Impossible de réinitilasier Windows 10

[Goupil]

Bonjour,

Après des semaines de galère je me tourne vers les forums en désespoir de cause. Détailler tout ce que j'ai fait serait un peu long, je vais donc tâcher de résumer.

J'ai acheté un portable Acer Ntiro5 d'occasion en décembre 2018, une bête plutôt costaude et qui fonctionnait très bien. Mais voilà environ six mois il a commencé à me faire des misères. Il ne démarrait plus du tout ou juste une fois de temps en temps. J'ai alors essayé tous les différents modes de réinitialisation, en gros à peu près toutes les méthodes décrites ici: https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html?highlight=param%C3%A8tres%20inaccessibles#methode-ndeg2-avec-l-installeur-de-windows-10. Mais à chaque fois j'avais un message d'erreur. Rien à faire.

Au final j'ai réussi à réinstaller Windows 10 à partir d'une clé USB et les choses allaient mieux. Puis de nouveau, problème sur problème. J'ai fini par ajouter une barrette de mémoire. Sauf que maintenant je ne peux plus ouvrir d'application à part Firefox (et encore il plante sans arrêt) je ne peux plus accéder aux paramètres. Et quand j'ai voulu re-réinstaller Windows j'ai pu aller jusqu'à l'étape de choix du disque dur, mais aucun disque n'apparaît dans la liste!

Bref je ne sais pas si j'arriverai à m'en sortir mais évidement je peux difficilement aller dans un magasin en ce moment, sans compter que puisque je n'ai plus accès aux paramètres je ne peux même plus enlever les qqs app "sensibles" (par exemple mon gestionnaire de mots de passe). J'ai installé la version test de Hard Disk Sentinel pour voir ce qu'il en est du DD mais ça à l'air d'aller, est-ce que ça peut être du à la barrette mémoire? Je peux essayer de l'enlever pour voir, mais je ne sais pas ce que cela changerait.
Ou alors un problème matériel? Mais quoi?

Merci d'avance si vous avez des suggestions
 

 

[clek666]

bonjour alors, combien as tu de disque durs ? installe crystal diskhttp://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911

si il y a des disque durs endommagés il faudra refaire une analyse avec MPW http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

pour ce qui est de la ram tu peux la test avec memetest https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html

mais si ton pc est instable tu vas avoir du mal a mettre ça en place...

[clek666]

quand ton pc plante, quel sont les effets ? il s’arrête puis redémarre ou plante, écran bleu ?

 

[Saymone7x]

Je pense peut être qu'il doit y avoir un problème de connexion entre la carte mère de ton pc, et ses composants (hardware)

Comme quand tu dis qu'ils ne détectent aucun disque dur... ce n'est pas normal, si il serait bien détecter par la carte mère devrait pas y avoir de problèmes...

Quand tu as rajouté ta barrette peut être par inadvertance tu as du déconnecter les cos ou quoi... niveau mécanique et HW je suis vraiment pas très chaud ... Je sais juste retirer et mettre des barrettes de RAM et des disque dûrs... Le reste j'ose pas trop m'y aventurer... Essaye déjà de bienn vérifier si ton ou tes DD ou SSD est bien connecté a son emplacement...

Es-tu allé faire un petit tour de visite dans le BIOS ? Tu devrais aller regarder également la bas si il n'y a pas un paramètre qui lui aussi ne devrait pas être activé ou désactivé ou quoi...

Essaye de voir déjà sa... Ensuite voilà moi perso je pense que là le problème se situe au niveau de la carte mère... @Delta je pense saurait bien te dire c'est un pro en la matière bibinaireee

Voilà ce que je peux recommander de mon côté... Comme le dit @clek666 Essaye Crystal Disk ! Pour ta ram je pense que ce n'est pas le problème mais cependant tu as augmenté un peu la puissance de ton pc héhé

Cordialement Saymone7x

[Delta]

Il y a 2 heures, Goupil a dit :

Et quand j'ai voulu re-réinstaller Windows j'ai pu aller jusqu'à l'étape de choix du disque dur, mais aucun disque n'apparaît dans la liste!

yop là,

a partir d'ici vous ne détecter aucun DD !!

Si vous ne detecter pas votre ou vos disque dur a cette image, il y a de forte chance que cela soit lié au DD.

cela peut etre une connectique ou alors le controleur SATA.

c'est un DD SATA ou un SSD-SATA ?

DD sata :

SSD-SATA :

Modifié le 30 mars 2020 par Delta

[clek666]

il y a 41 minutes, Delta a dit :

yop là,

a partir d'ici vous ne détecter aucun DD !!

Si vous ne detecter pas votre ou vos disque dur a cette image, il y a de forte chance que cela soit lié au DD.

cela peut etre une connectique ou alors le controleur SATA

 

c'est vrais que si a ce stade le pc ne détecte pas de DD et que les connecteurs sont bien branchés ça doit venir des DD defecteux...

[Delta]

il y a 15 minutes, clek666 a dit :

c'est vrais que si a ce stade le pc ne détecte pas de DD et que les connecteurs sont bien branchés ça doit venir des DD defecteux...

correct

ou ceci  :

cela peut prendre des forme différente mais dans l’ensemble cela ressemble a ceci :

et des fois le fait de formater on perd le drivers contrôleur sata ... Et forcement le pc ne le détecte plus.

cette pièce fait la liaison entre la CM et les DD

Modifié le 30 mars 2020 par Delta