CVze

ok me revoici avec les éléments en main. ... voici la liste des fichiers exportés disponibles, dites moi ce qu'il vous faut exactement car on a enregistré la partie "application" et "système" complète depuis la réinstallation du pc le 29/11, ensuite séparément les "erreurs" et "erreurs critiques" des deux rubriques mais uniquement pour la date d'aujourd'hui 01/12, le tout sous 3 formats différents au choix : application - erreurs.evtx application - erreurs.txt application - erreurs.xml application (complet).evtx application (complet).txt application (complet).xml systéme - erreurs critiques.evtx systéme - erreurs critiques.txt systéme - erreurs critiques.xml systéme - erreurs.evtx systéme - erreurs.txt systéme - erreurs.xml systéme (complet).evtx systéme (complet).txt systéme (complet).xml

c'est ok Delta, post créé à l'instant, si il faut plus de renseignement sur le pc je peux adresser un rapport speccy ou autre. merci. ;)

bonsoir à touts et à tous, comme convenu lors de nos échanges avec Delta sur un autre sujet j'ouvre ce post pour une panne survenue au pc de mon fils. il est très pris par son travail aussi je l'aide a ma façon en ouvrant le post et vous expliquant ce qui se passe, il participera surement. Pour résumer la situation il est confronté a des BSOD (écran bleu donc) réguliers et aléatoires sur son pc : un Asus Zenbook modèle Flip 14 UX461UA acheté en fev. 2018, sous win10 et donc qui n'est plus sous garantie ... le bsod se produit essentiellement lors de la mise en charge de la batterie, dans les minutes qui suivent voir moins de ceci on en est sur depuis deux jours. il avait vu d'autres symptômes précurseurs mais très absorbé par son travail comme on peut tous l'être il n'a pas forcement noté exactement les phénomènes qui se sont produits juste avant les bsod, tels que le ventilateur a fond (enfin bruyant) a une ou deux reprises. nous avons installés comme demandé les deux logiciels : hwmonitor et whocrashed. pour le 1er les T° relevées à plusieurs reprises entre hier et aujourd'hui sont correctes, aussi bien mini/maxi que valeurs en cours. la cpu a atteint des valeurs de 68 à 70°c maxi mais 60° en moyenne (c'est un i5), les T° de la CM et de la CG sont apparemment bonnes. le logiciel whocrashed n'a pas pu relever de minidump ! mince .... donc nous les avons cherchés manuellement dans tout le SSD, puisque sous systèmroot/minidump il n'y a rien même pas le sous-répertoire ! pourtant on doit bien être à 6 ou 7 crash depuis deux jours. résultat négatif, il n'y a rien. pour l'instant on teste, on observe ce qui se passe et on viendra vous apporter les faits constatés. une dernière indication : lors du dernier crash (bsod) le message suivant (sans code erreur) s'est affiché : WHEA _UNCORRECTABLE_ERROR. voila, le post est ouvert aux bonnes âmes qui voudront bien l'aider dans la paix et la sérénité. il se peut que je ne vois pas tous les post ou demandes, personne n'est parfait mais n'hésitez pas à me laisser un MP au cas ou ? k.

en fait je ne suis pas resté 5h haha j'ai triché ! disons environ 3h de navigation ou autres. le pc est quant a lui resté allumé, 2éme écran aussi. il a mouliné pour une tache ou deux type sauvegardes et maj cartes gps. la seule coupure furtive a été lors de notre échange en MP en début d’aprèm. le fait que ce soit aléatoire rend la recherche difficile. sinon RAS ! pour le pc de mon fils un ou deux BSOD mais il faut que j'ouvre un post, j'attendais de pouvoir adresser les screenshot du logiciel mais malheureusement pas de minidump enregistrés, le logiciel n'en a pas trouvé et manuellement non plus. c'est au moment de la mise en charge (mais pas uniquement) que le bsod se produit. un seul message mais pas de code erreur : WHEA _UNCORRECTABLE_ERROR. les T° du pc sont très correct avant et après problème (hwmonitor)

reçu au courrier ce matin l'adaptateur HDMI/DVI (24+1) neuf, je connecte l'écran avec un câble neuf DVI mâle/mâle, tout semble ok ! je poursuis le test, on verra bien au fil des heures et de la navigation ce qui se passe. A noter que seuls les navigateurs sont touchés par le phénomène, enfin pour l'instant. les autres logiciels testés sur le 2éme écran étant : Excel 2016 / Garmin training center / Base Camp / etc. kiki.

