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Tous mes fichiers et documents ont été supprimés suite à la MAJ windows 10 de décembre est ce possible de les récupérer?


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Bonjour ce matin windows à éffectué une mise à jour, suite à son installation tous mes documents ont été supprimés (images musiques et surtout les photos des 2 mois de mon fils...). Je ne suis pas du tout doué en informatique, je voudrais savoir si il y à moyen de récupérer mes fichiers? Merci d'avance.

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Bonjour Theodeus,

tu peux essayer cette méthode pour récupérer les fichiers:

  1. Cliquer sur l'explorateur Windows

  2. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le lecteur sur lequel est installé Windows (généralement, C:).

  3. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le dossier Windows.old

  4. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le dossier Utilisateurs.

  5. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur votre nom d’utilisateur.

  6. Ouvrez les dossiers qui contiennent les fichiers que vous voulez récupérer.

  7. Copiez et collez les fichiers de votre choix de chaque dossier vers un dossier.

  8. Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque compte d’utilisateur sur votre PC.

Cdt,
Vincent.F
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