Bernard PAUTAL

Firebird, Tu aurais tort de me prendre pour une buse! Je sais quand même installer un pilote à partir d'un fichier distinct. J'ai bien choisi "Rechercher un pilote sur votre ordinateur" et le résultat est bien la fenêtre que je t'ai posté!

Le fichier que tu m'a fais charger contient deux fichiers : cdrom.sys cdrom.inf Donc, je vais dans le gestionnaire de périphérique, dans lecteurs DVD, pilote et mettre à jour. Recherchez sur mon ordinateur et je charge le fichier cdrom.sys. Et voici la copie d'écran du résultat :

Firebird, Voici le lien TLD : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=1y7nn2l0UoCr8rwK et le lien DriversCloud: (j'ai mis le fichier PDF au cas) https://www.driverscloud.com/fr/configuration/48225845-1/resume et la copie d'écran demandée. Lorsque je veux installer le pilote Optiarc W10 me répond que le pilote installé est le plus récent. A plus, BP maconfig_0.pdf

J'ai bien téléchargé le pilote que tu me proposes mais il ne veut pas s'installer; W10 me dit que j'ai un pilote plus récent! Quand au lien DriversCloud il me ramène toujours à la page d'accueil! Enfin, comment trouve-t'on les options d'exécution automatique? J'avoue que je me perds dans les menus de W10. A plus, BP

Bonjour Firebird, Ci-joint le lien pour DriversCloud : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/48208094-1/resume Pour TLD, je ne vois plus rien puisque il me dit que tous les pilotes sont à jour! Je ne vois pas le DVD dans l'explorateur mais ça ne me gène pas car il fonctionne dans mon logiciel de gravure (Roxio) et il lit les CD et DVD sans problème. J'aurais une dernière question et on pourra clore ce dossier : J'ai 2 PC portable et donc ce PC de bureau. Sur les portables, quand je branche un périphérique USB (Clè par ex.) une fenêtre s'ouvre pour me demander ce que je veux faire. Je ne l'ai pas sur le PC de bureau. Y-a t'il une manipulation que je puisse faire pour que cette fenêtre réapparaisse? A plus, BP

Pour répondre aux questions : 1 - Le logiciel en question s'appelle "driverDoc". 2 - Effectivement, W10 me dit que son pilote est le plus récent. 3- Sony-Optiarc a disparu en 2013, donc plus de mise à jour. Et je vais suivre ton conseil et n'utiliser que TLD! A plus, BP

Bonjour Calisto06, J'ai cherché sur le site Optiarc mais je n'ai pas trouvé de pilote pour ce DVD. Cependant il fonctionne très bien puisque je l'utilise avec Roxio sans problème. Simplement il n'est pas dans l'explorateur! Bizarre. Pendant que j'y suis, je voudrais poser une question à la communauté : Firebird m'a fait rechercher les mises à jour de pilotes via "Touslesdrivers.com" et, le moins qu'on puisse dire c'est que ça a été concluant puisque tout fonctionne à présent. Mais, car il y a un mais, ce matin en recherchant un pilote pour mon DVD, j'ai installé, comme indiqué par Optiarc, un logiciel de mise à jour de pilotes. Et celui-ci me trouve un maximum de drivers obsolètes. Évidemment je n'ai pas poursuivi et j'ai vite supprimé ce logiciel. Mais la question est : A qui se fier? A plus, BP

Ci-joint la copie d'écran du gestionnaire de périphériques. A plus, BP

Je l'ai dit dans mon post précédent, j'ai désinstallé le pilote et il s'est réinstallé au redémarrage. Mais il n'apparaît pas dans l'explorateur. Cependant il fonctionne puisque je l'ai essayé avec un CD. A plus, BP

Bonjour Firebird, Oui, le lecteur est bien dans le gestinnaire de périphériques. (voir copie d'écran). Je viens d'essayer tes recommandations : Pour la première partie l'utilitaire n'a rien trouvé de particulier. Pour la deuxième partie (Microsoft), j'ai effectué les deux points (3 et 4), sans résultat. A plus, BP

