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  1. Bonjour à tous, Je me demande si les 2 dysfonctionnements ne se sont pas cumulés... En effet depuis hier soir, j'avais une fenêtre intempestive de mon logiciel imprimante qui s'affichait sans cesse pour me préciser que mon imprimante était hors ligne...Ce qui est le cas 99% du temps sans que cela ne porte à conséquence. J'ai donc complètement désinstallé le logiciel d'impression fourni par HP ainsi que l'imprimante. Dans le gestionnaire de tâches, tout semble être rentré dans l'ordre. Pour la batterie, j'ai comme l'impression que la consommation reste anormalement élevée..
  2. Merci pour cette précision. Le problème n'apparait pas lorsque le PC est branché. Je vais donc songer à remplacer la batterie. Avez-vous des sites de vente à me conseiller ? Comment être sûr d'acheter la bonne référence ? Faut-il acheter la même batterie avec les mêmes caractéristiques ou existe-t-il des modèles plus fiables ou avec une autonomie plus importante ? Je joins tout de même une copie d'écran de de mes processus (triés par consommation) : Je m'interroge sur "Application sous-système spouleur"... Merci d'avance pour vos réponses.
  3. Bonjour, Merci pour ces précisions et une nouvelle fois pour ton aide. Ci-dessous le screen complémentaire :
  4. J'apporte un nouveau dysfonctionnement constaté, lorsque j'ai allumé mon PC ce soir, il indiquait un niveau de batterie à 32%. En moins de 5 minutes, je dirai même (quasi 1 minute), le niveau de batterie est passé à 18%...
  5. Bonjour, Tout d'abord, merci de venir à mon secours. Ci-dessous la copie d'écran :
  6. Bonjour à toute la communauté, Je vous sollicite car mon PC (HP Pavilion - 17-ab202nf) a un comportement que je qualifierai d’anormal depuis quelques jours. Dans un premier temps, mon PC s’est éteint « brutalement » une première fois sans que j’en comprenne la raison. Le phénomène s’est reproduit le lendemain et j’ai d’abord pensé à un problème de batterie (matériel) car cet incident survenait, je pense, lorsque la batterie atteignait la jauge de 30%. J’ai donc effectué différents tests que ce soit avec l’outil de diagnostic HP, l’outil de diagnostic Windows et même le logiciel
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