Asus Zenbook S - Bug usb

[Magicpilot]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un ultra portable Asus zenbook S en 2020. Juste à la fin de la garantie, les problèmes sont arrivés (2022).
Je vous présente les symptômes dans leur ordre d'apparition :
 - Problème 1 : écran bleu avec le code : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Après de multiples formatages ce code erreur semble avoir disparu.
 - Problème 2 : impossible de projeter l'écran de l'ordinateur sur un écran tv ou pc par cable hdmi via les ports usb-c
 - Problème 3 : L'écran se fige au démarrage du bureau windows ou après quelque minutes d'utilisation.
Et c'est là que mes capacités en informatiques trouvent leurs limites : le problème d'écran figé disparait lorsque le pc est connecté en Ethernet via le port usb-c qui a le débit le plus élevé. Si je débranche le câble, l'écran se fige.

Mon pc n''est donc utilisable que dans cette seule configuration contraignante et je ne peux toujours pas le projeter sur un autre écran.
Je précise que je l'ai formaté à des dizaines de reprise, que j'ai mis à jour les pilotes usb et graphiques sans aucun résultat.

Merci, pour vos pistes d'éclaircissement.
                             

[Delta]

Hello @Magicpilot

j'aurai tendance a dire que vos problèmes sont une suite a ceci :

Il y a 4 heures, Magicpilot a dit :

Problème 1 : écran bleu avec le code : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Après de multiples formatages ce code erreur semble avoir disparu.

ce code peut se produire pour plusieurs raisons, matériel défectueux ou qui commence a l'être... Drivers corrompu ou mal installer ou encore incompatible. Un problème de tension  et c'est là que je pense qu'il y a un souci ou du moins que c'est lié car l’écran qui se fige etc... Le fait de brancher le cable USB C qui est thunderbolt, active peut être quelques choses qui donne de l’énergie, le retirer ce câble du port USB C désactive peut être quelques choses et la puissance diminue...

Quand vous formater en clean install, au tout début donc sans avoir mis de drivers etc. Est ce que votre pc est utilisable ? Il le devrais, certes il sera grossier au niveau de la qualité d'affichage etc mais il devrais fonctionner sans problème... Meme en allant sur internet il devrais y arriver et ne pas planter, ce figé etc