Je reviens vers Firebird : tu me dis que Ccleaner est une source de problème; que me conseilles-tu comme alternative pour maintenir correctement un PC? A plus, BP

Salut les copains, Vous allez plus vite que moi. Je réponds à Firebird (son message posté il y a 13 h). J'ai suivi scrupuleusement tes indications : j'ai désinstallé complètement Driver Booster, supprimé tout ce qui n'était pas Windows Defender et nettoyé tout ce qui me paraissait inutile. J'ai ensuite utilisé ce que tu me conseille : Touslesdrivers et bien que Windows Defender me dise qu'il y a un virus j'ai lancé la procédure. Ce log a trouvé cinq pilotes à mettre à jour (Intel en particulier). J'ai téléchargé et installé ces mises à jour. Et comme demandé j'ai redémarré la machine... Et...miracolo les périphériques ont réapparu! Juste un petit détail : les lecteur DVD est bien vu dans le gestionnaire de disques mais n'apparaît pas dans l'explorateur! Ce n'est pas grave puisqu'il fonctionne. Alors là je dis "chapeau" mais je constate que des éditeurs mettent sur le marché des logiciels pourris et j'ai bien failli acheter une licence pour Driver Booster! Merci à tous pour votre dévouement. Cordialement, B. Pautal

J'avais déjà installé "Driver Booster" et il a trouvé que tous les pilotes étaient à jour. Je n'ai pas d'autre machine sur laquelle je pourrais installer le disque dur. A plus, BP

Bonjour Firebird, J'avais déjà exécuté la procédure "RestoreHealth" mais ça n'avait rien donné. J'ai voulu installer le logiciel de détection des drivers comme indiqué mais il est signalé comme contenant un virus! J'ai, enfin, lancé "Software Repair Tooms" et rien n'a changé. Toujours ^pas mes périphériques! J'ai aussi et plusieurs fois lancé "scannow"; là encore sans succés. Delta me demande si le deuxième disque dur interne "tourne" : OUI! Quand au lecteur DVD il tourne aussi si on met un CD dedans, mais aucun des deux n'est détecté! A plus, BP

Bon, j'ai essayé Ghostbuster (portable) mais il ne voit pas mes périphériques qui ont disparu. Pour répondre à Duke, j'ai démonté la machine, débranché tous les câbles, passé un coup de compresseur et fais un reset de la Cmos comme préconisé par ASUS. Et toujours aucun résultat. J'en suis à me demander si ce n'est pas Windows 10 qui fout la pagaille. Bon, en tous cas bonne soirée et à demain pour la suite du du feuilleton "Papy perd ses boulons"!

Je viens d'essayer les paramètres d'affichage et ça ne change rien. J'ai lancé diskpart et list disk : résultat : il ne voit que les deux disques déjà mentionnés, à savoir le HD interne C: et le HD externe d: (voir copie d'écran). Là je vous quitte un petit moment pour aller en rendez-vous! A plus, BP

Bonjour à Tous, Non Duke, je ne suis pas en colère. D'abord ce n'est pas mon truc et je suis plutôt du genre rigolard. Alors pour la petite histoire, je vais vous dire ce que j'ai fait : J'ai posé le problème sur plusieurs forums et j'ai reçu tout un tas de réponses. On m'a conseillé divers utilitaires et logiciels pour, soi-disant, solutionner le souci. Rien n'y a fait. Je viens de contacter ASUS qui me donne trois fichiers à télécharger. Je viens de le faire. Un de ces fichiers refuse de s'installer et les deux autres sont installés. Pourtant rien n'a changé. Je joins les copies d'écran demandées. Enfin et pour conclure, si je fais appel à vous c''est que je pense que votre forum est le plus sérieux que j'ai trouvé jusqu'à présent. Le tout c'est de se comprendre. Un dernier point, Je suis un ancien professionnel de l'informatique, (plutôt matériel que soft) et j'ai 72 ans. Donc une certaine expérience. Ce qui fait que lorsque vous me demandez de faire telle ou telle manip' je les fais systématiquement. A bientôt de vous lire, BP

