Fichier critique de démarrage

[sarah62156]

Bonjour,  je viens de récupérer mon PC SAV DELL , le PC ne redémarre plus , j ai donc fait un test et j ai cause initiale trouvée:

C:\WINDOWS\system32\drivers\avgbidsh.sys est endommagé. 

Pour l instant pas de nouvelle de dell mail , appelle. 

Auriez vous une solution merci

[Delta]

Il y a 1 heure, sarah62156 a dit :

C:\WINDOWS\system32\drivers\avgbidsh.sys est endommagé. 

Hello,

vous avez un antivirus AVG ?