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Echec Install Windows 10


lucien57

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Bonjour,

J'ai tout essayer Impossible d'installer Windows 10 pro sur PC portable Samsung RF710

Nous n’avons pas pu installer Windows 10 pro soit avec une clef USB ou DVD ni sur SSD vide ou disque dur

Oxc1900101- ox20017

L’installation a échoué dans la phase SAFE_ OS avec une erreur lors de l’opération BOOT

Cordialement

 

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Bonjour @lucien57 , dans ce cas de message d'erreur la meilleure solution est la clean install avec récupération des données et des fichiers d'activation 

Pour récupérer les fichiers d'activation https://www.tech2tech.fr/effectuez-une-clean-install-de-windows-10-sans-passer-par-la-mise-a-niveau/ 

Pour la clean install https://community.lecrabeinfo.net/topic/8872-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ , garde la partition usine .

Et crée une image systeme ainsi qu'un disque de récupération par sécurité 

Si ça ne fonctionne pas il y a peu de chances que tu puisses installer w10 voir ici 

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Bonjour,

J'ai fait une installation propre a partir d'une clef USB et ensuite d'un DVD j'ai bien supprimer toute les partitions Windows 10  s’installe bien mais au redémarrage  sa bloque sur le logo .Et

Echec Install Windows 10
Nous n’avons pas pu installer Windows 10
Oxc1900101- ox20017
L’installation a échoué dans la phase SAFE_ OS avec une erreur lors de l’opération BOOT

Modifié par Le PoissonClown
Ajout du lien vers le tuto après déplacement du post
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Bon séjour @lucien57,
Et il n'y a pas de mal à avoir un tel contretemps, tu es tout excusé.

Pour info :

Il y a 5 heures, lucien57 a dit :

Echec Install Windows 10
Nous n’avons pas pu installer Windows 10
Oxc1900101- ox20017
L’installation a échoué dans la phase SAFE_ OS avec une erreur lors de l’opération BOOT

Citation

Erreur 0xC1900101 – 0x20017

CAUSE :
Un pilote a entraîné une opération non autorisée.
Windows n’a pas pu migrer le pilote, ce qui a entraîné une restauration du système d’exploitation.Il s’agit d’un échec de démarrage safeOS généralement causé par des pilotes ou des logiciels de chiffrement de disque non Microsoft.

PISTES DE SOLUTION :
Assurez-vous que tous ces pilotes sont à jour.
Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log dans le répertoire %windir%\Panther, puis identifiez les pilotes à l’origine du problème.
Pour plus d’informations, consultez Présentation des échecs et des fichiers journaux.
Mettez à jour ou désinstallez les pilotes à l’origine du problème.

Ceci dit, étant donné que l'ancien système a été supprimé avant la tentative d'installation du nouveau, il n'y a aucun pilote à migrer, donc ça parait hors-sujet ! :c_tongue:
Si c'est bien un problème de pilote, je propose de mettre à jour le BIOS, pour tenter d'améliorer la compatibilité du PC avec la dernière version de Windows 10 :
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-firmware-bios-ou-uefi-de-sa-carte-mere.html

Modifié par Le PoissonClown
Petit bug de mise en forme
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Coucou @Le PoissonClown sur ce topic on a le créateur du tuto ci dessus qui a exactement ce problème sur un pc de meme marque https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/obtenir-windows-10-mise-a-jour-disponible-mais/90eba09a-f802-40ec-9070-d884f2158928?page=2

PS peux tu récupérer les posts de Lucien et les nôtres au sujet de son pc et les joindre au topic initial stp merci :biggrin: https://community.lecrabeinfo.net/topic/10825-echec-install-windows-10/ 

Note de modération : Posts déplacés ici. (Discussion d'origine.)

Modifié par Le PoissonClown
Note
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