Bon, on recommence. Sur mon PC, j'ai: 1 disque dur interne Toshiba de 500 G° que je vois dans l'explorateur sous la lettre C: 1 disque dur interne WD de 160 G° que JE NE VOIS PLUS dans l'explorateur. 1 lecteur/graveur OptiArc que JE NE VOIS PLUS NON PLUS dans l'explorateur. Tout ça est vu dans le Bios. Je vais avoir du mal à être plus clair les copains! Ce que vous voyez dans la copie d'écran, c'est le disque C: et un disque dur externe Samsung de 500 G°. Je vous reprendrais demain matin. A plus, BP

Bon, j'ai tout fait bien comme vous avez dit... Trêve de plaisanterie, je vous joins les copies d'écran. A plus, BP

Salut les Copains, Bien évidemment je rigolais. J'aime bien l'humour, c'est mieux que de râler bêtement! Bon, j'ai réussi à démarrer le PC sur la clé Linux que vous m'avez fait faire et cette fois ça a marché (pourquoi, mystère). Et, sous Linux (en anglais, alors j'suis dans la m...) le deuxième disque dur interne apparaît. Quand je reviens sous Windows tout a disparu!!!! Voilà les dernières nouvelles. Essayez quand même de faire une petite sieste : mon souci n'est pas vital mais j'aime bien comprendre pourquoi quelque chose ne fonctionne pas! A plus, BP

Vous êtes des petits plaisantins! Moi, je dors à 3 heures du matin. Quoi qu'il en soit, je répète et je maintiens les faits suivants : le deuxième disque dur interne et le graveur DVD sont vus dans le Bios de la carte mère. ILS NE SONT PAS VUS DANS L'EXPLORATEUR NI DANS LE GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUES! Est-ce que c'est suffisamment clair pour vous? J'ai essayé la clé bootable Linux mais ça ne change rien! Cordialement, B. Pautal

Bonjour Delta, Merci de suivre ce post. Mais le problème n'est plus le disque dur externe mais bien le disque dur interne et le graveur de FVD qui ne figurent plus dans l'explorateur ni dans le gestionnaire de périphériques. Le disque dur externe semble être en panne donc je l'ai mis de côté. Mais je voudrais bien savoir pourquoi mes périphériques internes ont disparus. Je le répète, ils sont bien vus par le Bios de la machine! Cordialement, B. Pautal

Bonjour, Bon, je vois que personne n'a vraiment de réponse. Pourtant je ne dois pas être le premier à a avoir ce genre de déboire. Asus me dit de faire un reset de la Cmos : ce que j'ai fais et pourtant toujours rien. Le deuxième disque dur interne et le graveur DVD sont bien dans le Bios mais n'apparaissent toujours pas dans l'explorateur ni dans le gestionnaire de périphériques. Je crois que je vais abandonner. Cordialement, B. Pautal

J'ai bien compris ton propos. J'ai installé une clé grâce à "LinuxLibe USB Creator" et l'opération s'est très bien passée. Maintenant, lorsque je lance le logiciel "Virtualise_This_Key.exe" une fénêtre s'ouvre qui me demande de choisir la langue et puis plus rien, tous s'arrête. Je suis obligé de fermer le programme. A plus, BP

Bonjour Le PoissonClown, Et merci de me répondre aussi rapidement. J'ai bien suivi la procédure pour créer une clé Linux, mais cela ne fonctionne pas. Quand je lance la virtualisation depuis la clé ou la virtualisation complète tout bloque sur le message pour choisir la langue! Après plus rien. D'autre part, malgré la modif du bios le PC ne boote pas sur la clé. A plus, BP