bonjour Delta, je viens de me reconnecter sur le net à l'instant. tout d'abord je clique sur votre site, ensuite sur le bouton connecter et la ... perte de signal, écran s'éteint. je le retrouve en ouvrant un nouvel onglet a partir de l'icone opéra sur le bureau coté pc. hier aucun souci sur votre site ni sur aucun autre . j'ai fais quelques essais de navigation sur plusieurs sites tout en bougeant tout de même assez fort le connecteur HDMI, et également celui de la prise USB juste à coté et pas de souci ! franchement je ne l'ai pas ménagé, quitte a savoir si c'est lui autant que la fissure ou la soudure sèche devienne franche, mais non ... rien. de toute façon je démonterai dans la journée pour en avoir le cœur net, avec un paire de lunette/loupe on voit vraiment dans le détail. je confirme bien que lorsque j'effleure et la je dis bien "j'effleure" donc même pas engagée, la prise USB femelle coté pc avec la prise mâle de l'imprimante l'écran se coupe 1 ou 2 s. puis revient. le même test effectué avec plusieurs clés USB ne reproduit pas l'incident écran addit. noir. le même test avec deux HDD externes sur l'un ou l'autre des deux ports USB jouxtant le port HDMI ne reproduit pas l'incident écran non plus la différence entre les clés et/ou les HDD externe et l'imprimante reste bien Evidemment son alim qui est en 220V je languis bien de recevoir ces deux nouveaux adaptateurs HDMI/VGA et HDMI/DVI pour savoir si ce n'est pas plutôt lui qui est en défaut. le constat a été fait il y a 10-15 mn à peine pc froid. le lien incriminé hier sur "INA/indépendances" fonctionne à nouveau à partir du 2éme écran ! mais effectivement il a été suspendu une partie de la journée voilà ou j'en suis. kiki suppression partie de texte a la demande du membre et de Calisto. modérateur Delta,

je démonte c'est pour voir ce qui se passe tout en restant prudent. comme je l'ai dit je suis restaurateur de vieux engins a moteur ou il y a des alternateurs, des distributeurs équipés de solid state (si si de 1970 ...) et on démonte pour réparer, restaurer, entretenir y compris les démarreurs. donc des interventions délicates aussi. je ne suis ps équipé d'une station de déssoudage / soudage mais si j’emmène mon pc a réparer (si c'est bien un problème de soudure sèche) je préfère que le gars ne me facture pas en sus une recherche de panne. j'ai passé mon BEP Electronique en 1978 .. çà ne fait pas de moi un crac mais pas non plus un âne

ce pc a été acheté en 2014 .... donc après 6 années je pense que la garantie ne doit plus être de mise ....

les questions et les réponses se succèdent, je ne suis pas toujours devant mon pc et oui effectivement n'étant pas parfait comme tout être humai j'ai pu ne pas voir vos relances, j'en suis désolé !

je n'aurai jamais ouvert un pc sous garantie, c'est évident.

@Calisto, oui effectivement je n'ai pas écrit expressément que le pc était d'occasion ... méa culpa ... mais au travers de nos échanges on le comprend tout de suite : -> je cite pour exemple la réponse de Delta au sujet des composants de mon pc ....

Le vendeur est un particulier. Un gars sympa, pas un arnaqueur ca c'est un point sur, je le connais. plutôt très soigneux. si son pc avait eu le moindre problème il ne m'aurai pas vendu. Pour mes interventions sur le hard c'est assez simple : j'ai mis un HDD de 2T que j'avais avec toutes mes données et un nouveau SSD EVO860 pour le système d'exploitation. en insérant le 1er HDD j'ai légèrement plié (enfin un bien grand mot) une petit nappe située en dessous mais a mon avis rien de dramatique, de plus, si elle est du même coté, elle est aussi située dans le coin opposé des deux ports incriminés. je n'ai pas remis complètement le caddy de ce disque car je me suis aperçu immédiatement que la nappe était mal remise, c'est le seul point qui pourrait éventuellement expliquer le problème. enfin, une autre petite nappe vient coiffer une des 4 vis de fixation du caddy du même HDD mais j'ai fait attention lors du dévissage et du vissage. sinon rien de particulier pour cette installation des deux disques mis à part que l'on est obligé de démonter le bloc accu pour mettre le 2éme.

bonsoir calisto, ha ... étonnant pourtant il me semble bien avoir écrit dans l'un de mes premiers post : pc portable de 2014 acheté d'occasion et sans les disques mais fonctionnement vérifié avant achat. d'ailleurs on a parlé aussi des drivers anciens pour les CG ... je croise les doigts pour que ca ne soit pas la CM ...

merci Delta, bon et bien ça va être rock'n'roll, l'autre jour j'ai mis en place les deux HDD, c'était pas compliqué mais il faut être super minutieux car il y a des petites nappes de partout qui sont apparemment fragiles et surtout une qui était positionnée sur une des 4 vis de fixation de l'un des 2 HDD ... et une autre sous le HDD n°2 prête a se faire plier ... je serai prudent ...

ha ok, tout est clair maintenant. donc demain aprèm je démonte pour essayer de voir au mieux les soudures des deux sorties. j'ai des "lunettes loupe" avec plusieurs lentilles de grossissement, il ne faut pas trop les garder longtemps sur le nez mais c'est le top, genre microscope ou presque. je reviens lorsque j'aurai fait la manip pour vous donner des nouvelles du malade ! bonne soirée. un dernier mot .... comme une embrouille n'arrive jamais seule je vais ouvrir un post pour le zenbook de mon fils qui lui fait des misères pas sympas de façon répétitive chaque jour depuis 3 jours : BSOD sous win10 .... décidément c'est la fête au village !

