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Comment remettre à zéro son PC ?


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Bonjour, mon pc, un compaq presario cq61 405sf est un pc acheté sous windows 7, il est en windows 10 maintenant, mais je veux le remettre en état d'usine pour certaines raisons mais la touche f11 ne marche pas au démarrage, ils me disent récupération du système mais me fait démarrer sur le menu grub ( je suis en dual boot ubuntu ) comme d'habitude.. Cela fait plus d'un mois que je suis en windows 10 donc je ne peux pas rérograder mon OS via les paramètres. J suis allé sur le support HP mais toutes leurs solutions me rameneraient à windows 10. Est-ce qu'il y a un problème ou autre ?
Merci de vos futures réponses

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