intelppm.sys

[rodrigo]

bonjour à tous, noob in the place  

je voulais vous poser une colle....

j'ai un pc asus portable série v et depuis le 23 octobre (mise à jour windows10) et en cours d'utilisation plantage avec ecran bleu driver irql not less or equal > intelppm.sys

grâce au blog du pmv de Microsoft (pour xindows xp et proc amd) je viens de désactiver le pilote intelppm.sys via regedit et le pc est plus stable

qu'en pensez-vous ? quels sont les riques de fonctionner sans ces pilotes ? il-y-a t il une solution à ce plantage ?

 

par avance merci à vous tous pour votre aide, je suis perdu..

 

 

[Roger1]

Salut @rodrigo 

Ma première question sera : As-tu installé un nouveau pilote ces derniers temps?

C'est souvent du à un mauvais pilote ou qui ne correspond pas... Par ex. Carte graphique, qui essaye de prendre une adresse qui ne lui est pas allouée dans la RAM...

Tu devrais aller faire un tour dans le "Gestionnaire de périphérique" via le panneau de configuration, pour voir si il n'y aurait pas un "Point d'exclamation" noir sur un petit panneau triangulaire jaune quelque part...

[rodrigo]

Salut @Roger1

merci pour ta réponse, non je n'ai rien installé mais une grosse mise à jour win10 s'est faite le soir du 23 octobre (peut-être la première collective) ; dans le gestion. des périph. les seul points d'exclamations sont biens les 4 processeurs car leur pilote intelppm.sys est désactivé...

[Roger1]

Ah oui, la "Grosse M.a.J" de W10, tout vient de là, mais laquelle? 

Quand tu précises "Asus série V" c'est pour "Vivo Book"  Win 8 d'origine?

[rodrigo]

oui c'est vivo book mais win7 d'origine, pour la maj je ne sais vraiment pas 

[Roger1]

Bon, tu ne sais pas revenir sur " Restauration système à une date antérieure" des fois?

C'est certainement la M.a.J d'un pilote qui fout ce merdier...

Et avant de mettre à jour, installe ce mini programme de Microsoft qui t'indiquera ce qu'on te propose, tout ce qui ne sera pas coché, ne sera pas installé!

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930

[rodrigo]

Merci @Roger1 d'avoir deniché ce tuto, je vais lire avec attention

 

[Roger1]

Mais de rien 

Tiens nous au jus!

[rodrigo]

Sans faute, je vais pouvour m'en occuper demain en soirée

[rodrigo]

salut @Roger1

alors, je viens d'utiliser le petit exe et il propose de sélectionner les maj mais il n'y avait rien à sélectionner

je suis revenu sur mon regedit et j'ai remis la value start pour le pilote intelppm.sys, je vais voir ce qui se passe... en tous les cas j'ai un avertissement dans les notifications :

Source : Microsoft-Windows-Kernel-PnP

ID de l’événement :219

Description : Le chargement du pilote \Driver\WUDFRd a échoué pour le périphérique HID\Vid_8086&Pid_0002\6&c4bf18&0&0000.

XML de l’événement :

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />

      <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

un peu de lecture, si t'en manques  ; qu'en penses-tu ?

[Roger1]

il y a 32 minutes, rodrigo a dit :

 

salut @Roger1

il y a 32 minutes, rodrigo a dit :

alors, je viens d'utiliser le petit exe et il propose de sélectionner les maj mais il n'y avait rien à sélectionner

 

Bien oui forcément, puisqu'il a déjà installé les M.a.J sans passer par là... 

Bon, pour ton prob là, tu devrais déjà commencer par un "MemTest" impérativement, test de RAM 1 seule barrette qui déconne et c'est la cata! Ne te fies surtout pas au test de base, enlever une RAM à la fois, c'est quand elle doit bosser que ça se complique, c'est tout un système complexe, pour mieux comprendre et vulgariser, la RAM est composée de "Petits casiers" et chacun a une "Adresse" bien précise, quand ton MP envoie des données, ou un programme, et bien sur ton OS, si une de ces adresses n'est plus ben = écrans noir, Bleu, tourne en boucle etc...

Passe toujours par là... Impératif! 

http://www.memtest.org/#downiso

 

Modifié le 3 novembre 2016 par Roger1

[rodrigo]

merci bc, je vais faire le test et je poste bientôt....