problème redemarrage pc

[claude45]

Bonjour, j'ai un problème avec mon pc medion , quand j'installe un programme ou que je fais une mise à jour et qu'on me demande de redémarrer mon pc, il

émet un double bips et se bloque, je ne peux donc pas finaliser l'installation.

Auriez vous une idée du problème.

Merci

Cordialement

claude 45

[calisto06]

Bonjour @claude45 , 

Essaye d'identifier les bips couts longs …. https://sospc.name/il-emet-des-bips-au-demarrage/ 

[claude45]

Merci de votre réponse, c'est 2 bips courts.

[calisto06]

Tu as modifié quelque chose dans le bios récemment  ? 

[claude45]

Non car je ne sais même pas comment y accéder, mon pc medion est récent.

[claude45]

Dans le gestionnaire de périphériques on signale un problème:

[Delta]

il y a 3 minutes, claude45 a dit :

Dans le gestionnaire de périphériques on signale un problème:

yop là,

télécharger ceci :

et installer le

https://www.medion.com/at/service/_lightbox/treiber_details.php?did=18533

 

[claude45]

j'ai déjà essayé d'installer ce programme mais on me demande de redémarrer et c'est après que le pc émet 2 bips courts et se bloque

[Delta]

il y a 2 minutes, claude45 a dit :

j'ai déjà essayé d'installer ce programme mais on me demande de redémarrer et c'est après que le pc émet 2 bips courts et se bloque

donné nous la marque exacte. medion pc portable ou bureau.

marque modèle et série.

 

Modifié le 18 juin 2019 par Delta

[claude45]

C'est un pc bureau medion akoya p66048 md 34236

[calisto06]

C'est celui là ? https://cdn.competec.ch/documents/7/8/784540/DE_Datenblatt.pdf ou https://www.quelle.de/p/medion-akoya-p66048-intel-core-i5-8400-gtx-1050-128gb-ssd-1tb-hdd-8gb-ram/AKL10102731794#els=true&sku=3876630498-0-10102731794

Modifié le 18 juin 2019 par calisto06

[claude45]

non celui là:

[calisto06]

Non ça c'est le nom de l'appareil sur le réseau ...regarde si tu trouve une référence sur le PC https://www.98ffe08d.com/connaitre-modele-de-pc-asus-hp-lenovo-toshiba-acer-dell/

[claude45]

je ne sais pas si c'est ça que vous devez avoir

 

 

[calisto06]

En tout cas sur le site du support je ne trouve pas ton modèle https://www.medion.com/fr/service/accueil/_product.php

[claude45]

j'ai trouvé le modèle mais c'est en néerlandais !

 

[claude45]

sur le site de medion par rapport au MSN de mon pc on me propose ces téléchargements

[claude45]

bonjour,

pourriez vous m'expliquer comment aller dans le bios et la marche à suivre pour le réinitialiser .

en réinstallant windows 10 çà solutionnerait mon problème ?

merci