Bernard PAUTAL

Ci-joint la copie d'écran du gestionnaire de périphériques. A plus, BP

Je l'ai dit dans mon post précédent, j'ai désinstallé le pilote et il s'est réinstallé au redémarrage. Mais il n'apparaît pas dans l'explorateur. Cependant il fonctionne puisque je l'ai essayé avec un CD. A plus, BP

Bonjour Firebird, Oui, le lecteur est bien dans le gestinnaire de périphériques. (voir copie d'écran). Je viens d'essayer tes recommandations : Pour la première partie l'utilitaire n'a rien trouvé de particulier. Pour la deuxième partie (Microsoft), j'ai effectué les deux points (3 et 4), sans résultat. A plus, BP

Je reviens vers Firebird : tu me dis que Ccleaner est une source de problème; que me conseilles-tu comme alternative pour maintenir correctement un PC? A plus, BP

Salut les copains, Vous allez plus vite que moi. Je réponds à Firebird (son message posté il y a 13 h). J'ai suivi scrupuleusement tes indications : j'ai désinstallé complètement Driver Booster, supprimé tout ce qui n'était pas Windows Defender et nettoyé tout ce qui me paraissait inutile. J'ai ensuite utilisé ce que tu me conseille : Touslesdrivers et bien que Windows Defender me dise qu'il y a un virus j'ai lancé la procédure. Ce log a trouvé cinq pilotes à mettre à jour (Intel en particulier). J'ai téléchargé et installé ces mises à jour. Et comme demandé j'ai redémarré la machine... Et...miracolo les périphériques ont réapparu! Juste un petit détail : les lecteur DVD est bien vu dans le gestionnaire de disques mais n'apparaît pas dans l'explorateur! Ce n'est pas grave puisqu'il fonctionne. Alors là je dis "chapeau" mais je constate que des éditeurs mettent sur le marché des logiciels pourris et j'ai bien failli acheter une licence pour Driver Booster! Merci à tous pour votre dévouement. Cordialement, B. Pautal

J'avais déjà installé "Driver Booster" et il a trouvé que tous les pilotes étaient à jour. Je n'ai pas d'autre machine sur laquelle je pourrais installer le disque dur. A plus, BP

Bonjour Firebird, J'avais déjà exécuté la procédure "RestoreHealth" mais ça n'avait rien donné. J'ai voulu installer le logiciel de détection des drivers comme indiqué mais il est signalé comme contenant un virus! J'ai, enfin, lancé "Software Repair Tooms" et rien n'a changé. Toujours ^pas mes périphériques! J'ai aussi et plusieurs fois lancé "scannow"; là encore sans succés. Delta me demande si le deuxième disque dur interne "tourne" : OUI! Quand au lecteur DVD il tourne aussi si on met un CD dedans, mais aucun des deux n'est détecté! A plus, BP

Bon, j'ai essayé Ghostbuster (portable) mais il ne voit pas mes périphériques qui ont disparu. Pour répondre à Duke, j'ai démonté la machine, débranché tous les câbles, passé un coup de compresseur et fais un reset de la Cmos comme préconisé par ASUS. Et toujours aucun résultat. J'en suis à me demander si ce n'est pas Windows 10 qui fout la pagaille. Bon, en tous cas bonne soirée et à demain pour la suite du du feuilleton "Papy perd ses boulons"!

Je viens d'essayer les paramètres d'affichage et ça ne change rien. J'ai lancé diskpart et list disk : résultat : il ne voit que les deux disques déjà mentionnés, à savoir le HD interne C: et le HD externe d: (voir copie d'écran). Là je vous quitte un petit moment pour aller en rendez-vous! A plus, BP

Bonjour à Tous, Non Duke, je ne suis pas en colère. D'abord ce n'est pas mon truc et je suis plutôt du genre rigolard. Alors pour la petite histoire, je vais vous dire ce que j'ai fait : J'ai posé le problème sur plusieurs forums et j'ai reçu tout un tas de réponses. On m'a conseillé divers utilitaires et logiciels pour, soi-disant, solutionner le souci. Rien n'y a fait. Je viens de contacter ASUS qui me donne trois fichiers à télécharger. Je viens de le faire. Un de ces fichiers refuse de s'installer et les deux autres sont installés. Pourtant rien n'a changé. Je joins les copies d'écran demandées. Enfin et pour conclure, si je fais appel à vous c''est que je pense que votre forum est le plus sérieux que j'ai trouvé jusqu'à présent. Le tout c'est de se comprendre. Un dernier point, Je suis un ancien professionnel de l'informatique, (plutôt matériel que soft) et j'ai 72 ans. Donc une certaine expérience. Ce qui fait que lorsque vous me demandez de faire telle ou telle manip' je les fais systématiquement. A bientôt de vous lire, BP

