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cornouaille

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  1. Bonjour, je suis en retard pour la réponse mais j'ai été souffrante. Je ne suis pas arrivée à copier, aussi j'ai envoyer un raccourci et je peux ouvrir les logiciels comme cela pour le moment donc je passerai pas ce compte pour supprimer ou ajouter. Je te remercie pour ton aide qui m'a bien aidé Bonne fin de journée Cornouaille
  2. c'est un autre qui a été créé, celui que j'avais perdu n'est pas administrateur et c'est sur celui-là que j'ai mes logiciels et documents
  3. cela s'est arrangé avec un démarrage en mode sans échec. quand j'ouvrais mon ordinateur en principe j'avais coquelicot et une case connexion.mais là je n'avais plus rien je tombais directement sur mon bureau et dans mes comptes coquelicot était verrouillé. en faisant le mode sans échec j'ai récupéré coquelicot mais il est compte utilisateur mais cela fonctionne. Par contre comment je peux faire pour mettre mes logiciels sur le compte Administrateur car il est vide j'ai juste la corbeille et bitdefender. Merci
  4. oui maintenant je ne vois plus mon compte utilisateur ou j'ai tous les logiciels et travaux mais je peux l'ouvrir. Pour être plus claire quand j'ouvre mon ordinateur je peux aller sur mes dossiers mais je n'est plus coquelicot, si je clique sur coquelicot cela m'ouvre un compte Administrateur coquelicot2 mais je n'ai rien à l'intérieur plus les logiciels il est vide. J'ai voulu faire une restauration du système impossible j'ai une erreur 0x80070780 Merci pour ton aide
  5. j'ai suivi le tutoriel mais il ne veut pas de mon utilisateur coquelicot et cela m'a créer un autre compte coquelicot2 en adminstrateur mais il est vide et maintenant chaque fois que je veux me connecter il prend se compte vide. je suis ennuyer surtout que mes logiciels sont sur coquelicot. Merci pour ton aide cornouaille
  6. Bonsoir pour Bitdefender c'est bon en passant par le mode sans échec j'ai pu le supprimer. j'ai ensuite passé l'utilitaire de désinstallation et j'ai pu installer la nouvelle version. je suis contente d'avoir pu l'installer. Pour le compte administrateur je ne sais si cela est bon cela m'a crée un compte administrateur mais quand je l'ouvre il est vide. Faut-il réinstaller tous les logiciels messagerie etc... ? Moi j'aurais aimé passé mon compte en Administrateur, d'ailleurs il y est je pense mais quand je veux supprimer un dossier on me dit que ce n'est pas possible qu'i
  7. merci beaucoup je vais regarder cela bonne soirée cornouaille
  8. j'ai passé l'utlitaire que vous m'avez envoyer et apparement il a trouvé une erreur je vais joindre une capture. Quand je veux suppprimer bitdefender on me dit que je ne suis pas l'Administrateur. j'ai suivi un tuto du forum et je pense que ce peut être ce n'est pas bon je joins aussi une capture car dans la deuxième partie au lieu d'avoir coquelicot qui est l'Administrateur, j'ai non d'utilisateur
  9. Bonjour et merci pour ta réponse Ma version windows est 2004 En suivant le lien que j'avais déjà effectué hier je ne le vois plus dans programme, mais par contre il est toujours dans le registre et dans programme c'est à cet endroit que je n'arrive pas a le supprimer. J'ai essayer par revo mais il n'y a plus l'icone bitdefender et dans programme j'ai essayer avec unlocker ile ne peut pas le supprimer. je ne comprends pas pourquoi j'ai cette erreur en principe quand je supprime un programme par programme et fonctionnalité je n'ai pas de problème Merci pour ton aide
  10. je possède windows 10 64 bits je veux supprimer bitdefender antivirus qui arrive à échéance ce soir par bitfender total securité. Pour installer ce dernier il faut que je désinstalle la version précédente bitdefenteur antivirus j'ai essayer par Applications et fonctionnalitées ce ne marche pas. J'ai ensuite utiliser Revo que j'ai acheté et cela ne fonctionne pas non plus. J'ai pris un tutoriel sur le forum modification du propirétaire d'un dossier toute la première partie s'est bien passé mais dans la deuxième partie à attribution des droit d'accès complet sur le dossier
  11. Bonjour tout d'abord je me présente j'ai une erreur Code d’erreur 2F173/1 quand je clique sur le lien présentation. Je suis cornouaille, je vis dans les Landes, j'aime la photos et les retouches photos, l'informatique, la lecture et les promenades mais pas en ce moment. j'ai suivi le tutoriel qui dit comment faire un supprimer un logiciel au autre avec le compte administrateur mais à un certain moment je suis bloquée par ce message que je mets en capture. je voulais supprimer ce logiciel antivirus pour mettre bitdefender internet securité mais il faut enlever la version p
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