Delta, je n'ai pas tout compris de l manip a réaliser ... une force qui se fait sur la carte mère ? mais comment ? il faut démonter la face arrière du pc ? ou ? pouvez-vous m'expliquer plus en détail ? merci.

a noter que le câble USB correctement enfoncé l'imprimante fonctionne normalement et plus d'écran noir (je parle toujours du même 2éme écran addit.)

me revoici car le paranormal est de retour. ... comme je l'ai écrit plus haut plus de soucis avec cet écran addit. jusqu'à il y a 5 mn ..... lorsque je décide de brancher mon imprimante jet d'encre sur le port USB juste a coté du port HDMI ... et la ... écran noir, puis retour a la normal .. j'ai recommencé mais cette fois en approchant doucement la prise usb mâle du câble vers la sortie femelle du pc et et hop a peine au contact que l'écran s'éteint 1 a 2s. maxi et se rallume ....; j'ai reproduit il y a 2 mn le phénomène 3 ou 4 fois avec le même constat .... a votre avis ?

vous allez surement rire mais bon ! dans la série des trucs inexpliqués et irrationnels ... on continue. en montrant tout à l'heure à mon épouse que le lien vers https://fresques.ina.fr/ ne me plante plus le pc et bien figurez vous que maintenant c'est le site en question qui ne fonctionne plus..... a mon avis c'est un coup des Chinois, j'étais le R0 de ce virus et a force de cliquer sur fresques/ina je leur ai refilé le bébé ... genre mutant du covid19 !!!! soyez prudents les amis .... avec mon histoire de prise HDMI on s'enfonce dans le paranormal, tiens un truc a faire réagir afdl !!!

en fait lorsque j'ai reçu le pc la semaine dernière (sans HDD) je l'ai ouvert pour installer un nouveau SSD et j'en ai profité pour souffler l'intérieur (les deux ventilateurs, mais bien sur avec mille précautions : compresseur à moins de 2 bars, et deux filtres anti-humidité avant la soufflette (vérif. sur la paume de la main) et j'y suis allé en douceur donc environ 0,5 à 0,8 bars. et j'ai fait également les ports extérieurs USB, HDMI, etc. mais peut-être il y a eu un truc genre poil de chat ou poussière qui est resté coincé, ce n'est pas impossible !? a vrai dire j'ai soufflé mais je n'ai pas insisté. il y avait en revanche un tas de poussière sur et sous la CM, dans le clavier bien sur, le tout agrémenté de quelques poils de chats ... a moins que ... hum hum ... tout à l'heure j'ai débranché / branché à deux ou trois reprises (pc éteint) l'écran addit. et tout fonctionne ! franchement je vous ai dit très exactement ce que j'ai fait depuis le début mais cette panne me laisse sur le c...l et car là c'est LE mystère de la semaine ! kiki

salut afdl, oui je vais finir par te croire car effectivement je m’attendais plus a un problème bien spécifique au driver ou pire a un problème de CM ou de CG? ce qui semble le plus probable ... mais là .... ça me laisse aussi songeur effectivement. les voies de l'informatique sont impénétrables dis t-on ! !!!! certains te diraient : "telle est la voie" !! kiki

et ... comme le dit Calisto dans son profil : Règle N° 1 : Si tout va bien, ne touchez à rien donc je suppose que si je ne constate pas d'autres pannes je ne change pas les drivers des CG ?

