windows 10 anniversary

[jba]

Bonjour

J'ai acquis un pc portable équipé de windows 10. J'ai fait la mise à jour vers la version anniversary.

Impossible de terminer cette mise à jour car une version d'essai de office 2016 a été installée et les mises à jour d'office (qui a été désinstallé par le précédent propriétaire du pc) empêchent de terminer la mise à jour et signale l'erreur dans windows update.

Pouvez-vous m'aider à désinstaller cette mise à jour d'office.

Merci

[jba]

Bonjour

J'ai acquis un pc portable équipé de windows 10. J'ai fait la mise à jour vers la version anniversary.

Impossible de terminer cette mise à jour car une version d'essai de office 2016 a été installée et les mises à jour d'office (qui a été désinstallé par le précédent propriétaire du pc) empêchent de terminer la mise à jour et signale l'erreur dans windows update.

Pouvez-vous m'aider à désinstaller cette mise à jour d'office.

Merci

[Duke]

Bonjour @jba

As tu accès à ton OS ? Dans ton message, tu écris que Microsoft Office a été désinstallé par le précèdent propriétaire du pc...? Puis, tu souhaite re-désinstaller ce logiciel...?

Quoi qu'il en soit, tu peux suivre l'aide Microsoft (option N°2) ici

Bonne soirée,

[jba]

Bonjour

Office a été supprimé directement dans son répertoire sans passer par le panneau de configuration. Je vais essayer les solutions que tu me donnes en espérant que je puisse y arriver.

Je ne souhaite pas réinstaller Office car étant retraité il ne m'est d'aucune utilité et un logiciel libre me suffit. Ce que je souhaite c'est mettre mon Win10 à jour.

merci pour les bons conseils

[Roger1]

Bonjour jba 

Si tu ne te sers pas de MO, tu as bien raison, comme tu le cites, d'autres et libre sont tout aussi compétitifs 

Installe la version "Gratuite" de "iObit Unistaller" version familiale gratuite mais d'une efficacité redoutable, car il désinstalle en profondeur, jusque la base de registre!

Désinstaller par le panneau de config!!! Il garde un tas de trucs inutiles, la désinstallation n'est jamais complète...

Bien à toi Roger