problème boot suite à mise à niveau grâce à support externe

[Symilan]

Bonjour, 

J'ai un petit ordinateur sur lequel j'ai refusé les mises à jours pendant un certain temps à cause d'un manque d'espace libre sur le disque. Hier, j'ai voulu faire toutes ces mises à jour finalement grâce à une mémoire externe (un disque dur externe), mais l'ordinateur a tourné pendant 24 heures après installation de la mise à jour en redémarrant en régulièrement et en écrivant brièvement par moments "Tentative de récupération de l'installation" puis "annulation des modifications apportées à votre ordinateur" (juste avant chaque redémarrage).

J'ai des données importantes sur cet ordinateur que je ne peux pas laisser perdre, j'ai donc essayé de dépanner grâce à une clef avec un outil d'installation de Windows, mais dans le menu "dépannage", l'option "réinitialiser le PC" n'était pas présente. J'ai donc voulu ré-installer Windows, mais après le choix du type d'installation (en l'occurence : garder les fichiers et programmes déjà présents), l'installation échoue : "L'option de mise à niveau n'est pas disponible si vous démarrez votre ordinateur à l'aide d'un support d'installation Windows".

En soit, si il n'y a aucun moyen de le réparer, juste récupérer ses données m'irait aussi, mais tous les logiciels que j'arrive à trouver sont désormais en version payante uniquement...

J'ai déjà épluché des dizaines et des dizaines de forums, mais aucun n'arrive à résoudre mon problèmes :/ .

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider svp ?

Merci d'avance,

Virgile Petermann

[calisto06]

Bonjour @Symilan , la réinitialisation n'est pas disponible depuis la clé d'installation , seule l'option mise à niveau peut être disponible 

Il te faut récupérer et réinstaller tu as le tutoriel suivant à ta disposition https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ qui comprend aussi la méthode pour récupérer les données .

[Symilan]

Merci beaucoup pour ta réponse rapide, j'essaye ça et je te tiens au courant !

[Symilan]

L'ordinateur n'a que deux ports USB, et j'ai eu besoin de connecter un clavier en USB vu que celui de base n'est pas reconnu, du coup demain j'achète un hub USB, je continue la manip et je te dis ! :)