hello Delta, merci pour l'info. en revanche bien difficile de me souvenir dans quel ordre j'ai installé les deux drivers ... je ne savais même pas cette "astuce" pour les deux cartes alors tu penses ! bon en tout cas je suis revenu tout à l'heure de chez ma sœur et voici le résultat du test, vous allez halluciner, je ne crois pas aux miracles enfin pas encore .... test de mon pc sur un écran Asus presque similaire au mien, elle a un VS239 en 23.5" installé sur un pc fixe. son câble semble super récent, je branche sur mon pc, le temps d'adapter les deux écrans ("étendre", l'affichage intégré de mon pc étant celui par défaut), je clique sur le lien qui systématiquement me fait perdre l'acquisition vidéo puis la mise en veille de l'écran add. (lien : INA / indépendance) pourquoi celui ci et pas d'autres ???? va savoir ! et là ... O miracle tout remarche normalement. Ha ! j'ai testé plusieurs sites y compris le votre car de temps en temps j'avais un écran noir (très furtif) lors de la lecture de ces posts, utilisation de la roulette, ou de la validation de msgbx ... test concluant plus de souci ! bon ok, ... donc ou pourrait se dire que c'est mon adaptateur HDMI / VGA qui déconne, du genre composant interne qui chauffe, etc ... mais ... mais ... en rentrant à la maison tout à l'heure j'ai rebranché sur mon pc mon écran addit. ASUS (VS238 - 21") et je teste tout de suite le fameux lien qui pointe sur le site de "INA / indépendances" qui a chaque fois, systématiquement me plantait l'écran et la ... miracle çà remarche aussi alors que ca fait bien 3 ou 4 jours que je suis emmerdé ! vraiment a rien y comprendre !?... comme je l'écrit plus haut je ne crois pas au miracle, enfin pas encore donc je me dis que l'info donnée ce matin par un gars très sympa est peut-être le truc qui déconne, à savoir : ma prise HDMI femelle de mon pc, c'est vrai qu'elle semble dure par rapport a celle du pc de mon fils. Est ce qu'il y a un contact oxydé (coté femelle pc) ou bien est-ce la prise mâle coté adaptateur ? pourtant dans les derniers jours j'ai branché et débranché plusieurs fois cette prise et toujours le même souci !?? le nouvel adaptateur commandé (en fait deux car un pur mon fils en HDMI/VGA et un pour moi en HDMI/DVI 24+1) et on verra bien si les deux fonctionnent ... en attendant je continue a tester et, pour l'instant ça à l'air de fonctionner. je vais également débrancher et rebrancher mon écran histoire de voir si je reproduit le défaut ... suis pas maso mais j’aimerai bien savoir où se situe le problème ! merci à Calisto et Delta pour les précieuses infos et les liens, super. j'ai hésité a m'inscrire sur le forum car je n'aime pas trop venir profiter du savoir des bénévoles sans pouvoir apporter mon aide en contre-partie. je suis sur deux forums de restauration de vieux engins a moteur et je connais que trop bien les soucis liés à nos forums, le comportement des gens, les problèmes techniques et surtout la disponibilité des bénévoles. Alors oui merci de votre aide précieuse, en matière d'informatique, comme dans beaucoup de domaines, on en apprend tous les jours, même à 60 ans !! c'est enrichissant. @ plus tard pour la suite des événements ! kiki

bonjour à tous les deux, merci pour vos réponses. je dis aller tout a l'heure tester le pc sur un 2éme écran relié en direct par un câble HDMI mâle/mâle, ainsi on saura pour cette partie la du matériel. si pas de résultat convaincants je teste une version plus ancienne du driver, j'avais pensé à changer de driver mais en fait si j'installe un driver de 2013-2014, c'est-à-dire des années de fabrication de mon pc, est ce que le système ne va pas détecter qu'il est ancien et arbitrairement remettre celui plus récent ? comment peut-on détruire les fichiers du driver actuel ? faut-il passer sous dos ou un clé usb bootable sous linux et supprimer manuellement les drivers actuels ou bien ??? mais auquel cas en rebootant sur win8.1 le systéme va d'entrée de jeu réinstaller les drivers de la Intel Graphics 46 et de la NVDIA GeForce GT750M ? je vous avoue que pour l'étape de remplacement du driver je ne pige pas tout, d'ailleurs pourquoi deux cartes graphiques ? @ bientôt pour la suite de cette aventure !! ;) kiki

oui, j'aurai bien aimé que ce soit Opéra qui me fasse des problème. je croise les doigts pour que ca ne soit pas la CM du pc. Ce qui est dingue c'est que le pc fonctionne a merveille. le temps d'écrire ces quelques lignes et parfois un écran noir furtif, parfois 15 à 20 mn ou il ne se passe rien d'anormal. si j'utilise le navigateur sur l'écran du pc aucun souci y compris en cliquant sur le lien de l'INA. demain je teste le pc sur un écran de pc avec sortie HDMI, le gars en question a même une TV avec plusieurs sorties HDMI. donc de quoi tester . on verra bien ! si le cas se reproduit il y a que deux solutions à mon avis : soit une panne CM, soit un problème de driver. je pencherai bien pour ce dernier point car dés le début de la réinstallation de Win8.1 la carte ethernet perdait son driver régulièrement (driver pris sur le site d'Asus pourtant) j'ai du le supprimer et le système d'exploit a mis un driver générique. depuis plus de problème. j'en ai fait autant avec la carte graphique et vidéo mais la ... visiblement ca ne suffit pas ?!