sarril

Re, voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/JKtufOs5WD2 Sarril

Re, favoris sauvegardés, pas connecté à un compte google, pas synchronisé. Chrome désinstallé Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/JKtsbWaRRI2 Sarril

Bonjour, rien ne change le fonctionnement, ni la réinitialisation des paramètres, ni le test de plusieurs autres navigateurs. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'en partage de connexion sur mon téléphone ça fonctionne parfaitement!! La seule chose qui a été mieux, c'est le premier lancement après le reset browser. Mais dès l'acceptation des conditions chrome, le problème est revenu. Sarril

Re, j'ai lancé le logiciel, il m'a dit qu'il installait une nouvelle version, finalisé l'installation, mais pas de chrome sur le PC. Je l'ai téléchargé sur un autre PC et réinstallé. Toujours le même problème. Sarril

Re, j'ai l'impression que les soucis du début recommencent. sur mon navigateur, à chaque page : ce site est inaccessible, www.google.fr à mis fin a la connexion de manière inattendue Voici quelques conseils : vérifier la connexion vérifier le proxy et le pare feu executez les diagnostics réseau de windows ERR_CONNECTION_RESET il faut recommencer la procédure au début? @+ Sarril

Bonjour, voici le fichier fixlog : https://www.cjoint.com/c/JKshA5Blhc2 @+ sarril

Bonjour @Christian-S Désolé pour l'attente Voici les fichiers demandés. ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/JKrrEYzPZT2 FRST : https://www.cjoint.com/c/JKrrMHtAig2 Addition : https://www.cjoint.com/c/JKrrNCzAFk2 @+ sarril

Bonjour @Christian-S, j'avais zappé le jour férié, du coup je n'aurai le PC que lundi. Merci encore. @+

Bonjour @Christian-S, logiciel mis à jour et paramétré comme indiqué. Aucun élément détecté lors de l'analyse Pour des question de garde alternée de PC , je ne le récupèrerai que semaine prochaine pour finaliser la procédure. Il a déjà retrouvé sa fluidité de navigation. Tu peux tout de même m'indiquer de suite la prochaine étape que je ferai dès que possible. @+

Il m'a demandé de créer un point de restauration, ce que j'ai fait. voici le fichier ZHPcleaner(R) : https://www.cjoint.com/c/JKfteABm1j2

Re bonjour @Christian-S Voici le fichier zhpcleaner(S) : https://www.cjoint.com/c/JKfqGcMzkW2 @+

Bonjour, bizarre, mais tu auras peut être une explication, je suis en déplacement et donc connecté en partage de connexion sur mon tel et je n'ai pas tous ces problèmes de navigation. voici le fichier fixlog : https://www.cjoint.com/c/JKfhIO5RgVx @+

Merci, bonne nuit et à demain

Re et désolé, je ne sais pas ce qui s'est passé... j'ai du refaire l'analyse. Voici le fichier : https://www.cjoint.com/c/JKewMRJriu2 @+

Bonjour @Firebird fichier ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/JKewamHKlY2 fichier FRST : https://www.cjoint.com/c/JKewcG46ls2 fichier Addition : https://www.cjoint.com/c/JKewdtI8DI2 Merci pour ton aide