Bon, on recommence. Sur mon PC, j'ai: 1 disque dur interne Toshiba de 500 G° que je vois dans l'explorateur sous la lettre C: 1 disque dur interne WD de 160 G° que JE NE VOIS PLUS dans l'explorateur. 1 lecteur/graveur OptiArc que JE NE VOIS PLUS NON PLUS dans l'explorateur. Tout ça est vu dans le Bios. Je vais avoir du mal à être plus clair les copains! Ce que vous voyez dans la copie d'écran, c'est le disque C: et un disque dur externe Samsung de 500 G°. Je vous reprendrais demain matin. A plus, BP

Bon, j'ai tout fait bien comme vous avez dit... Trêve de plaisanterie, je vous joins les copies d'écran. A plus, BP

Salut les Copains, Bien évidemment je rigolais. J'aime bien l'humour, c'est mieux que de râler bêtement! Bon, j'ai réussi à démarrer le PC sur la clé Linux que vous m'avez fait faire et cette fois ça a marché (pourquoi, mystère). Et, sous Linux (en anglais, alors j'suis dans la m...) le deuxième disque dur interne apparaît. Quand je reviens sous Windows tout a disparu!!!! Voilà les dernières nouvelles. Essayez quand même de faire une petite sieste : mon souci n'est pas vital mais j'aime bien comprendre pourquoi quelque chose ne fonctionne pas! A plus, BP

Vous êtes des petits plaisantins! Moi, je dors à 3 heures du matin. Quoi qu'il en soit, je répète et je maintiens les faits suivants : le deuxième disque dur interne et le graveur DVD sont vus dans le Bios de la carte mère. ILS NE SONT PAS VUS DANS L'EXPLORATEUR NI DANS LE GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUES! Est-ce que c'est suffisamment clair pour vous? J'ai essayé la clé bootable Linux mais ça ne change rien! Cordialement, B. Pautal

Bonjour Delta, Merci de suivre ce post. Mais le problème n'est plus le disque dur externe mais bien le disque dur interne et le graveur de FVD qui ne figurent plus dans l'explorateur ni dans le gestionnaire de périphériques. Le disque dur externe semble être en panne donc je l'ai mis de côté. Mais je voudrais bien savoir pourquoi mes périphériques internes ont disparus. Je le répète, ils sont bien vus par le Bios de la machine! Cordialement, B. Pautal

Bonjour, Bon, je vois que personne n'a vraiment de réponse. Pourtant je ne dois pas être le premier à a avoir ce genre de déboire. Asus me dit de faire un reset de la Cmos : ce que j'ai fais et pourtant toujours rien. Le deuxième disque dur interne et le graveur DVD sont bien dans le Bios mais n'apparaissent toujours pas dans l'explorateur ni dans le gestionnaire de périphériques. Je crois que je vais abandonner. Cordialement, B. Pautal

J'ai bien compris ton propos. J'ai installé une clé grâce à "LinuxLibe USB Creator" et l'opération s'est très bien passée. Maintenant, lorsque je lance le logiciel "Virtualise_This_Key.exe" une fénêtre s'ouvre qui me demande de choisir la langue et puis plus rien, tous s'arrête. Je suis obligé de fermer le programme. A plus, BP

Bonjour Le PoissonClown, Et merci de me répondre aussi rapidement. J'ai bien suivi la procédure pour créer une clé Linux, mais cela ne fonctionne pas. Quand je lance la virtualisation depuis la clé ou la virtualisation complète tout bloque sur le message pour choisir la langue! Après plus rien. D'autre part, malgré la modif du bios le PC ne boote pas sur la clé. A plus, BP

