Rétablir Nox App Player sur Windows 8.1

[Petit Poulpe]

Bonjour

Lorsque je souhaite rentrer dans le Nox,son chargement se bloque à 99 pour cent en m'indiquant que le VT est occupé.J'ai essayé par tous les moyens de le rétablir.Dans un premier temps j'ai réussi,mais en perdant toutes les applis que j'avais installés.Le lendemain rebelote:impossible de dépasser les 99 pour cent de chargement.Ne connaissant strictement rien à l'informatique,j'ai commencé par le désinstaller puis le réinstaller plusieurs fois.En vain.Je suis donc allée chercher de l'aide auprès de la communauté d'Internet en tapant les mots clés de mon souci.Il y était question d'un problème de surchauffe ou encore d'un conflit avec l'antivirus Avast ou,enfin,de la possibilité d'un rétablissement du VT dans le BIOS ou l'UEFI..Avec beaucoup de difficultés j'ai réussi à y rentrer,mais,paniquée à l'idée d'endommager mon ordinateur, je suis ressortie aussi sec en coupant l'alimentation du PC...J'ai néanmoins eu le temps de constater que j'avais modifié"le S0 et le S1"...Lorsque j'ai rallumé mon PC une fenêtre est apparu.Elle parlait de fichiers"c:/..."déplacés qui risquaient de compromettre le bon fonctionnement du PC.

Trois questions:mon PC a t-il subi un dommage lors de cette manipulation?Si oui,de quoi s'agit-il et est-ce réversible?A qui dois-je m'adresser pour le remettre dans son état initial et pouvoir bénéficier à nouveau du Nox App Player?

D'avance,un grand merci pour votre précieuse aide.