ecran bloqué sur BitLocker

[ariegeoise20]

Bonjour !

Après la dernière mise à jour de windows mon ordi ne fonctionne plus.

L'écran bleu m'indique que Bitlocker demande une clé de récupération pour le déblocage mais dans la ligne prévue pour rentrer cette clé (qui comporte des lettres et des chiffres) impossible de taper autre chose que des chiffres !

Pourriez vous m'aider SVP ?

D'avance merci

[Yves B.]

Salut @ariegeoise20,

Cette écran bleu est dû à la dernière mise à jour de Windows 11.

Pour ton souci avec Bitlocker, tu n'en as pas, parce que l'Identificateur requiert des lettres, alors que ta Clé de récupération ne requiert que des chiffres.

Une fois dans ta session en tant qu'Administrateur, désinstalles cette mise à jour problématique, afin de ne plus avoir ces écran Bitlocker au démarrage.

Tiens nous informé

A+

[Yves B.]

Salut @Le PoissonClown,

Bah oui ! une autre excellente mise à jour de Windows 11 !!

ref. : https://www.neowin.net/news/microsoft-kb5043145-keeps-restarting-to-bluegreen-screens-bitlocker-recovery/

Elle a la possibilité d'entrer sa clé de récupération, donc , ensuite un accès à son système pour désinstaller cette mise à jour.

A+

Modifié il y a 4 minutes par Yves B.