Bonjour, Vous êtes les derniers vers qui je peux me tourner. En effet, je tourne en rond sue les forums pour essayer de résoudre mon problème. Voici : J'ai un disque dur externe de 1 T° qui n'est plus reconnu par aucune de mes machines. Il etait encore vu par "Testdisk" mais c'est fini. Dans "géreré de l'explorateur, il était vu mais sans lettre et sans partition. Impossible de le partitionner ou de le formater : "Erreur d'entrée sortie de périphérique". Sans réponse valable des divers forums que j'ai consulté (y compris Microsoft) j'ai abandonné. Sauf que je viens de m'apercevoir que mon deuxième disque dur interne et mon lecteur/graveur de DVD ont eux aussi disparus. NI dans le gestionnaire périphérique ni dans l'explorateur. Ils sont reconnus dans le Bios (carte mère Asus H81M-C). Je précise que le bios et les pilotes (tous) sont à jour a cette date. Voilà, vous savez tout et j'éspère que quelqu'un va pouvoir m'aider. Cordialement, B. Pautal

Salut PeteQC, Si, si, j'ai bien passé Malwarebytes et il n'a rien trouvé. De même que Adwcleaner. Je reste convaincu qu'il y a un programme qui se charge en tâche de fond et qui ralentit la machine. Mais à ce jour je n'ai rien trouvé. A plus, BP

Je répond en bloc à tous ceux qui m'aident : - j'ai testé ma connexion avec Ariase. - mon abonnement est ADSL sans plus de précision mais je ma souviens avoir souscrit pour du 8 Mbs. - Je suis presque sûr que ça ne vient pas de la ligne ni de la Box car tout fonctionne parfaitement sur mon portable équipé de Windows 10 32 Bits. - Je pense donc qu'il y a quelque chose sur la machine qui ralentit l’exécution des progrmmes tel que Firefox, Chrome ou encore Incrédimail. Voilà, les amis, tout ce que je peux vous dire hormis que j'ai passé tous les tests possibles et imaginables. Cependant, comme je l'ai dit plus haut, j'ai PCTuneUp. Je l'ai configuré pour une optimisation maximum et le problème vient peut-être de là! A bientôt et cordialemnt, BP

Bonjour Safami, J'ai déjà donné ces renseignements dans mon premier post! A savoir 9 et 1.5 Mbits. Je n'ai pas la fibre et, de toutes façons, tout fonctionnait normalement jusqu'au début de cette année! Ce matin j'ai : 8.696 et 0.701 Mbs. Le délai de latence est de 44.74. J'ai donné toutes les indications sur mon PC dans ce sujet. Il suffit de reprendre depuis le début. De plus, je regarde tous les jours le sujet et je réponds presque aussitôt. A plus, BP

Bon, je vois qu'une fois de plus personne ne répond. Peut-être n'y a t'il pas de solution mais la courtoisie voudrait qu'on me le dise! En attendant je vous signale un aitre phénomène : J'ai un portable avec Windows 10 32 bits. La dernière mise à jour build 1703 s'est effectuée sans problème alors que sur le PC de bureau (objet de mon problème) elle ne passe pas! A bientôt de vous lire, BP

Bonjour Delta, J'ai tardé à répondre parce que j'étais occupé à autre chose. Mais j'ai quand même continué à chercher. Tu me parles de 67 Mbs de débit et je pense que tu parles de la fibre. Je n'ai pas ça chez moi (pour le moment). Mais le problème ne vient pas de la ligne car tout fonctionnait normalement en début d'année. De plus, si je fais du téléchargement c'est tout à fait correct. Pendant que je t'écris, le processeur est chargé à 3% et la mémoire utilisée à 28%. J'avoue que je ne comprends pas Le problème de lenteur est le même avec Chrome. A plus, BP

Lenteur du PC Bonjour à Tous, Depuis le début de l'année, je rencontre un problème avec mon PC: La connexion Internet est de plus en plus lente : il faut, en moyenne, 30 secondes avant que Firefox ne s'affiche et 20 à 30 de plus pour avoir la page d’accueil. J'ai Incrédimail comme messagerie et là, c'est plusieurs minutes avant l'ouverture du logiciel. Mon PC : Intel GPU 3220 3 Ghz Ram 8 Ghz Windows 10 Pro 64 HD Toshiba 500 G° Carte Graphique NVidia Je précise que tous les pilotes et drivers sont à jour à ce jour. J'ai TuneUp installé et, donc, la machine est sensée être au top des performances. J'ai passé tous les antivirus, anti-malware anti tout ce que vous voulez, la machine est clean. Le test de débit internet indique 9 Mbs en descendant et 1.5 Mbs en montant. Je précise qu'il n'y a aucun logiciel piraté. Tous est sous licence. Voilà ce que j'ai constaté: à chaque mise à jour de Windows, la lenteur augmente un peu plus. Je ne sais plus quoi faire. Merci de m'avoir lu et à bientôt peut-être. Cordialement, B. PAUTAL.