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mot de passe pourtant correct refusé


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Bonjour, sur mon nouveau PC de marque HP  que j'ai depuis mars, et qui fonctionnait à l'ouverture avec un mot de passe créé initialement, d'un seul coup ce pc me dit que mon mot de passe (qui est correct) à été essayé trop de fois et de ce fait l'accès à mon écran est bloqué, je me retrouve avec une demande de recopier: A1B2C3 et de mentionner mon mot de passe, il me demande alors d'attendre2 heures et de recommencer, ce que je fais depuis des jours sans aucun résultat positif, je reste toujours sur cette page et je tourne en rond .... que dois-je faire pour me sortir de cette galère ? là je vous écris de mon ancien PC, dans l'attente de vos solutions et vous en remerciant par avance, cordialement.

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Bonjour,

Je suppose que vous aviez un compte local et que vous l'avez involontairement associé à un compte Microsoft, donc à son mot de passe.
Avez-vous essayé le mot de passe de votre compte Microsoft ?

Si vous ne vous souvenez plus de ce mot de passe (l'habitude des mots de passe enregistrés), vous pouvez le réinitialiser en ligne avant de retenter 2h plus tard :
https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-mot-de-passe-perdu-compte-microsoft-windows-10.html

Si vous le connaissez, et que vous essayez de l'entrer depuis le début, alors c'est qu'il y a un souci, et prions pour que votre PC ne soit pas chiffré par Bitlocker. 🤞
Je vous invite à suivre le guide pour remettre le compte en local et faire sauter son mot de passe :
https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/332-supprimer-le-mot-de-passe-dun-compte-windows-avec-jayros-lockpick/

 

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