Pc qui redémarre tout seul ou écran bleu DPC_WATCHDOG_VIOLATION

[ivolerg650m]

Bonjour a tous je viens chercher de l'aide sur le forum car j'ai un gros soucie avec mon ordi et c'est insupportable j'ai envie de le balancer par la fenêtre x)!!

Alors soit il redémarre tout seul genre d'un coup il s’éteint et se rallume sans que je soit obliger de faire quoi que se soit OU bien il plante et affiche l’écran bleu avec  le code d’arrêt DPC_WATCHDOG_VIOLATION

je n'en peu plus...

Je vous liste ma config:

-carte mere Aorus z370 gigabyte ultra gaming
-processeur i5 8600k
-carte graphique AMD RX 480 8go
-SSD 750 EVO 250GB
-Ram corsair vengeance DDR4 2666 2x8go
-Corsair vs550
-Carte wifi
 

enfin voila si vous pouviez m'aider a trouver d'ou ce problème vient ça serais vraiment super car je n'en peu plus et je n'ai pas les compétences pour trouver seul...

Merci a vous a très vite j’espère 

[ivolerg650m]

j'ai fait une analyse avec whocrashed et voila le rapport 

 

 

System Information (local)
Computer name: DESKTOP-71969Q3
Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362
Windows dir: C:\Windows
Hardware: Z370 AORUS Ultra Gaming, Gigabyte Technology Co., Ltd., Z370 AORUS Ultra Gaming-CF
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU @ 3.60GHz Intel8664, level: 6
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 17123246080 bytes (15,9GB)



Crash Dump Analysis
Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Mon 07/10/2019 15:17:20 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\100719-14171-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1220)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF80135373358, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 07/10/2019 15:17:20 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ndis.sys (ndis!ndisqueueioworkitem+0x16df8)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF80135373358, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: NDIS (Network Driver Interface Specification)
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.



On Wed 28/08/2019 18:18:19 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082819-15750-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1BFCC0)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8074D771350, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 28/08/2019 14:07:44 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082819-15703-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x491E1)
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xFFFF8F809B6A5CD0, 0x0, 0x0)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal machine check exception has occurred.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 27/08/2019 21:28:51 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082719-13031-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1BFCC0)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80410F71350)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 27/08/2019 20:44:12 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082719-13296-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1BFCC0)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF80164171350, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.




Conclusion
6 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
 

 

[calisto06]

Bonjour @ivolerg650m , mets à jour le pilote de la carte réseau wifi et fais un scan avec tld https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

[ivolerg650m]

salut jai fait comme tu ma dit toujours les mêmes problèmes et de plus en plus..

[Delta]

Il y a 18 heures, ivolerg650m a dit :

Hardware: Z370 AORUS Ultra Gaming, Gigabyte Technology Co., Ltd., Z370 AORUS Ultra Gaming-CF
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU

bonjour,

je vient de regarder votre config..

le CPU I5 8600k est bien dans la liste de vos compatibilité.

• est ce que votre CM a bien le bios minimum F4

ensuite, pourrais t'on avoir le numéro de série exacte de vos RAM

exemple :

• pour de la G Skill = F4-3600C16D-16GV

je vois ici pour votre alim :

• Corsair vs550

c'est une 550W

votre CG demande :

Configuration requise

Typical Board Power (Desktop)

150 W

Bloc d’alimentation recommandé

500 W

votre CPU 8600K reclame 95 W TDP

je la trouve light votre alimentation.

 

Modifié le 9 octobre 2019 par Delta

[ivolerg650m]

bonjour,

La carte mère a la version du bios : American Megatrends inc F6

le numéro de série de mes barrettes :  CMR16GX4M2A2666C16

l'alim je la trouve un peu light aussi je pense la changer prochainement mais quoi qu'il arrive je n'avais pas ces problèmes au début cela est apparu  quelques mois après.. 

[Delta]

il y a 16 minutes, ivolerg650m a dit :

La carte mère a la version du bios : American Megatrends inc F6

ok aucun souci elle est a jours.

vous avez de la : corsair numéro de modèle :

• CMR16GX4M2A2666C16

dans la liste compatible il y a de la corsair numéro de modèle :

• CMK16GX4M2A2666C16

je ne pense pas que vous êtes en défaut a ce niveau la non plus car  juste CMR et CMK qui change le reste est identique.

les bug survient aléatoirement ou alors dans des conditions bien précise

 

[ivolerg650m]

Ok alors cela reste aléatoire  mais beaucoup plus fréquent lorsque je suis en jeu,  le  pc redémarre en gros je suis en partie il s’éteint et se rallume sans avoir a toucher a quoi que se soit..et si  je suis en jeu et que je vais sur google en même temps il a encore plus tendance a se redémarrer 

[Delta]

il y a 43 minutes, ivolerg650m a dit :

Ok alors cela reste aléatoire  mais beaucoup plus fréquent lorsque je suis en jeu,  le  pc redémarre en gros je suis en partie il s’éteint et se rallume sans avoir a toucher a quoi que se soit..et si  je suis en jeu et que je vais sur google en même temps il a encore plus tendance a se redémarrer 

installer hf info 64

https://www.hwinfo.com/download/

il faudrait essayer de voir les température CPU et CG au repos et alors en rush 5 - 10 min de jeux si moyen ( 20 min serai parfait )

donnez nous les valeurs températures ..

et alors je me demande si lors de vos jeux votre pc ne réclame pas a manger bien plus que ce que votre alim peut en donner.

 

laissez votre programme hwinfo 64 ouvert pendant le jeux et vous regarder les statistique maximal si il y a un problème il s'indiquera en rouge

 

 

Modifié le 9 octobre 2019 par Delta

[ivolerg650m]

RE  alors jai téléchargé le logiciel hf info 64 mais jai un peu de mal a comprendre le fonctionnement il y'a tellement de ligne d'info lol

il faut simplement que je laisse ouvert "HWINFO64 Sensor Status" ouvert ? je lance un jeu et après ? 

je joue et je baisse le jeu pour revenir sur le bureau et voir les température ?

 

[Delta]

Il y a 4 heures, ivolerg650m a dit :

il faut simplement que je laisse ouvert "HWINFO64 Sensor Status" ouvert ? je lance un jeu et après ? 

je joue et je baisse le jeu pour revenir sur le bureau et voir les température ?

correct après 15 - 20 min de jeu si moyen

Modifié le 10 octobre 2019 par Delta