Problème de transfert avec Fast Scanner

[gege12]

Bonjour à tous ,

J'ai changé de smartphone et j'ai essayé de transférer les données que j'avais dans le logiciel Fast Scanner .

Le transfert s'est fait normalement mais quand j'ouvre le logiciel il est vide , j'ai essayé de refaire le transfert et

un message me dit que le transfert à déjà été effectué dans Fast Scanner ,j'aimerai savoir comment faire pour que

les fichiers soient visible dans le logiciel ?

J'ai une autre question ,j'aimerai savoir comment faire pour supprimer tout ce que j'ai dans mon ancien smartphone

sans que ce soit récupérable .

Merci