment? Ensuite, tu parles de suivre un/des tutos pour ré-installer les pilotes, tu penses auxquels? Merci et bon courage pour les révisions et les examens! Guy

Re- Tu vas me dire que je me fais les questions et les réponses... (je ne trouve les réponses qu'aux questions simple...) Dans l’icône de petite fenêtre blanche (pour passer à Windows 10) en bas dans la barre d'état, il y a un écran qui répond à la question (je te la mets en dessous). Il ne me reste plus que savoir comment arrêter proprement lorsqu'il bloque à 32% et surtout à trouver comment on règle l'histoire du Windows Update qui demande sans arrêt de redémarrer... (ensuite il y aura les 3 pilotes qui ne s'installent pas, mais ce sera, après... A+

Re-Bonjour Mreve, En attendant que tu aies le temps de revenir sur ce post, je continue de faire des essais (je ne peux pas laisser une panne non résolue qui me nargue ). Comme je n'ai pas grand chose à perdre, et puisqu'une installation génère aussi des reboots, je me suis dit que lancer de nouveau une installation de Windows 10 ne devrait pas lui faire de mal... J'ai pris un DVD que j'avais créé sur ce PC avec le Media Creation Tool (je pense que c'est ce qui s'appelle "Support de récupération et d'installation", il a pour label ESD-ISO et j'ai lancé le Set-up). Tout s'est initialisé comme d'habitude : "Installation de Windows 10 votre PC va redémarrer à plusieurs reprises. Cette opération peut prendre un certain temps " avec une progression qui est allée jusqu'à 100%, il a ensuite rebooté (écran noir avec "chargement des fichiers" dans une barre de progression qui est allée jusqu'à 100%, puis l'écran "Mise à niveau de Windows" avec en gros au milieu un pourcentage et en bas de l'écran trois états : "Copie de fichiers", "Installation de fonctionnalités et pilotes" et "Configuration des paramètres". La progression dans le rond central a bien commencé, en même temps que "Copie de fichiers" qui est allé jusqu'à 100%, puis "Installation de fonctionnalités et pilotes" à commencé et s'est bloquée à 32%... (même pb que j'explique au début de ce post). Comme on est à l'étape de mise à jour des pilotes et comme j'ai toujours 3 pilotes que je n'arrive pas à mettre à jour sous Windows 7 SP1, je dirais que ça ne m'a pas vraiment surpris, mais je ne pouvait avancer sur la mise à jour de ces pilotes tant que j'était coincé par les redémarrages demandés qui bouclaient. Cela appelle deux questions: 1) Comment puis-je interrompre "proprement" l'installation de Windows 10 puisque sur l'écran où je suis je n'ai plus de bouton "annuler". La touche Windows ne fait rien, échap non plus et Ctrl Alt Supp non plus et si j'éteins le PC en maintenant le bouton power pendant 5sec, j'ai peur de me retrouver avec une config bancale... 2) Ce PC est il éligible à Windows 10?... Il avait bien téléchargé tout seul Windows 10 et il m'a proposé de lancer l'installation, mais bon... Peux-tu m'indiquer un lien vers un programme qui teste la compatibilité? Voilà où j'en suis... A+ Guy