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Le Crabe fait sa mue et n'a jamais été aussi beau !


Le Crabe

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Avant son anniversaire - qui je le rappelle est le 30 janvier (pour ceux d'entre vous qui seriez en retard pour lui offrir un cadeau !) - et après des mois de travail acharné, le Crabe vous offre un tout nouveau site, plus beau, plus moderne et plus proche de vous. Ce nouveau Crabe, c'est un Crabe plus à même de répondre à vos attentes : résoudre au plus vite vos problèmes de PC et améliorer votre vie numérique :)

Plus à mon service ? Un site qui répond à mes attentes ? C'est quoi ce discours de marketeu ? :x

C'est vrai que ça y ressemble mais laissez-moi vous expliquer ! Derrière cette phrase un peu pompeuse il y a la raison pour laquelle j'ai décidé de vous proposer ce nouveau site :)

Pour rappel, le 30 janvier 2013 débutait notre aventure, le plus un des plus beaux jours de ma vie (faut pas pousser quand même). Beaucoup d'articles, de problèmes, de solutions et de commentaires sont venus remplir ce petit site. Tellement de nouveau contenu que jusqu'à hier, certains articles que vous appréciez particulièrement croulaient sous les commentairesBarre des tâches et menu Démarrer bloqués sur Windows 10, 193 commentaires. Résoudre les problèmes d’installation de Windows 10, 502 commentaires. Désinstaller Windows 10 et revenir à Windows 7 ou 8.1, 519 commentaires ! C'est juste dingue 8O :D

Cet embonpoint de commentaires était un gros point noir pour le site. Pourquoi ? Tout simplement parce que les problèmes que vous avez exposés ainsi que leurs solutions et qui étaient susceptibles d'intéresser les nouveaux venus étaient de moins en moins visibles, pour ne pas dire plus visibles du tout. Imaginez : un nouveau visiteur arrive sur un article du site et la solution à son problème a déjà été résolue par un de nos membres dans les commentaires. Vous connaissez l'expression "chercher une épine dans une botte de foin" ? Jetez un œil aux commentaires de l'article Désinstaller Windows 10 et revenir à Windows 7 ou 8.1 et vous comprendrez :D Du coup, ce visiteur est susceptible d'abandonner et de se dire qu'il va devoir payer un technicien informatique pour résoudre son souci... Et ça le Crabe ne le veut pas ! :x

Je vois... Tu as trouvé une solution ? Il y avait un forum avant si je me souviens bien...

En effet, j'avais mis en place un forum mais il n'était pas très utilisé car trop éloigné du site. La solution que j'ai retenue pour palier à ce problème de visibilité est la mise en place d'un système de questions/réponses que j'ai appelé forum d'aide. Mis en avant, les problèmes communément rencontrés (et leurs solutions) seront plus visibles et plus faciles à trouver par tous ceux qui rencontrent les mêmes soucis que vous :) Les questions les plus pertinentes seront ajoutées en bas de chaque article pour qu'elles sont trouvables encore plus facilement et pour qu'elles puissent aider un maximum de monde ;)

Pour toute demande d'aide, il faut maintenant privilégier le forum plutôt que les commentaires et ce, pour le bien de la communauté :)

Le nouveau système de questions/réponses mis de côté, j'en ai aussi profité pour rafraîchir le site, le rendre plus moderne et surtout plus lisible. Les articles, c'est ce qui vous intéresse le plus sur Le Crabe Info : j'ai donc essayé de les rendre encore plus clairs et toujours plus faciles à lire.

Comme vous en avez l'habitude, n'hésitez pas à me faire part de vos remarques dans les commentaires. Si vous repérez des bugs, vous pouvez aussi m'envoyer un message depuis le formulaire de contact :)

C'est encore long ? :D

Ah ah non, j'ai même terminé ;)

J'espère sincèrement que cette nouvelle version vous plaira :) A très vite mes amis :D

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