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Messages d' erreur (de programme, sans doute...) à l'ouverture de Windows 10.


KadaJB

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Bonjour @KadaJB

Comme déjà indiqué, quand tu seras disponible pour la désinfection,
ouvre un nouveau sujet sur le forum Le Crabe Info - Désinfection PC.

Commence par effectuer une analyse ZHPDiag et une analyse FRST.
=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/

Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

À te relire.

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Bonjour

Ce PC est infecté.

 Merci de respecter les consignes suivantes pour la bonne efficacité de cette désinfection.

  • Ne te fais pas aider ailleurs pendant la procédure.
  • Exécute exactement et complètement les actions que je te demande jusqu'au terme de la désinfection.
  • N'installe pas de nouveau logiciel pendant cette désinfection.

\*/ Sans réponse de ta part dans les 10 jours, ce sujet sera verrouillé.\!/.

Antivirus
Windows Defender, antivirus intégré à Windows 10, est très efficace, largement aussi performant que Norton Security Ultra, antivirus très gourmand en ressources.
Je te conseille fortement de désinstaller Norton Security Ultra via le menu Paramètres de W10 (voir ci-dessous Désinstallation de programmes)
et de compléter par l'outil Norton Remove and Reinstall.
=> Infos ici : Efficacité de Windows Defender.

Attention avec Discord, connu comme vecteur de malwares.
=> Infos ici : Logiciel Discord controverse.

Désinstallation de programmes
Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants.

  • App Explorer => PUP
  • Discord
  • Norton Security Ultra.

=> Menu Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités > Clic sur le programme à supprimer > Désinstaller.
Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par les Paramètres de W10,
désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller.

Correctif FRST
Avertissement
Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible.

  • Clique sur ce lien fixlist.
  • Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C.
  • Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
  • Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

➡  Nettoyage avec ZHPCleaner => Tutoriel.

Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST.

Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

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Bonjour @KadaJB

➡ Tu as posté les rapports sans explication complémentaire.
- Aucune mention des programmes désinstallés
- Pas de réponse à ma question "Comment se comporte désormais le PC ?"

Attention : Tu n'as pas exécuté les outils dans l'ordre préconisé !
Ordre de ma procédure : Correctif FRST, nettoyage ZHPCleaner, analyse ZHPSuite et analyse FRST.
Au lieu de quoi, tu as passé ZHPSuite avant le correctif FRST et le nettoyage ZHPCleaner.
=> Rapport ZHPDiag.txt inutilisable.

Veille à être plus attentif dans la suite de la désinfection.

Nouveau correctif FRST

Avertissement
Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible.

  • Clique sur ce lien fixlist.
  • Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C.
  • Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
  • Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST.

Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

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